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Résumé des avis
Chez But Angers, les clients décrivent un établissement où l’accueil et le conseil font la différence. Plusieurs retours évoquent un personnel réactif, à l’écoute, avec des explications claires et une vente menée simplement, ce qui facilite l’achat et rassure au moment de choisir.
Expertise des équipes
"les vendeurs sont compétent et souriant ."
"Très bon accueil. Explications claires. Livraison dans de bonnes conditions. Bonne mise en valeur des produits."
"Vendeur très professionnel , et très agréable dans sa façon de vendre. Achat immédiat réalisé grâce à lui."
Accueil et amabilité
"Service attentif"
"bon accueil"
"Accueil agréable par un vendeur connaissant bien ses produits. Il a su me conseiller sur ce que je cherchais"
Expérience en magasin
"Vendeur au top magasin propre"
"Personnel disponible tant dans le magasin qu à l enlèvement."
"Tout c'est bien passé très bon magasins"
Réactivité
"Personnel accueillant, sympathique et très réactif."
"Très réactif"
"Personnel accueillant"
Livraison
"Délai de livraison non respecté, aucunes informations.. aucune excuse ou geste commercial 6 semaines de retard"
"Pratique, Rapide, conforme à ce qui est annoncé."
"Livraison en temps et en heure. Produits bien emballés."
Expérience digitale
"Super site pour tous les goûts et prix convenable."
"Super site et facile , le retrait nous n'avons rencontré aucun problème ☺️"
"Très satisfait de cette commande. Depuis la navigation très fluide sur le site, jusqu’au retrait de la marchandise et de la qualité du produit"
Choix
"Choix et prix corrects et surtout l’amabilité des hôtesses de caisse 👍"
"Pas mal de choix intéréssant et la personne qui nous a aidé était trés serviable."
"Bonne prestation de livraison Les choix sont nombreux, il est facile de trouver le produit correspondant à ses besoins"
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéLa navigation est plutôt facile
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéBonjour J'ai tenté à 4 reprises de voir le directeur directement au magasin... en vain.J'ai aussi laissé mes coordonnées... Pas d'appel téléphonique. Compliqué
Réponse de BUT ANGERS
Bonjour Valérie, merci pour votre avis ! Votre témoignage est très important pour nous. Les équipes de votre magasin But d'Angers reviendront vers vous rapidement afin de vous apporter une réponse. Bonne journée ! Votre Service client But.
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéJ'aime bien l'ambiance.le bien accueilli..et le service pendant l'achat
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A. A.
2 juil. 2023
Avis vérifiéLes réductions promises ne sont pas toutes réalisées. Les produits achetés ne correspondent pas tous aux produits exposés en magasin (avec promesse du vendeur que si) et les produits achetés présentent des défauts...
Réponse de BUT ANGERS
Bonjour Alexandre, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéVendeuses sympathiques.
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéLe prix est super 👍 140€ au lieu de 400 on peut pas faire mieux , mais clairement c'était une arnaque l'armoire est nulle a monté et une planche s'est cassée au montage alors que j'ai respecté ce qu'on pourrait appeler un mode d'emploi vu les détails importants de montage.Je contacte le sav et on me dis qu'il y a un mois d'attente pour la pièce alors que l'armoire étais en plein milieu de mon salon attendant d'être montée , et pour couronner le tout je suis spamé de vos mails, appart ça tout vas bien chez but... Pourriez vous arrêter de m'envoyer des mails maintenant que j'ai répondu ?
Réponse de BUT ANGERS
Bonjour Benjamin, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéService rapide et produit en stock.
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A. A.
12 juin 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite de l'accueil et de mon achat.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéA part un problème de livraison suite à une erreur d'inattention du vendeur sa peu aller.
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéC'est un magasin accueillant
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiécommande internet et retrait en magasin 2 heures plus tard
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon conseils et vendeuse très gentille et à l'ecoute
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéBien car produit en stock mais aurait pu être très bien si le produit avait été soldé
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéJ AlMe ce magasin il y a de belles offres
Réponse de BUT ANGERS
Bonjour Réjane, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.
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A. A.
22 mai 2023
Avis vérifiéBonne relation
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéaccueil très bon mais produit en stock en microfibre gris dans d'autres magasins impossibles à avoir alors que réservé au Mans, me suis rabattue sur un cuir noir qui ne me plait pas et plus fragile avec un chat, et de plus le vérin du releveur à cassé au bout de 10 jours par contre très bonne réaction du SAV qui a réagi très vite, en m'envoyant une entreprise de réparation j'attends les pièces de rechange qui vont arriver à mon domicile et je devrais recontacter l'entreprise à la réception, ça risque d'être long en attendant je ne profite pas de mon fauteuil un échange aurait été plus confortable pour moi (suite opératoire au 22 mai...)
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéJ'ai été conseillée par Karine, elle connaît son travail, elle m'a aussi montré d'autres articles que j'ai l'intention de prendre plus tard. Superbe accueil et service.
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéParfait pour dépanner lorsque mon fils vient à l'improviste. Matelas confortable
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