Engie-homeservices.fr
4.4 (813 045)

Avis pour Engie-homeservices.fr

Total: 813 045 avis depuis 23/12/2015

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 114 867 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la compétence, le professionnalisme et la réactivité des techniciens, ainsi que l'accueil agréable et efficace. Les interventions sont souvent jugées parfaites, avec un personnel à l'écoute et toujours prêt à aider. L'expérience générale est très positive, renforçant la satisfaction des utilisateurs.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    2 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    les rendez vous sont rapide ,travail bien fait et rapide ,rien a dire

  • A. A.

    2 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien connait parfaitement son travail et est toujours à notre écoute.

  • A. A.

    2 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Enfin des techniciens compétents à l'écoute de nos demandes. Nous recommandons vivement

  • A. A.

    2 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Explications très complètes.bonnes réponses aux questions posées.

  • A. A.

    2 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Après acceptation du devis, le délai du démontage et de la mise en service de la nouvelle chaudière à été très rapide

  • A. A.

    2 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis déçu de l accueil téléphonique car mon 1er appel n a pas été enregistré hors alors qu un rendez vous m avez bien était fixer. J ai du rappeler car personne ne sait présenter à mon rendez vous. C est de la que l on m annonce que celui ci n a pas été enregistré....second rdv 3 semaines après. Bref j ai du attendre plus d 1 mois pour que l on résolve mon problème de pression d eau chaude,celui ci qui a durer 10 mins a régler.manque de communication entre les services !

  • A. A.

    2 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel accessible et ouvert aux questions...donne un sentiment de sécurité 🙂

  • A. A.

    2 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super équipe , toujours aussi professionnel !

  • A. A.

    2 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Manque de techniciens et de compétences sur nouveau matériel des pompes à chaleur. Problème de réactivité sur l'ensemble. Délais des pièces détachées trop long. Je suis depuis 7 jours sans eau chaude sanitaire et sans chauffage centrale. Ce n'est pas normal. Trop de relances venant du client mais intervention faite sans succès aujourd'hui.

  • A. A.

    2 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les 2 agents ont été efficaces et rapide.Très polis

  • A. A.

    2 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service

  • A. A.

    2 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Inscription sur internet, date respecter, intervention avec explications non rien a redire.

  • A. A.

    2 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très mécontent car le technicien a trouvé le problème de ma chaudière mais n avait pas la pièce et surtout n avait pas le temps de réparer ( je paie un contrat annuel de 300 euros )

  • A. A.

    2 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout comme la première intervention, technicien très efficace 😁 !

  • A. A.

    2 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien est au top !!! Ponctuel , aimable, et serviable, le service en général est très bien ( téléphonique, secrétariat) vraiment excellent ! Merci

  • A. A.

    2 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

  • A. A.

    2 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel agréable et très professionnel

  • A. A.

    2 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un appel téléphonique ou un mail pour prévenir la visite du technicien le jour de l' intervention serait utile.

  • A. A.

    2 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TECHNICIEN TRES PROFESSIONNEL ET SYMPATHIQUE

  • A. A.

    2 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super équipe, très professionnels , nous sommes très contents de l'intervention, qui a durée 3 jours.

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