Résumé des avis
Au BUT ANGOULEME, l’accueil et les conseils ressortent comme de vrais points forts de l’établissement. Plusieurs clients décrivent un passage simple, avec un vendeur à l’écoute et un personnel efficace, qui aide à avancer sereinement dans le choix.
Accueil et amabilité
"Un service client parfais et un service de dépôt au top !"
"Bien conseillé par le vendeur et accueillant"
"excellent service from employees"
Expertise des équipes
"Très bonne approche du vendeur, il a compris ce que j'attendais"
"Vendeurs avec de bons conseils"
"Accueil et conseils parfait"
Expérience en magasin
"Super magasin personnel très sympa et professionnel"
"Vendeuse disponible et bon accueil à la caisse"
"Produits conformes au magasin"
Réactivité
"Rapide"
"Personnel à l'écoute efficace"
"Vendeur compétent, serviable et sympathique"
Livraison
"Pour la commande aucun problème petite surprise en arrivant à la maison appelés le déballage il as un petit pete devant en plein milieu de la porte…"
Pour la commande aucun problème petite surprise en arrivant à la maison appelés le déballage il as un petit pete devant en plein milieu de la porte au vue de la distance ou j’ai était le chercher ( 80) km
"Achat par internet et enlèvement au magasin, tout c'est bien passé. Personnel aimable et serviable."
"La. Livraison à été demandée avec reprise Celle ci bien que payée n a pas été faite au motif que le matelas n était pas emballée. L information n…"
La. Livraison à été demandée avec reprise Celle ci bien que payée n a pas été faite au motif que le matelas n était pas emballée. L information n avait pas été donnée au client et le livreur ne fourni pas de moyen d'emballage. Il s agit d un achat internet.
Choix
"Choix varié et bonne répartition des produits.tres bon accueil."
"Magasin avec beaucoup de choix, personnel compétent et compréhensif"
"du chois et bien mis en valeur"
Expérience digitale
"site très bienn fait"
"Site clair"
"Site fluide commande facile en magasin"
-
Jean christophe D.
30 mai 2026
Avis vérifiéSuite à l’achat d’un aspirateur. Nous avons acheté ce produit avec une réduction car modèle d’expo. Mais en ouvrant le carton d’emballage surprise l’aspirateur avait aspiré une partie du magasin. Retour magasin pour échange et la, mauvaise foie de la vendeuse et attente du directeur plus de 30mn. Heureusement que le personnel de l’accueil est compétent et a contacter à plusieurs reprises la direction, qui est arrivée de façon très dénigrante. Mais malgré notre demande nous sommes arrivés à un échange du produit après encore 15 mn d’échange. Vraiment la direction n’est pas à la hauteur. De plus nous avons effectué plusieurs achats auparavant sans problème, mais ce se point c’est un vrai manque de respect du client et compétences de la direction et du vendeur.
-
Sabrina B.
30 mai 2026
Avis vérifiéBon produit facile a monter. Bon rapport qualité, prix
-
Nina S.
28 mai 2026
Avis vérifiéLamentable. Commande effectuée le 21 janvier, reçue le 7 mai. Un énorme retard qui devait être compensé par un remboursement partiel, selon une conseillère au téléphone. Pas du tout le même discours du directeur, qui m'a affirmée que c'était impossible. Je n'achèterai plus jamais dans ce magasin.
-
Laurent B.
27 mai 2026
Avis vérifiéPas cher et efficace
-
J. R.
27 mai 2026
Avis vérifiéLe produit correspond parfaitement à mes attentes.
-
Josiane B.
26 mai 2026
Avis vérifiéVendeuse à l'écoute des besoins clients et elle connait bien les produits en vente.
-
Anonymous S.
26 mai 2026
Avis vérifiéService rapide
-
Jessica L.
26 mai 2026
Avis vérifiéAccueil chaleureux, disponibilité pour le client sans pression d achat
-
Alison K.
25 mai 2026
Avis vérifiélivraison rapide, montage efficace, très bonne expérience
-
Chantal M.
25 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil. Disponible. Magasin agréable a visiter
-
Severine R.
23 mai 2026
Avis vérifiéTrès clair et très pratique
-
Sylvie M.
23 mai 2026
Avis vérifiéBonjour très contente des services du magasin but j'ai eu la chance de me faire livré un four et une colonne four qui a étais très rapide et personnel très gentil je recommande vivement ce magasin bonne journée
-
Elyse D.
18 mai 2026
Avis vérifiéLe site est pratique.
-
Judicael Y.
15 mai 2026
Avis vérifiéPersonnel sympa et agréable
-
Sandrine P.
13 mai 2026
Avis vérifiéDe bons conseils et à l écoute des clients
-
Pascal V.
12 mai 2026
Avis vérifiévendeur incommodé suite demande barre de son en promo celle de démonstration Philipps car pas d'emballage ,pas de télécommande etc mais meilleur qualité philips (sur le papier ), que Tcl achetée
-
Brigitte R.
11 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil aussi bien de la vendeuse,de l'hôtesse de caisse et de la personne qui nous a remis le matériel.
-
Philippe R.
10 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien
-
Isabelle L.
6 mai 2026
Avis vérifiéAprès achat devait etre garder jusqu'à fin mai avec l accord du vendeur et du directeur Mais j ai du venir le retirer plus tôt a leur demande pour raison de inventaire ce qui n était pas prévu lors de mon achat
-
Laurence D.
5 mai 2026
Avis vérifiébon accueil au magasin d'Angoulême
Avis affichés par ordre chronologique