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Résumé des avis
Les clients apprécient la compétence, le professionnalisme et la réactivité des techniciens, ainsi que l'accueil agréable et efficace. Les interventions sont souvent jugées parfaites, avec un personnel à l'écoute et toujours prêt à aider. L'expérience générale est très positive, renforçant la satisfaction des utilisateurs.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTrès agréablement surpris par le sérieux et la volonté du technicien qui s’est présenté pour passer en revue la chaudière et faire son travail assidûment. Jeune et dynamique et très ouvert. Merci
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiévous avez un très bon ouvrier
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéCentral téléphonique qui ne me propose pas la réponse à mon besoin. Installation de la nouvelle chaudière par votre sous-traitant au plus simple donc inesthétique, probablement parce que chez une personne âgée qui n'a pas su s'imposer face aux ouvriers
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTravail sérieux, ponctualité
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéL'intervention s'est très bien passée dans le respect des règles sanitaires. Le technicien m'a contacté par téléphone pour me prévenir de son arrivée. Dommage que je n'ai pas eu de créneau de passage car j'étais obligée de bloquer ma journée donc j'aurai aimé avoir une tranche horaire précisée par avance. A part cela, je reconnais un grand professionnalisme...
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéLes notes concernent l'intervention dépannage du 21/05 suite à l'intervention entretien de la veille.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéBonjour, Au bout de 3 ans j'aie enfin eu mon thermostat changé, malgré plusieurs relance, car l'ancien ne cesser de sauter et parfois quand je me lever il était éteint. Depuis que le technicien me l'a changer je suis plus rassuré en plus il est complètement digital et il ne saute plus.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien ma bien appelé avant d arrivée à mon domicile Très pro et sympathique
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéC'est la 2ème fois, après d'interventions (1 entretien et 1 dépannage) qu'un technicien part de chez moi et quelques minutes après, la chaudière se met en alarme. Obligeant le technicien à revenir le jour même où le lendemain. Je pense qu' il faut prendre un peu plus de temps après intervention pour vérifier que le fonctionnement de la chaudière est bien stabilisé et correct. Cordialement
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéJ'ai du réclamer l'intervention pour l'entretien de ma chaudière qui aurait du avoir lieu en Janvier ou février. La correspondante téléphonique d'ENGIE a été réticente et désagréable. Le technicien a été très bien.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéUn grand merci pour votre rapide et sérieuse intervention
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTout s’est passé comme prévu. Pas de mauvaises surprises. Technicien compétent
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéRien à dire : service client impeccable. Rdv changé sans problème, le technicien nous a téléphoné avant son arrivée
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéErreur d'information entre l'appel téléphonique qui m'annonce le jour même que le technicien ne viendra pas et le technicien qui est bien passé le jour prévue. Plages horaires de passage trop large (toute une demi-journée)
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéLe suivi est efficace, l'organisation du RdV tout aussi efficace surtout avec la prise en compte de consignes spécifiques impliquant un voisin.. bref très sérieux et professionnel. Merci
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéL'accueil d'Engie ne m'avait pas confirmé la bonne date au départ. J'ai attendu un après-midi pour rien, et il a fallu que je rappelle pour qu'on me dise que le rendez-vous était fixé à une autre date.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéComme d'habitude, intervention professionnelle et efficace.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéAgréable et compétent
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéToujours réactif
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéLes personnes contactées sont très à l'écoute.... Le technicien est très compétent
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