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Avis pour Douai

Total: 3 995 avis depuis 29/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    16 déc. 2022

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    très satisfait de l'intervention pour l'entretien de ma chaudière mention très bien à la technicienne qui est intervenue très professionnelle .

  • A. A.

    16 déc. 2022

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    On nous dit entre 8h et 12h00 la personne arrive à plus de 13h00 et l'autre personne ne vient pas du tout c'est encore mieux !!!!!

  • A. A.

    16 déc. 2022

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    Un grand merci à john un technicien au top

  • A. A.

    16 déc. 2022

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    Concernant le site internet il est difficile d ajuster le rdv on ne peut le modifier qu une fois et parfois la vie vous oblige à modifier les à confirmation

  • A. A.

    16 déc. 2022

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    Personne à l’écoute très professionnel,je recommande 👍

  • A. A.

    16 déc. 2022

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    Très déçu. Cela fait 1 mois que j'attends l'intervention pour réparation d'un radiateur. Soit le technicien ne se déplace pas sans prévenir. Soit il vient mais n'a pas son matériel et en plus il signe l'intervention à ma place. Ou alors j'ai un technicien qui vient mais il n'est pas spécialisé dans le domaine demandé.

  • A. A.

    16 déc. 2022

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    Merci a Mr jhon Hébert pour sa visite de mise en service, grâce à lui nous avons évite une intoxication au gaz ou pire car l'arrivée de gaz était pas étanche, une fois de plus 1 couac !!!! Plus le resteraient des arrivées et départ d'eau

  • A. A.

    14 déc. 2022

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    Dommage que la société ne puisse pas nous dire un créneau horaire plus restreint, rdv entre 8h et midi Technicien passe à 11h45 Sonon technicien très pro Bonne explication

  • A. A.

    14 déc. 2022

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    Accueil téléphonique toujours agréable PATRICK LE Technicien pour la révision est toujours souriant et ponctuel et surtout proffesionel.

  • A. A.

    14 déc. 2022

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    Bonjour rien ne va au niveau des radiateur vitre service et les plombier de maisons et cités se relance la balle l un à l autre à l heure actuel certain radiateur vont 1 fois sur 2, ou pour certains pas du tout et il y a encore une fuite.

  • A. A.

    14 déc. 2022

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    Je parle pour mes parents qui sont à engie Moi je n'y suis plus je me suis enlevée, Car trop de factures énormes A peine donner 500€ électricité il fallait donner 700€ gaz Donc j'ai tout stopper Le meilleur c'est EDF Car eux si vous avez très peu consommer EDF vous rembourse. Engie rembourse pas En ce moment je suis à total énergie, pour l'instant, pas d'énormes factures, sinon je repars à EDF.

  • A. A.

    14 déc. 2022

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    Technicien toujours pas passé. Je crois que vous ne suivez pas vos dossiers.

  • A. A.

    14 déc. 2022

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    Pas de souci avec engie j'espère que ça continuera Malgré les démarches des concurrents avec des prix plus attractifs Je ne souhaite pas changer

  • A. A.

    14 déc. 2022

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    Aucun technicien n est passé alors que le rendez vous était programmė le 5 décembre . J'ai contacté engie home service à Douai 3 fois pour programmer un nouveau rendez-vous. La réception devait me rappeler et toujours aucune nouvelle . L'entretien de ma chaudière doit être fait au plus rapidement. Cordialement

  • A. A.

    14 déc. 2022

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    tres professionnels

  • A. A.

    14 déc. 2022

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    Personnel tres professionnel bravo, préviens 10 min avant leur arrivé tres cordial

  • A. A.

    11 déc. 2022

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    Intervention sérieuse et professionnelle.

  • A. A.

    11 déc. 2022

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    Technicien très sympa. Très professionnel dans ses interventions. Merci beaucoup à Engie.

  • A. A.

    11 déc. 2022

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    Trop longtemps pour intervenir 3 jours pourquoi appeler à Casablanca je ne comprends pas y’a engie a dechy

  • A. A.

    11 déc. 2022

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    Très déçue en ce moment, nous ne sommes pas prévenus en cas d'annulation de passage, les délais d'intervention sont extrêmement long, et les techniciens n'appellent pas avant de passer (j'ai donc du rappeler pour un nouveau passage et exigé un appel). Vos services se sont bien dégradés.

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