Évaluations clients Douai
-
Modifier Signaler
Accueil du technicien ras, je suis satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien est passé et a changé une pièce sur le boîtier électrique. Qqs heures plus tard, de nouveau coupures, sans raison apparente, impossible de redémarrer boîtier électrique. J'ai appelé le technicien d'astreinte qui m'a dit être chauffagiste et qu'il ne passerait pas. J'ai du mettre moi même le logement en sécurité avec les informations qu'il m'a donné par téléphone et quitter mon logement en pleine nuit. Ce matin j'attends l'électricien d'astreinte sans certitude que le problème soit réglé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien courtois et professionnel. Intervention efficace.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Honteux !!! Prendre du temp sur son activité pro pour un dépannage et technicien viens confirmer la panne sans la pièce. Alors vu au téléphone avec la plateforme ,problème récurrent du chauffe eau !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ma mère étant malade on laisse sans chauffage 2 jours , de plus au 1er appel on me dit le lendemain puis personne donc je rappelle on me dit demain première heure et tout compte fait c midi. Donc oui pas satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfaite intervention bon technicien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Engie service devrais changer leur ouvrier organisation mal faite de plus 5 mecs règle chaudière et thermostat et radiateur merci avoir reste 3 jours et demi sans chauffage pas contente du tout
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Respecter vos jours de intervention c est encore mieux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
TECHNICIEN SERIEUX COMPETENT A L ECOUTE TRES PROFESSIONNEL!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien qui est venu est très agréable, très gentil et professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à dire c était parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
deux interventions problème pas résolu
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
l’intervenant au dépannage a été extrêmement professionnel et attentionné il a géré en plus de solutionner la panne , un problème de conception de vannes d’arrivée d’eau ! bravo jeune homme heureusement qu’il existe encore de vrais professionnels sans fioriture !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne intervention du technicien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le msr de plomberie et au top il et de bon conseille
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L'intervenant engie home est très professionnel, à l'écoute et donne toute les explications nécessaires aux questions posées.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pour une fois j'ai eu une personne compétente...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon travail (changement de fenêtre ainsi que l’encadrement et la menuiserie).
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien formidable mais agence injoignable au téléphone !!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
j'ai été contacté que le lendemain de l'intervention sur internet et non sur mon portable,comme vous m'aviez dis mais ce n'est pas grave je suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
toute la matinée du 2 novembre impossible que vous décrochiez votre téléphone , mais après 12 h le répondeur était mis en place, je trouve cela très décevant!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très difficile à avoir quelqu'un qui decroche obligé de rappeler plusieurs fois et cela pendant plusieurs jours. De plus la personne qui a décrocher n'était pas très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien es venu sans masque alors que je le porté !!! Aucun respect des gestes de barrière rien!!!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Suite un problème de chauffage, et après les appels téléphoniques le technicien devait m'être un produits dans l'installation pour dissoudre la boue,il est venus sens produit et restez à jouet avec son téléphone et puis est répartie.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bonne analyse de la panne et réactivité pour obtenir la pièce dans les plus bref délai, appareil en fonctionnement le jour même. merci au technicien pour sa prestation
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Prestataire sérieux, bon boulot.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rendez -vous non respecter, personne ne s'est présenter pour la réparation
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Aucun souci professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un rendez-vous non effectué reprise d'un nouveau rendez vous, celui ci honoré. Je regrette de ne pas avoir été contacté par le technicien avant son arrivée comme indiqué lors de la prise de rendez vous.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un professionnel compétent dans le cadre de l'entretien annuel annuel de ma chaudière, chantier laissé propre à son départ..... Très bon relationnel et poli. Fier et content de son travail ( après une alternance) il partage sa passion du métier !!!!C'est la 2 ème fois qu'il intervient chez moi et toujours aussi agréable ..Bref jamais 2 sans 3, ON NE CHANGE PAS UNE EQUIPE QUI GAGNE !!!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Des réponses claires.Un service efficace. Des conseils précieux et tout cela en un temps record.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J aimerais que les fuites seront réparer assez rapidement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Trés bon technicien je recommande bon contact et de trés bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je tiens à féliciter le professionnalisme de votre technicien, sa disponibilité, son amabilité. Il a pris le temps de répondre à mes nombreuses questions. Il m'a donné de précieux conseils. Je suis extrêmement satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout a ete faite comme il faut ,pour la partie reparation .Il en est de meme quand aux gestes barrieres rien a dire PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très déçu, deux rendez vous aucun technicien est venue .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Appeler au matin 8h30 pour un problème de canalisation , technicien arrivée en début d'après midi rapide, facile, efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
