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A. A.
1 janv. 2022
Avis collecté par un tiersL attente au téléphone deux fois 7 minutes c est exagéré pendant ce temps c est le client qui paie la communication
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A. A.
1 janv. 2022
Avis collecté par un tiersRien à redire
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A. A.
31 déc. 2021
Avis collecté par un tiersPremière visite très bien, à voir par la suite😀
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A. A.
31 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLa personne au téléphone à été sympa et sérieuse. En ce qui concerne l'intervenant,sympa et professionnelle.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLe technicien m'a donné des conseils d'utilisation des nouveaux robinets.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersDommage que l’intervention n’ait pu être réalisée faute de temps, une meilleure préparation / anticipation aurait permis de voir que l’intervention nécessite la dépose du corps de chauffe… Une autre intervention est donc nécessaire !
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersEnfin. Un technicien qui vous règle correctement ma géothermie
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersL'engagement pris par mon interlocutrice pour la visite du technicien le 22 décembre prévue entre 8h30 et 13h et programmée par cette personne en début de tournée afin de permettre de ma libérer pour le restant de la matinée (vraiment bien chargée en ce qui me concernait) Le technicien, habitué des lieux et de ma chaudière est arrivé comme convenu vers 9h et a, comme à son habitude, eu une attitude très agréable et cordiale, respectant à la lettre les gestes barrières, il a effectué la révision de la chaudière comme d'habitude en professionnel consciencieux qu'il est Vraiment. Très satisfait grâce à lui de la qualité de services !
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tierstechnicien très professionnel et très souriant, personne au téléphone très accueillante
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersPour recommander ENGIE à nos proches, il faut un peu de recul. Lors d'une première intervention, il est difficile de donner un avis.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersRV déplacer trop souvent sans être prévenue
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersIntervention rapide suite à mon appel téléphonique.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tierscontinuez ainsi, c'est très bien.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLe technicien n’a pas honoré le rendez-vous vous êtes il ne répond pas à mes messages … déçus …
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersRien à redire sur le technicien il à fait du bon travail si tout le monde pouvait travailler comme lui il y aurait moins de panne de chaudière.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersIntervention du commercial très agréable et professionnelle.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersBonne réactivité, de la disponibilité et respect de la tranche horaire. C'est très appréciable, surtout en hiver par rapport au chauffage. Merci
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersL attente au téléphone beaucoup trop longue j ai attendu 2fois 7 minutes c est le client qui paie pendant ce temps la cela n’est pas normal sinon les techniciens qui sont venus pour la pose de la chaudière très très bien compétent et très aimable.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersIL EST INADMISSIBLE QUE LES RDV SOIT REPORTES 3 FOIS ET SI J AVAIS ACCEPTE LE 3EME ETAIT SUR L ANNEE SUIVANTE HORS QUE J E PAIE UN CONTRAT ANNUEL. A REVOIR….
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLe contact téléphonique a été très satisfaisant, la personne à l’écoute du problème. Le technicien très professionnel. La panne rapidement résolue.
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