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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersPersonel un peu esitant , sa se comprend par le manque d'experience de ceux ci...la branche borne electrique vuend juste de se crée Dans l'ensemble , tres satisfait
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersRAS,nickel.
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersNous avions des difficultés a arrêter la clim, parce que nous ne dirigions pas la commande en direction de la clim ....
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersprécis,rapide, sympathique et compétent. Super. Merci
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersJe suis en difficulté pour répondre, trés satisfait du contact téléphonique et de la visite du technicien il y a une semaine, mais je n'ai pas encore eu son rapport et ses propositions......
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersPersonne agréable avec se l'empathie. Tres satisfait
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tierstechnicien très agréable et très sympathique. 2eme fois que je l'ai et c'est vraiment un plaisir .
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiers1H30 pour faire 6 entretiens de chaudière
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique à améliorer : RV proposé pour traiter la demande exprimée (devis PAC), avec un représentant de l'agence de Bourg-Lès-Valence. Au final, RV annulé un jour avant. Car, seule l'agence de Bourg-de-Péage a les compétences pour ce devis. Nouveau RV proposé avec le bon contact d'ENGIE, ensuite assez rapidement, parmi 3 dates proposées de mon côté.
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersParfait, très bonne communication et l'intervention c'est très bien passée, dans le temps prévu
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite de l'entretien du chaffe eau
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersGentillesse et professionnalisme
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersLa prestation est de très grande qualité et l'intervenant s'est montré d'un professionnalisme exemplaire.
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersBon technicien
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersIl y a une fuite (un goutte à goutte) après l'intervention des techniciens.
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersservice irréprochable sauf plusieurs annulations de RDV.
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersJe ne comprend pas bien la gestion du SAV de cette entreprise car: - je suis titulaire de 3 contrats de SAV (P.À.C., clims et eau chaude) - Alors que l’intervenant est compétent dans ces 3 domaines, il n’a la mission que de s’occuper d’un seul, les autres feront l’objet d’autres rdv ! - j’avais déjà signalé cette anomalie au technicien ainsi que lors d’une communication téléphonique l’année dernière… Outre le dérangement que justifie votre intervention, nous sommes obligés de libérer une demi-journée à chaque fois alors que le technicien pourrait vérifier en une fois l’ensemble de l’installation, ce gaspillage logistique est grandement préjudiciable à la bonne gestion de votre société. Une gestion intelligente de ce service pourrait décharger vos techniciens de déplacements inutiles, de réaliser des économies qui pourraient être affectés à des une baisse de vos tarifs pour un meilleur service !
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersContact téléphonique sympathique...tout est fait pour nous satisfaire. Intervention très bien aussi. Discrétion, gentillesse, sérieux et professionnalisme de l'intervenant. Tout nous a été expliqué. Je recommande!
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien était agréable et compétent
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersNouvel intervenant qui a pris soin de nous prévenir de son heure d'arrivée. Personne souriante.
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