En attente du menuisier
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
l'accueil téléphonique est très bien - il y a de l'écoute, de la reformulation et un échange très sympathique.....mais ....un bémol toutefois quand à l'accès ! le personnel semble débordé et est submergé d'appels téléphoniques ! de ce fait le client est obligé de rappeler 4 à 5 fois sur 1h de temps pour arriver à avoir une personne en ligne !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un super ouvrier qui a bien bossé, très gentil et consciencieux. 👍
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
En 1er lieu respecter les rdv!!! Ensuite, Il faudrait penser à revoir votre organisation... Quand un technicien intervient, généralement il ne fait rien! Il viens juste constater le problème et repart bredouille et nous, nous restons avec notre problème non résolu.... un autre technicien interviendra plusieurs jours après si nous ne sommes pas passer aux oubliettes !!! Le problème sera t'il enfin résolu ? A voir si le 2 technicien a les pièces pour.... sinon un 3e interviendra.... voir un 4e.... C'est quand même inadmissible de laisser les gens des jours voirs des mois sans intervenir... Ont en parle des contrôles annuels des chaudières non respecté et qu'il faut que sa soit le locataire qui réclame ? Et biensur faut aussi réclamer et préciser qu'il faut regarder et vérifier l'alarme incendie, le tuyaux de gaz ect.... en faites, ont fait une partie de votre boulot!!! Je n'ai pas le choix de passer par vous étant locataire... propriétaire fuyez !!!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas toujours le matériel qu'il faut..depuis 2ans j'attends que l'on repare ma porte de douche manque joint
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
C'est très difficile de vous joindre par téléphone. La plupart du temps ça sonne plusieurs fois et ça raccroche automatiquement. C''est très énervant et cela fait très longtemps que cela dure. Sinon pour le c 'est c'est très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
agent très prévenant, professionnel, efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours réactif pour l'entretien de la chaudière et personnel agréable.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Sa donne rendez-vous vendredi on attend toute la journée puis au final personne
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Prafit : intervention en temps et en heure, politesse et bons conseils du technicien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention parfaite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Jamais joignable au téléphone Et c est moi qui ait du faire la démarche pour savoir où en était mon dossier concernant une panne au bout d un mois sans nouvelles Et j apprend par le technicien que la secrétaire aurait du m.appeler depuis au moins 3 semaines ! Elle doit avoir peur du téléphone
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nickel rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Fiabilité, efficacité, professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je n'ai pas de chauffage ni eau chaude depuis 1mois 5 techniciens sont venu n'arrête pas de changer de pièce et sa fonctionne tjr pas commande les mauvaise pièce et dise que sa seras fait en fin de semaine et tjr rien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
difficile de joindre le 03, mais quand on y arrive, très bon accueil et prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
C et que j'ai du appeler plusieurs fois pour obtenir un rdv on me dit on va vous r appelle et rien sa a mis 3semaine pour intervevenire c et en insistant que j'ai pus avoir un vrais rdv merci à vous technicien professionnel rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La personne qui est venu chez moi pour l’intervention était très désagréable et me reprocher même le fait d’avoir cassé le tuyaux de mon lavabo
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Mon technicien est exceptionnel rien à dire merci beaucoup bonne journée
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
le technicien a été parfait et son intervention efficace par contre le service client est comment dire incompétent on m'annonce un RDV le jeudi alors qu'il est programmé le mercredi de plus j'insiste sur le fait de me contacter sur le portable non précisé pour le technicien sans parler qu'une semaine avant un RDV été prévu mais non affecté , de qui se moque t'on ? attendre 4H a des fins inutiles .en dehors des techniciens qui pour moi sont comptants le service client frise le ridicule
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour le technicien engie et tres professionnel et très sympathique et agréable avec le client donne des conseils au client très utile pour le fonctionnement de la chaudière et pour info le technicien et a recommandé absolument pour intervention absolument merci engie
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
satisfaction sur la réactivité des appels téléphoniques et sur les prestations effectuées
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
