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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifié👍👍👍
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéLe technicien a fait du bon boulot et très propre. Personne très agréable.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéA l'écoute et les explications sont claires.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bient
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéRépond à la demande, délai correct. Merci
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTechniciens compétents et sympathiques, ras.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiépersonnel tres qualifie et aimable
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéNous avons eu une dame très gentille très professionnelle pour la réalisation du devis , très bonne explication, et très rapide en 5 mn nous avions reçu nos notre devis ….ensuite un 2 eme appel de l’agence de sin le noble très gentille également très pro également
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiébonsoir, j'ai reçu un texto le vendredi 10 février 2023 du 07 49 52 85 95 sur mon téléphone dans mes spams donc suspect pour moi , disant que l'on m'a laissé un message et pour l'écouter il fallait composer le 08 95 08 31 27 pour confirmer un rdv pour le lundi 13 février 2023, donc ce n'était pas sur ma messagerie. Ensuite j'ai reçu un autre texto dimanche 12 février pour rappel du rdv de lundi 13 février . Finalement j'ai téléphoné lundi matin pour être sûre que ce n'était pas une arnaque, et le technicien est bien passé
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTout a ete parfait
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéBien reçu par votre plateforme téléphonique. Par contre vous deviez me prévenir par téléphone, mais cela n'a pas été fait. J'ai découvert votre message sur ma boîte mail malheureusement je ne consulte pas tous les jours mon ordinateur.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéj avais appelé pr avoir 2 rdv, pr le jeudi 9/02 entre 13h et 18h, électricité et menuisier, je ne travaille pas, repos, g reçu un SMS a 13h59 comme quoi, je n été pas chez moi ...alors que l électricien été a mon domicile a 14h05 donc g rappeler la plate forme, en expliquant, la personne que j ai eu au tel, c est permise d insister en me disant, que si le technicien a envoyé le SMS, c que je n été pas chez moi..... G appeler maison et cité, pr le soucis de rdv, on m a rappelé en me laissant un message, g pas consulter ma messagerie, car j ai travailler le weekend, or j ai eu l heureuse surprise, de voir le menuisier le lundi matin 10h, alors que j été en repos ... Ce qui est dommage, c que l on fixe des rdv, sans avoir les personnes au téléphone sans savoir, si on travail ou si on a des rdv médicaux ou autres ...... Ils se permettent de mal parler aux clients, raccroche au nez ....et que l on a pas de droit de s énervé..... Ds ma boîte mail, j avais eu des rdv fixés pr lundi 6/02 et mardi 7/02 de 8h a 12h... Alors qu aucuns rdv n été planifiés....je les ai eu au moins 15 fois, j ai rappelé le lundi matin, pr avoir confirmation que je n' avais pas de rdv ses jrs là......c qd même dommage !!!! Sincèrement très déçu......
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéAgréable
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéje trouve que l'entrtient lors du passage du technicien est un peu léger. il faudrait peut être penser à pousser plus loin par exemple le bon fonctionnement de la VMC ainsi que les entrés d'air aux fenetres, les gas refoulés par la chaudiére car de temps en temps la chaudière broute au démarrage etc.... certaines sociétes qui vous on précédées etaient nettement plus professionnelles, je suppose que dans votre cas vous aller me dire que c'est par manque de personnel ou soucis d'économie mais aprés un accident on a une autre vision des choses. Cordialement.
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnes très professionnelles
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéJe n'ai rien a reprocher ,au service de ENGIE HOME SERVICES ,le personnel est parfait restez comme vous êtes c'est très bien.
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéFaire passer des techniciens qui ne font pas leur travail ou ne veulent rien faire ça ne sert à rien. On devait me commander une pièce pour la chaudière cela n à pas été fait. Je parle pour le technicien qui est venu en novembre.
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéProblème vite résolu et intervention rapide.
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéPas de passage de votre part
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéN'effectue pas le travail correctement ou pas du tout, nous laisse avec le problème pendant des mois
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