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Résumé des avis
Chez But Angers, les clients décrivent un établissement où l’accueil et le conseil font la différence. Plusieurs retours évoquent un personnel réactif, à l’écoute, avec des explications claires et une vente menée simplement, ce qui facilite l’achat et rassure au moment de choisir.
Expertise des équipes
"les vendeurs sont compétent et souriant ."
"Très bon accueil. Explications claires. Livraison dans de bonnes conditions. Bonne mise en valeur des produits."
"Vendeur très professionnel , et très agréable dans sa façon de vendre. Achat immédiat réalisé grâce à lui."
Accueil et amabilité
"Service attentif"
"bon accueil"
"Accueil agréable par un vendeur connaissant bien ses produits. Il a su me conseiller sur ce que je cherchais"
Expérience en magasin
"Vendeur au top magasin propre"
"Personnel disponible tant dans le magasin qu à l enlèvement."
"Tout c'est bien passé très bon magasins"
Réactivité
"Personnel accueillant, sympathique et très réactif."
"Très réactif"
"Personnel accueillant"
Livraison
"Délai de livraison non respecté, aucunes informations.. aucune excuse ou geste commercial 6 semaines de retard"
"Pratique, Rapide, conforme à ce qui est annoncé."
"Livraison en temps et en heure. Produits bien emballés."
Expérience digitale
"Super site pour tous les goûts et prix convenable."
"Super site et facile , le retrait nous n'avons rencontré aucun problème ☺️"
"Très satisfait de cette commande. Depuis la navigation très fluide sur le site, jusqu’au retrait de la marchandise et de la qualité du produit"
Choix
"Choix et prix corrects et surtout l’amabilité des hôtesses de caisse 👍"
"Pas mal de choix intéréssant et la personne qui nous a aidé était trés serviable."
"Bonne prestation de livraison Les choix sont nombreux, il est facile de trouver le produit correspondant à ses besoins"
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéfacile et rapide
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéJ'aime acheté mes meubles chez But
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéAccueil très agréable et précis!
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéCommande facile et article conforme à la description
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéras bien
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéPersonnel agréable et à l'écoute de nos envies
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien conseillé, un peu long à monter mais une bonne notice et ravie du résultat
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A. A.
8 mai 2023
Avis vérifiéRas!
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute du client. Pas contre dommage que lors de retrait de marchandises, les articles ne sont pas vérifié... Du coup article qui était abîmé lorsque déballé. Dommage, obligé d'appeler le service réclamation qui a été réactif. Merci
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéVendeur professionnel
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéTrès bonne accueil et une bonne équipe
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon conseillé secteur électroménager Un bon accueil
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon choix
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A. A.
27 avr. 2023
Avis vérifiéBeaucoup de retard de livraison. Accueil pas terrible
Réponse de BUT ANGERS
Bonjour Laura, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
27 avr. 2023
Avis vérifiéTrès contente de mon achat chez BUT, vendeur très gentil et bon conseiller
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiéBonne expérience, bon accueil. Système de livraison à domicile et retrait chez BUT un peu fouillis quand il s'agit de rectifier sur la facture. Il faut retourner voir le vendeur pour refaire une facture pour retourner à l'accueil pour finaliser, quand il y a du monde ce n'est pas top.
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A. A.
24 avr. 2023
Avis vérifiéUn vendeur qui a été TRÈS bon conseiller. On aimerait voir cette qualité plus souvent, chez But ou ailleurs.
Réponse de BUT ANGERS
Bonjour Alexis, Dans un premier temps, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de participer à notre enquête. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaire est notre priorité. Nous avons découvert avec plaisir vos remarques et commentaires, et soyez assuré qu’elles ont été transmises aux équipes d'Angers pour information. Votre service client BUT
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A. A.
24 avr. 2023
Avis vérifiéVendeur très professionnel mais l'entrée du magasin pas du tout pratique. C'est d'ailleurs pour cette raison que nous y allons très rarement.
Réponse de BUT ANGERS
Bonjour Sylvie, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéService client très réactif au début puis plus rien malgré les multiples relance. Je souhaitais faire un échange et je n’ai toujours aucune nouvelle d’eux pour un premier emménagement c’est une horreur n’ayant pas forcément les moyens. J’attend toujours des nouvelles du services clients qui depuis plus d’un mois fait le fantôme
Réponse de BUT ANGERS
Bonjour Alose, merci pour votre avis ! Votre témoignage est très important pour nous. Les équipes de votre magasin But Angers reviendront vers vous rapidement afin de vous apporter une réponse. Bonne journée ! Votre Service client But.
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéMagasin agréable avec beaucoup de choix, les vendeur sont plutôt disponible, pour la livraison avec le camion c'est très pratique et pas besoin de remeytrele plein à niveau c'est vraiment plus simple. Seul bemol sur le dressing que nous avons enfin reçu le délais était très long on reçoit 3 mails pour dire qu'on peu passé le chercher, mais c'est arrivé le jour J qu'on comprends qu'en faite il faut encore attendre car il en ma sur encore la moitier. C'est vraiment pas génial ce systèmes. Pas très claire les mails.
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