accueil téléphone parfait, technicien arriver moins d 'une heure après l appel a la plateforme travail soigner parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Merci au technicien pour son professionnalisme et son écoute.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super professionnel Personne à l'écoute Travail fait nikel 👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Quand les réparateurs se déplace lorsque l on téléphone à la plate-forme..c'est un miracle ! Cette semaine encore.. on me fit s'il passera le matin..fin d Après midi..toujours personne ! ! C est un manque total de respect ! Sans compter qu'il nous mène en bateaux pour l'entretien des vacances.. ne devrait il pas assurer les conduits et vérifier le moteur dans le grenier ? Et bin non..se n est pas fait !si l entretien consiste simplement à regarder si cela aspire..je peux le faire moi même.. et on paye pour ça tous les mois ! Idem pour un simple joint de porte qu'il me fit avoir commandé alors s'il n'en même plus la refferance de cette porte! Il s est déplacé quand même trois fois pour rien après avoir envoyé des mail à maisons et cités...on nous met un vulgaire petit joint qui on le sait très bien ne va une fois de plus pas tenir alors que les mesure et la commande a déjà été faite depuis plusieurs moi ! Les maisons sont neuves et devraient être parfaitement isolées...on peut en rire...!mais je ne paye pas un loyer pour être mal servi !! Je vais en référer à l ufc que choisir ! ! Je sais qu un groupe de personnes pourrons me défendre si un jour je porte plainte ! N'en soyez pas étonnés !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
des délais monstrueux après la première intervention
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à redire je suis entièrement satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bon accueil , horaires respectés,
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
rien a ajouter
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien été très bien mais n'a plus rien faire vu que c'est la mauvaise personne qui a été envoyé. J'ai une fuite d'eau à mon cumulus et on m'envoie un spécialiste de chaudière. Donc comme il été vendredi , personne peu mètre envoyé avant lundi. Donc pas d'eau chaude au final de mercredi à lundi suivent.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien et réactif travail soigné une personne très agréable à l écoute du client Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis tomber au téléphone, sur un homme qui était totalement désagréable et qui de plus m'accusait de vouloir habimer ma porte. Franchement, c'était incompréhensible !!! En plus il était agressif, il n'a absolument rien à faire à ce poste. Un rendez-vous était convenu pour le mardi matin, j'ai attendu et personne n'est venu ! Après un appel pour prévenir et demander à ce que le technicien passe le jour même car je ne peux pas prendre des journées de congés à tout bout de champ et bien ma demande n'a pas été prise en compte. J'ai du appeler une 3eme fois pour avoir un autre rendez-vous. C'est totalement inadmissible !!! Par contre le technicien a fait du très bon travail. Je ne vous recommanderai pas car, vous n'êtes vraiment pas sérieux !!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très agréable, qui répondait à mes interrogations et m'expliquait ses démarches. Très professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien incompétent comme c'est pas permis !! Qui veu nous vendre des options et service mais pas entretenir notre chaudière. Je ne recommande pas du tout engie une perte de temps et d'argent..... et rien de tel que l'artisant du secteur !!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Des difficultés à joindre quelqu'un au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai déjà recommandé engie donc c'est que je suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bon rapport avec le technitien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas déçu du technicien agréable et travaille propre
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
trop d'attente pour avoir quelqu'un ,pas trop, polie
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rdv entre 8 et 12 le technicien arrive à 13h30 résultat une journée de congés créneau non respecté …..
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bravo félicitations à l' hôtesse téléphonique et aussi au technicien. au top à leur travail
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bon travail et travail propre
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
TRES BIEN RECU A L'ANTENNE.TRES BON PERSONNEL. MERCI A TOUS
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
ras
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil téléphonique agréable Technicien sérieux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très professionnel et très correct.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
technicien très compétant d'autant plus qu'il mettait un jeune en formation.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très sympa
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent accueil téléphonique par contre les techniciens une catastrophe , refuse d'intervenir car je suis arrivé légèrement en retard alors que monsieur est encore sur place , on me fournit un 2eme rdv personnes ne vient , les techniciens donnent une très mauvaise image de la société
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres serieux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Il y a eu d'énormes progrès au niveau du temps d'attente lors d'un appel téléphonique et au niveau du délai de réponse aux méls. Je suis toujours satisfaite par le professionnalisme et la communication avec David.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Enfin quelqu'un de poli courtois,à l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
ça serait bien que lorsqu'on les appele ils viennent car depuis le 27 septembre j'attendais et en fin de compte il n'a rien pu faire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon travail ! Très professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bonjour ;ma chaudiere fonctionnee tres bien avant l'intervention de votre agent et personne ne reponds au telephone
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique