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Résumé des avis
Chez BUT Villeneuve Loubet, l’expérience semble surtout portée par un accueil aimable, des explications claires et un personnel à l’écoute. Plusieurs clients décrivent un achat rapide, avec une réception organisée sans difficulté et un suivi jugé rassurant.
Expertise des équipes
"Le vendeur ils sont très gentils surtout Rémi D. Il est très gentil les appareils ils sont très bonne qualité."
"Personnel à l'écoute et aimable"
"Bien situé personnel compétent et aimable"
Accueil et amabilité
"très bon accueil"
"Personnel disponible aimable"
"Vendeur sympathique"
Expérience en magasin
"Magasin bien achalandé. Belles offres de produits. Manque de communication dans l'équipe."
"beau magasin"
"Sans problème pour l'achat en magasin"
Réactivité
"Bon service , rapidité en caisse."
"Très bonne accueil. Achat rapide et vendeuse professionnel."
"Livreurs sympathiques et efficaces"
Livraison
"Bonne ergonomie, délai de livraison respecté, suivi de livraison, ras"
"Le service de livraison n’est pas sérieux, nous fixons des RDV et nous organisons en fonction, les livreurs viennent aux heures qu’ils veulent et ne…"
Le service de livraison n’est pas sérieux, nous fixons des RDV et nous organisons en fonction, les livreurs viennent aux heures qu’ils veulent et ne respectent pas les créneaux. Ils mentent en disant que nous étions pas à domicile. Résultat, commande passée le 13/09 et nous n’avons toujours pas notre colis. La livraison est un service payant, nous attendons un minimum de rigueur. Dommage car l’enseigne BUT, les prix, les produits sont très bien.
"Retrait en magasin rapide"
Expérience digitale
"Site clair"
"J'ai commandé les chaises sur le site qui est très bien fait. Le seul bémol a été pour la livraison, Chronopost ne tient pas ses engagements"
"Site accessible, très clair"
Choix
"Beau magasin. Tous les produits sont intéressants. Beaucoup de choix à des prix raisonnable. Les prix sont honnêtes."
"Un bon magazine qui offre un large choix"
"Magasin avec beaucoup de choix. Vendeur très agréable et bon conseillé."
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Anny B.
31 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute et très sympathique
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Charles B.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTrès mauvais service , je paye une livraison 96€ pour être livré chez moi et installée , c’est ce que ke vendeur l a en tous les cas vendu , les livreurs sont arrivés et m’ont demandé si j’avais quelqu’un pour les aider à monter ! M’ont posé le frigo dans la cuisine dans le carton sans installation ni mise en service. Une honte
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Thierry T.
29 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Brenda V.
29 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Claude N.
29 déc. 2025
Avis vérifiéBien
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Joel P.
29 déc. 2025
Avis vérifiéle vendeur très bien, par contre à la caisse zéro pointé : aucune information sur la carte But, on avait l'impression de gêner
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L. A.
29 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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J. A.
29 déc. 2025
Avis vérifiéLes livreurs ont estimé que le colis ne passait pas la porte d'entrée a vue d'oeil et sont repartis avec le canapé, sans essayer. Canapé livré en 1 colis. Décevant.
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Alexis F.
28 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Robert V.
28 déc. 2025
Avis vérifiéla livraison n a pas été effectuée avec des livreurs sympatiques
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Kamel B.
27 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Enzo M.
27 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien mais je n’ai tjr pas reçu la facture d’achat
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Lydie C.
26 déc. 2025
Avis vérifiéVendeur sympathique
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V. M.
26 déc. 2025
Avis vérifié4 c'est pas mal
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Paul B.
25 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai eu l'agréable surprise de tomber sur un vendeur que je ne connaissais pas : "Thomas". Une mine de connaissances techniques et technologiques. Il connaît quasiment chaque électroménager. Et il a su me rappeller certains avantages acquis grâce à mes achats précédents que j'ai pu utiliser pour financer 3 ans de garantie supplémentaire sans majorer ma dépense ni me pousser lourdement à la consommation. Très agréable au contact. A l'écoute des besoins et de l'enveloppe budgétaire pour proposer le produit adapté.
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Jany V.
25 déc. 2025
Avis vérifiéparfait
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Nicole H.
24 déc. 2025
Avis vérifiéLes vendeurs amiables
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Patrick B.
24 déc. 2025
Avis vérifiéBon accueil et conseil
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Romain B.
23 déc. 2025
Avis vérifiéNavigation simple
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Maurice C.
23 déc. 2025
Avis vérifiéRAS
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