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Résumé des avis
Les clients apprécient la compétence, le professionnalisme et la réactivité des techniciens, ainsi que l'accueil agréable et efficace. Les interventions sont souvent jugées parfaites, avec un personnel à l'écoute et toujours prêt à aider. L'expérience générale est très positive, renforçant la satisfaction des utilisateurs.
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéChauffagiste sérieux, rapide et sympathique.
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien sérieux qui a fait le nettoyage des bouches d'aération. Par contre, pas de contact avant sa visite.
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéR.A.S
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et vos intervenants sont sympas et efficaces.
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéserieux , professionnels, réactifs
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéle technicien très bien bonne prestation
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéla plateforme ne délivre pas les messages laissés pendant plusieurs mois, ce qui complique les demandes avec les équipes du terrain.
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéDepuis une semaine nous sommes sans eau chaude, après de nombreux appels et un mail envoyé au service, toujours pas de nouvelle sur le devis que nous devions avoir... Je n’aurais jamais souscrit de contrat chez engie si j’avais su.
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéMultiples interventions du service dépannage pour une chaudière individuelle à Gaza dans un immeuble neuf. 2 heures après, comme d'habitude, plus d'eau chaude ni chauffage. Lasse!
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéQui est la firme Gayssot qui est chargée du recouvrement des impayés alors qu'elle a elle meme encaissée les factures ?
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéJ'ai apprécié l'appel 30 min avant son arrivée Et qu'il me réponde à une interrogation le lendemain Quant à la visite, très bien
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéProfessionnel et à l'ecoute
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéAi pu changer RDV très satisfaite
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéIntervention efficace sans perte de temps par un technicien de très bon contact.
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiémême si le technicien était sympathique et" plutôt " professionnel , la panne n'est a ce jour toujours pas trouvée malgré le changement de plusieurs pièces nécessaires soit disant ... la preuve ça ne marche pas vraiment .... la nouvelle intervention n'aboutit absolument pas à la résolution de la panne et surtout la cause de la panne n'est toujours pas déterminée!!! le technicien n'a pas pu nous donner une explication satisfaisante!! de plus nous devions être contacté par un responsable le jour même , cela fait 5 jours et personne n'a daigné nous appeler malgré nos relances téléphoniques , donc il est fort probable que nous chercherons pour 2022 une nouvelle entreprise pour notre contrat chaudière car c'est assez inadmissible de laisser les clients sans réponse .
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéENGIE HOME SERVICES entretient la chaudière depuis 5 ans. Les dépannages ont toujous été réalisés au maxi sous 7 jours selon l'approvisionnement des pièces. La maintenance annuelle ne pose plus de problème depuis qu'elle est faite par ENGIE. DES AGENTS COMPETENTS & QUALIFIES. A VOUS RECOMMANDER.
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéLors de la 2e intervention j'ai été très surprise quand le technicien m'a dit que l'odeur était due à des souris qui étaient rentrée dans ma chaudière. Le 1er technicien ne me l'avait pas signalé alors que l'odeur a commencé à se dégagée le lendemain de son intervention
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéQuestion intervention du technicien rien à redire super sympa , compétences, mais alors la pour le temps à attendre une intervention o , plus d'une semaine avec un chauffage déficient, de l'eau tiède, pour avoir un technicien en en ayant un contrat à l'année , je trouve cela incroyable, toujours une excuse pour ne pas pouvoir faire venir le technicien .
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéLe technicien a purgé la chaudière en pensant que la mise en sécurité de celle ci pendant la production d'eau chaude venait de ce phénomène. Mais il n'y a pas eu de test suffisant après pour vérifier le bon fonctionnement de la chaudière.
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