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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersIl sont intervenus chez moi 4 fois pour faire des rapports toujours la même personne bien sûr sans faire les réparations de m'a porte d'entrée qui à de l'eau qui s'infiltre quant il pleut dans mon logement
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLE TECHNICIEN A TRES BIEN FAIT SON TRAVAIL PAR RAPPORT AUX DEUX ANNEES PRECEDENTES OU JE TROUVE QU ILS N AVAIENT PAS FAIT L INTEGRALITE DE CE QU A FAIT CE MONSIEUR CE MATIN.
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersIl a fallu 4 rendez vous pour qu'enfin veuille bien venir pour une intervention qui a durée 15 mn, 4 demi journées non payé a attendre pour rien, on appel oh oui on vous redonne un rdv rapidement, a quoi sa sert puisque personne ne vient, et ce n'est pas la première fois pour une serrure il a fallu 3 rdv avant que quelq'un ne vienne. Et tout le monde se plaint de vous. Une entreprise pas du tout sérieuse j'espère que maison et cité le bailleur changera de prestataire rapidement on paye des charges pour cela .
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersL accueil téléphonique, personne a l écoute et aimable. Technicien rapide et aimable.
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant très compétent comme d habitude
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPersonne très a l écoute et qui s est parfaitement mon métier très satisfaite
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A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPARFAIT Merci
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A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersBravo pour la rapidité et le professionnalisme merci
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A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tierstechnicien compétent, poli, à l'heure
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A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersUn technicien sympathique, à l'écoute, et fournissant d'excellentes explications! Bravo!
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A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersCette intervention fait suite à une panne d'eau chaude. Le technicien nous annonce la présence de pièces défectueuses à changer et nécessitant une semaine d'attente à minima. Les pièces sont un joint de bruleur trop vieux et en mauvais état , un capteur d'air et des pales statiques. J'approuve totalement la necessité de changer ces pièces. En revanche je manifeste un certain mécontentement dans la mesure où la chaudière a été révisée avant l'été par vos services avec "rien à signaler". Je pense que les pièces défectueuses (fatiguées) constatées vendredi auraient pu être détectées au mois de mai ( un joint ne se détériore pas en quelques semaines), ce qui aurait permis d'éviter une panne et me privant d'eau chaude pendant 10 jours. Nous sommes un famille avec 4 enfants et je vous laisse deviner les contrariétés rencontrées pour assurer l'hygiène de tous . merci de prendre en considération cet avis. Cordialement Yann fontenelle
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A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel,à l’écoute du client très satisfait de son intervention
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A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersC'est la 1er fois que je suis déçu du contact tél pour prendre Rendez-vous on m'a donné 2 rendez vous aucun technicien n'est venu j'ai perdu 2 après midi je pense que la plate forme donne des rendez vous sans savoir vraiment si il en a des techniciens disponibles quand on tél on a l'impression que se sont des robots qui répondent la 3eme fois ils sont venus à 2 car j'avais prévenu que c'était un volet qui était tombé je n'arrivais plus à le relèver mon beau garçon tant bien que mal la réparé en attendant le technicien car j'avais mes petits enfants chez moi et j'avais besoin de cette sortie quand les techniciens sont venus ils ont vérifié et ont trouvé que le travail fait par mon beau garçon était bien fait ils ont rien fait de plus ils sont repartis donc à revoir les plannings de la plate forme avec les techniciens disponibles
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A. A.
18 sept. 2022
Avis collecté par un tiersObligé de prendre un autre rendez-vous car premier pas vu aucun appel pour dire que personne ne viendrai j ai pris un demi CP pour ça Par contre technicien au top
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention complètement à côté de la plaque! A l origine une intervention pour réparer le mécanisme du volet de porte fenêtre et on nous envoi un technicien pour la chaudière! De plus on nous fait galerer depuis novembre 2021 pour cette intervention de réparation du mécanisme du volet.... vraiment décevant!!!
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersÔuvrier très compétent
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour L’invention faite par l’ouvrier venu chez au 5 rue de Mézières 62740 Fouquieres les lens aujourd’hui entre 12 h 13 h ses très bien 👍 passer super boulot et personne très agréable Cdlt
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLa personne qui et venu chez moi cela sais très passé merci à se monsieur
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès serviable et gentil jamais de problème avec vous bonne journée.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersClair et professionnel
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