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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéSuper pro
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéplateforme Engie toujours aussi nul. De plus c'est toujours une galère pour joindre l'agence de Dechy. J'ai du me déplacer à l'agence pour reporter un rendez vous pour l'entretien de ma chaudière.
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéDifficulté à avoir une conseillère temps attente trop long technicien très sérieux par rapport au année avant
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfait très sympathique votre collaborateur
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait du technicien Mr Pollet. Très professionnel, ponctuel, agréable.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéLaisser les gens avec les toilettes boucher pendant 2jour honteux Et encore plus honteux de les laisser avec une chaudière qui fuit donc plus de chauffage et eau chaude pendant 3 jour très profesionel
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéCourtoisie et efficacité.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéConseil bien
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéJ ai eu deux RDV mais un seul technicien s'est déplacé. aucun coup de fil pour prévenir. ce n'est pas la premiere fois. nous prenons des journées de repos pour être présent.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéLe dépanneur etait très agréable et efficace Il a su répondre à mes questions et me renseigner
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéIntervention ce jour pour production d'eau chaude avec fuite. Resutat: arrivée du technicien à 8h50, sans matériel sauf un portable pour faire 2 photos et reparti à 8h55 en précisant que l'on sera contacté dans la matinée. Conclusion : toujours sans dépannage et sans eau depuis une semaine et toujours pas de nouvelles DÉSESPÉRANT
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiétres satisfaite de l intervention..
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéBonjour, Ensemble très satisfaisant... Seul bémol, le fait d'être "immobilisé" une demi journée sans avoir de tranche horaire plus précise....(malgré le fait que l'intervenant vous contacte 15-30 minutes avant) Prestation correcte, (le capot de chaudière avait été mal repositionné mais aucun souci à le remettre), Seule question, lors des précédents entretiens, mon ancien chauffagiste me remettait un test de combustion avec la facture... Étant nouvel abonné chez vous, je ne sais pas comment vous fonctionnez ? (est-ce obligatoire ?). Pensez à inviter les abonnés d'imprimer le document à fournir au chauffagiste lors de l'entretien...(document "contrat" qui se trouve dans le mail envoyé par vos soins...) Cordialement.
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéPerdue trop de temps,,,pour s entendre dire que nous ne prenons pas en charge les chaudières année 1983,,poser les bonnes questions avant de donner un rdv svp merci
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéBonne intervention de la plombiere. Mais découverte que les 2 1er intervenants sont des incapables La personne de l accueil téléphonique également
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéProblème appelr car moi sourde difficile communique téléphone merci
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiérien à reprocher
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien et parfaitement compétence merci
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiérdv non respecter obliger de poser une demi journée technicien qui ne passe pas et ne prévient pas impossible de faire comprendre le problème déjà intervenu pour même situation demande de faire passer camion de curetage mais préfet envoyer technicien qui fait une demande de curetage en urgence technicien intervenu après 20h30
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéIntervention pour entretien annuel s’est passée sans problème
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