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Avis pour Douai

Total: 3 995 avis depuis 29/07/2017

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  • A. A.

    4 oct. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Pour la 7 ieme fois en même pas 1an encore un rdv non honoré hier, le mercredi 28 septembre. J'ai attendu toute l'après midi pour rien, car le plombier qui été sencer venir, nest pas venu. Et bien sûr sans prévenir ( un appel prend 30 seconde). Entre la plate-forme qui refuse de donner des rdv (février 2022).malgré mon appel précédent sous prétexte que le technicien n'aura pas le matériel, alors que le soucis était présent depuis la réparation du plombier venu le 22decembre 2021. Entre le plombier qui dis qu'il a trop de client la journée, qu'il n'a pas eu le temps de venir les fois précédente, ( la plate-forme qui ne fais que s'excuser, du non sérieux mais ne peut rien faire de plus....). Plombier qui était cencer avoir le temps de passer, et honorer son rdv, puis ce quil est venu le mercredi 21 , mais n'avait pas le matériel... Donc à appelé une personne de son travail, pour prévoir de suite le rdv, vu que je lui ai dis qu'on me rappelé jamais, et il lui a aussi préciser de lui mettre que 2 client ce jour là car ça aller être long.... Enfin bref . Quoi dire de plus apart exprimer mon mécontentement. Cordialement.

  • A. A.

    4 oct. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Difficile à vous avoir au téléphone, mais ensuite très bien, un technicien présent dans la journée si je le souhaitais. Par contre pas la pièce, il faut la commander, je comprends tout a fait.

  • A. A.

    3 oct. 2022

    Avis collecté par un tiers

    le technicien est passé vendredi 23 sept au matin pour reglage chaudiere et je suis au meme point qu'avant rien n'a changé pression eau chauffage et t° au maxi et très long a se declencher veuillez me envoyer un technicien svp

  • A. A.

    3 oct. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Assistance téléphonique efficace, intervention rapide, problème réglé, je suis très satisfaite

  • A. A.

    3 oct. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Service rapide. Pas besoin de se rappeler la période d'entretien de la chaudière, ils le font pour vous.La carte mère de la chaudière à cramer durant une tempête. Ils me l'ont changé le plus rapidement possible et je n'ai rien payé. Le personnel est très sympa et professionnel. Je recommande à 100 %.

  • A. A.

    2 oct. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien gentil rapide et efficace dans son travail

  • A. A.

    2 oct. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Intervention rapide du technicien

  • A. A.

    2 oct. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Ouvriers très compétent et impliqués dans la recherche de la panne

  • A. A.

    1 oct. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Accueil téléphonique parfait, techniciens très pro mais j ai appelé pour 1 problème de chaudière mardi, on intervient jeudi ce qui est parfait, je rappel vendredi car toujours pas d eau chaude.. et je dois attendre lundi après midi... Avec 1 bébé a la maison pas d eau chaude 0endant 1 semaine ça fait beaucoup...

  • A. A.

    1 oct. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien très pro avec de bons conseils . Donne réponse à mes questions.

  • A. A.

    30 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Mr Taillart et l’écoute et très professionnel.

  • A. A.

    30 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Personne et intervient mercredi 21 septembre depuis vendredi derniers vous me faite galère avec une fuite un re passage vendredi 23 septembre j'espère vraiment que une personne va venir

  • A. A.

    30 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    tarif un peu élevé mais le technicien est vraiment pro, il donne en plus de bon conseil pour limiter les consommations, il explique son intervention, j'apprécie

  • A. A.

    30 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Intervenant de qualité je recommande

  • A. A.

    30 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très satisfait des services engie

  • A. A.

    30 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Augmentation du contrat de 10% sans explication ni aviser. Technicien qui pousse à la consommation chaque année en nous indiquant que la chaudière est en fin de vie.

  • A. A.

    29 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    le technicien etait tres professionnel rien a redire ;;;vitesse et precision;;;je recommande ce monsieur

  • A. A.

    29 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    équipes très sèrieuse et très aimable

  • A. A.

    29 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    j aimerai toujours a l avenir avoir brahim comme technicien car je n aime pas que plusieurs mains touche a ma chaudiére d avance merci

  • A. A.

    29 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Faudrait déjà que la personne ait intervenue!! Il ne s'est pas présenté et n'a pas appelé non plus! Trop souvent vécu cette situation! Pas professionnel et m'a fait perdre mon temps

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