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Résumé des avis
La marque est globalement appréciée pour son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, souvent décrits comme sympathiques et efficaces. Les clients soulignent un bon niveau d'écoute et des conseils précieux lors des interventions. La réactivité de l'équipe et l'accueil téléphonique font également l'objet de commentaires positifs.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de l'intervention et des conseils du technicien venu sur place
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéTravail très soigné. Personnel très aimable et donne de très bons conseils pour les radiateurs.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéService parfait J ai juste payé 15 euros de plus que l année dernière en passant directement par vous pour le rdv. Je repasserai par fuelreduc l année prochaine si c est ce qui explique le différence de prix
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiébonjour un peu déçu du résultat par rapport au offre très attractive car les ouvriers on peu de droit pour l installation du matériel
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien exceptionnel (réuni : compétence, efficacité,disponibilité et amabilité)
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéTrop trop trop long. En pane on me vend 1 chaudière qui peut être posée en urgence, elle arrive 1 mois et 1 semaine après. Difficile d'avoir les réponses aux question via la plate-forme téléphonique ! Pour avoir des renseignements sur l'installation de la chaudière j'ai dû appeler 4 fois pour que le magasinier me rapel la vieille pour le lendemain. Le matériel semble bien ainsi que le prix... Mais le service n'a vraiment pas été à la hauteur. Et j'attends toujours qu'on me rapel pour mettre la cache qui a était oublié à l'installation !
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéÀ l’écoute, courtois
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéLe filtre à peine changé il a commencer à sonner le lendemain
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéPas de souci,entièrement satisfaite des services de Engie
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de la relation téléphonique avec le technicien mais déçu de n'avoir pu changer de RDV avec le secrétariat parce que j'ai reçu la date d'intervention 8 jours avant. donc pas de possibilité de pouvoir changer !
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéNous avons à faire au même technicien depuis plusieurs années. Il s'est noué de ce fait une relation faite de confiance et de sympathie. Il fait très bien son travail et pour autant que je peux en juger. Il est de bon conseils. Le changement de chaudière intervenu il y a 3 ans l'a été suite à son conseil. Il fait son travail mais il pend aussi le temps, quelques minutes, pour discuter et prendre des nouvelles. En ces temps difficiles c'est appréciable. Ce n'est pas qu'un bon technicien, c'est aussi un être humain sympathique et aimable.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifié5 car délai très long juste pour une installation. De plus le jour de l intervention surprise le plombier ne voulais pas faire ce qui était initialement prévu du coup rendez vous reprogrammer. Le jour de l'installation bien. Point positif, détecteur de fumée défectueux remplacé rapidement.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique pas très aimable Sinn au niveau du technicien il n'y a rien à redire (personne à l'écoute et de bons conseils)
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéLa fourchette d'horaire pour la venue du technicien est trop importante
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéLe réparateur était très compétent et de plus très avenant.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiémerci à léquipe
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéle dernier technicien du 9 juin 2021 pour l'entretien VMC et Chauffe eau etc....etait tres professionnel , tres satisfaite
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéBien
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