Engie-homeservices.fr
4.4 (813 045)

Avis pour Engie-homeservices.fr

Total: 813 045 avis depuis 23/12/2015

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 114 557 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la compétence, le professionnalisme et la réactivité des techniciens, ainsi que l'accueil agréable et efficace. Les interventions sont souvent jugées parfaites, avec un personnel à l'écoute et toujours prêt à aider. L'expérience générale est très positive, renforçant la satisfaction des utilisateurs.

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  • A. A.

    5 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    il etais simpat ettres rapide respectué

  • A. A.

    5 juin 2021

    Avis vérifié
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    Excellent

  • A. A.

    5 juin 2021

    Avis vérifié
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    Excellente prestation

  • A. A.

    5 juin 2021

    Avis vérifié
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    ECHANGES ZELES. MERCI. À BIENTOT.

  • A. A.

    5 juin 2021

    Avis vérifié
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    Monsieur très respectable et honnête.

  • A. A.

    5 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    panne depuis 3 mois sur un chauffe eau ... on attend toujours la piece sur un materiel neuf. logement occupé par des clients qui ralent (tout a fait normal). personnel compent, c est la logistique amont qui est a la ramasse. les accueils telephonique tres bien en bureau local, par contre ils sont en sous effectifs attente tres longue alors qu on a autre chose a faire ...

  • A. A.

    5 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de reproches de la part de vos techniciens mais vu les chaudieres assez vieilles,et bien pour les pieces a remplacer ca dure.....perso du 10juin au 26juin pas de chauffage ni eau chaude...le technicien est passer le mercredi 26 dans lapres midi...et 15mn apres poufff plus rien! Retour du technicien le vendredi 28.. et re pieces en commande...donc toujours pas deau chaude..je suis en invalidite classe 2...donc la joie pour faire sa toilette..monter des recipients deau chaude..a l'etage...en conclusion ....on attendra surement encore une fois....15jours?3semaines?...

  • A. A.

    5 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien conseillé, intervention rapide et efficace. Très bon suivie de chantier. Vraiment content .

  • A. A.

    5 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'attente téléphonique pour avoir un conseiller est très long. Le délai de dépannage est long ( ayant une PAC, il n'y a que deux techniciens habilité). En revanche le technicien au top!!!!!! Il a était très professionnel. Je recommande le groupe ENGIE.

  • A. A.

    5 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Des réponses très claires à nos questions, une intervention pro.

  • A. A.

    5 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au tel superb aimable l'intervention très soigné et l'employer très aimable avec toute les explications 👍👍👍👍

  • A. A.

    5 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tant l'accueil téléphonique reçu de votre antenne de Puget sur Argens, qui en plus d'être courtoise fût en écoute et attente donner des réponses à mes questions et interrogations, les arguments donner mon conforté dans le choix de ce prestataire. Cette personne m'a donner les explications lier au renouvellement de mon contrat contrairement au démarchage téléphonique de votre plate forme totalement incompétente dans ses réponses.

  • A. A.

    5 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Devis bien plus élevé que la concurrence avec le même matériel.

  • A. A.

    5 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    personne motivée et sympathique

  • A. A.

    5 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien incapable de faire la.mise en service d une chaudiere. Qui la met quand meme en manuelle mais qui le met trop fort pour un plancher chauffant . On a donc arrêté la chaudière. De plus par temps pluvieux j aurais apprécie que le technicien mette des surchaussures pour monter à etage . Ca aurait évité d avoir de la terre dans les.chambres et dans ma salle de bain. Enfin j attend toujours un appel qui ne vient pas pour mettre ma chaudiere en service malgre mes relances

  • A. A.

    5 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je vous dirai tout quand l’intervention sera terminée, pièce en commande qui j’espère arrivera rapidement car nous sommes sans eau chaude depuis jeudi dernier !

  • A. A.

    5 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Encore une fois votre technicien débarque au dernier instant sans prévenir. En plus quand il prévient, il est déjà devant la porte. Le comble il appelle en numéro caché comme ça il y a une chance sur deux que l'abonné ne décroche pas . Habituellement on ne répond pas à ce genre d'appel. C'est la deuxième fois que ce technicien agit comme ça. On aconnu des techniciens beaucoup plus sympa. Celui-ci est arrogant voir insolent et mal poli.

  • A. A.

    5 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervenant aimable compétent rien à dire

  • A. A.

    5 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas d'attente au téléphone.Le technicien est venu le jour meme et a diagnostiqué rapidementb la panne.

  • A. A.

    5 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour faire prendre des rdv ,la dame qui a appelé m a dit que nous avions le droit à 8000 euros d aides ce qui est faux, seulement 6000 d après le commercial .

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