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Résumé des avis
La marque est globalement appréciée pour son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, souvent décrits comme sympathiques et efficaces. Les clients soulignent un bon niveau d'écoute et des conseils précieux lors des interventions. La réactivité de l'équipe et l'accueil téléphonique font également l'objet de commentaires positifs.
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Jean-Luc G.
13 mai 2026
Avis vérifiéEfficacité
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Serge D.
13 mai 2026
Avis vérifiéJe suis très décu par l'intervention en effet la personne intervenant m'a carrément coupé la chaudière en me disant qu'il manquait un clapet alors que j'ai ce logement depuis 3 ans et il y a eu des interventions
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Caroline D.
13 mai 2026
Avis vérifiéJuste 1 petit bémol concernant le rdv qui a failli être reporté une deuxième fois...
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B.
13 mai 2026
Avis vérifiéL accueil et le service client peut être amélioré créneau horaire de passage trop large ne donne pas la possibilité de s organiser
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Antoine F.
13 mai 2026
Avis vérifiéRéparateur au top de son intervention mérite la médiale
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Jean-Paul L.
13 mai 2026
Avis vérifiéTrès professionnel Horaire respecté Je recommande
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Pascal G.
13 mai 2026
Avis vérifiéSuper technicien. Bon conseils et très professionnel
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Nathalie B.
13 mai 2026
Avis vérifiéPour l'accueil téléphonique, j'ai appelé une 1 ère fois, la personne m'a fait patienter 290 min,parfait très mal francais pour finalement que la communication out interrompue. La 2 ème fois, je suis tombée sur une personne efficace. Et dommage de ne donner qu'une date de rdv sur le site et qu'on ne puisse pas la changer.
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Jean baptiste L.
13 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon travail
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Jean patrice et katy C.
13 mai 2026
Avis vérifiéMerci pour votre accueil téléphonique et votre réactivité pour les rdv.
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Bernadette C.
13 mai 2026
Avis vérifiéR AS
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Fabrice S.
13 mai 2026
Avis vérifiétout c très bien passé
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Joel R.
13 mai 2026
Avis vérifiéTechnicien consciencieux, travail réalisé avec soin, et de très bon conseils
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Camille G.
13 mai 2026
Avis vérifiéLe technicien venu chez moi a été poli, très efficace et gentil. Je m'étais trompé entre ballon d'eau chaude et chaudière mais il a refait le devis, ajusté le prix etc... sans me culpabiliser pour mon erreur. Tout a été clair. Le seul bémol c'est de ne pas pouvoir préciser à l'avance nos disponibilités sur la demi-journée ( j'avais un impératif en début de demie-journée mais le service téléphonique n'a pas de contact avec le technicien).
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Stephane R.
13 mai 2026
Avis vérifiévous êtes intervenu le vendredi matin pour colmater ma fuite de ma douche et vous deviez repssaer en fin de soirée pour faire les finitions mais il n'y a eu personnes qui soit repassé à mon domicile ... donc résultat réparation faite mais à laisser le travail inachevé...
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Jacques D.
13 mai 2026
Avis vérifiéJe déplore de ne pas avoir d'assistance le week-end malgré mon contrat d'entretien car un technicien est intervenu le vendredi matin pour une panne erreur 107 et après avoir remis la chaudière en marche jusque là pas de problème !mais voilà le vendredi après midi la chaudière se remet en sécurité erreur107, donc je rappelle le central téléphonique qui me dit que je n'aurait pas de technicien avant le lundi matin ,alors je suis resté du vendredi 14h00 au lundi matin 8h30 sans eau chaude et sans chauffage !
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Antoine R.
13 mai 2026
Avis vérifiéRas
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Karine L.
13 mai 2026
Avis vérifiémanque pièces , ne fourni pas les bons ballons
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Catherine N.
13 mai 2026
Avis vérifiéLe technicien a été super, très compétent, en revanche il est arrivé sans vraiment savoir ce qu avait ma chaudière alors que j avais bien précisé au secrétariat que ma chaudière etait hors service, sans chauffage ni eau chaude, qu elle ne souffre allumait plus, donc morte, qu il fallait en changer,ce n est pas là faute du technicien mais celui de la secrétaire qui n a absolument pas fait son taf! Qu elle change de boulot ou changer de secretaire, c est inadmissible.
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Monique T.
13 mai 2026
Avis vérifiéTout c est très bien passé,technicien très sérieux
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