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Résumé des avis
Chez BUT BORDEAUX/MERIGNAC, l’expérience ressort comme simple et rassurante, avec un accueil attentif et des conseillers à l’écoute. Plusieurs clients retiennent surtout la disponibilité du personnel, les bons conseils et une prise en charge qui facilite le choix.
Expertise des équipes
"Très bon contact avec des professionnels"
"Personnel a l'écoute des clients et très professionnel."
"Bon accueil et commercial disponible"
Accueil et amabilité
"Super accueil et rapide"
"Très bon accueil"
"Personnel très agréable et professionel ❤️❤️❤️"
Expérience en magasin
"Magasin avec beaucoup de choix personnel sympathique"
"magasin propre, personnel aimable, choix interessant."
"Accueil agréable en magasin Anna est très sympathique et de bon conseil. Les livreurs sont aussi très gentils et compétents"
Réactivité
"Beaucoup de choix, accueil toujours très compétent et aimable"
"Très bon accueil téléphonique et sur place"
"Très bons accueil et conseil de la part du personnel"
Livraison
"C'est rapide"
"Bonjour Une première commande non honorée fin août. Aucune communication sur l’article manquant et sensé être livré. Il a fallu que je m’en…"
Bonjour Une première commande non honorée fin août. Aucune communication sur l’article manquant et sensé être livré. Il a fallu que je m’en inquiète pour savoir que cet article était en rupture. Demande de remboursement toujours pas effectué à ce jour 2 eme commande pour remplacer l’article manquant. Débitée et livrée grâce au professeur vendeur Mohamed au magasin de Merignac. Très insatisfaite J’attends toujours mon remboursement….
"Parfait commande reçu rapidement et conforme très bon service..."
Choix
"Bons choix de produits"
"Beaucoup de choix, et de la qualité ! Promo régulières"
"Très bon choix"
Expérience digitale
"Site fluide et facile"
"Grand choix d articles et navigation facile"
"Navigation simple et propositions de choix nombreuses. Achat via le site très pratique avec un retrait dans les 2 heures."
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Teva M.
9 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel bienveillant
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Loic R.
8 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Alexis C.
8 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnels disponibles et de très bon conseil Merci
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Sofiatou N.
8 sept. 2025
Avis vérifiéLes produits sont serviable.
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Marie ange A.
7 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison et montage au top
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Stephanie T.
6 sept. 2025
Avis vérifiéEmployés très bien
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Luc L.
6 sept. 2025
Avis vérifiéDélai respecté
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Marie christine P.
6 sept. 2025
Avis vérifiéParfait, un vendeur exceptionnel, qui a bien compris notre besoin.
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Stephanie G.
5 sept. 2025
Avis vérifiéCder le 26 juin sur internet pour une dispo le 8 août j ai été 4 fois au magasin après le 8 août car pas de date le 22 août on m a recommandé la tête de lit le 21 août pour une dispo le 26 août car apparement pb cde très descend car aucun suite de la part de but
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Alain L.
5 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
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Thierry F.
3 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel efficace et professionnel
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Nicolas S.
3 sept. 2025
Avis vérifiéMagasin très grand propre bien agencé avec de nombreux produits.
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Caroline D.
2 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon conseil 👍 Quand je dois prendre un appareil électroménager, je me renseigne auprès de Anthony, très gentil et à l'écoute ! Merci à toute l'équipe qui sont également souriante et agréable
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Hafid S.
2 sept. 2025
Avis vérifiéTrès mauvais accueil lors du retrait avec un de vos salarié agressif et irrespectueux. J'ai sa photographie à votre disposition!
Réponse de BUT BORDEAUX/MERIGNAC
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de retrait n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous vous encourageons à nous contacter directement, afin que nous puissions en discuter et améliorer nos services. Cordialement. L’équipe but.fr
Réponse de Hafid S.
Comment vous contacter. Pour information vous avez mes coordonnées. Je pense que vous devez prendre des sanctions à l'encontre de ce salarié dont l'attitude est inacceptable. En tout cas c'est mon attente.
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Ramuntcho Z.
1 sept. 2025
Avis vérifiéTop
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Isabelle A.
1 sept. 2025
Avis vérifiéParfait, coffre grand qui permet de ranger beaucoup d'affaires
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Yannick C.
31 août 2025
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et très agréable.
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Jean pierre B.
31 août 2025
Avis vérifiévendeurs pas envahissant et respectueux de nos désirs planning de livraison respecté je recommande
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Claude V.
31 août 2025
Avis vérifiébien
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Joelle C.
31 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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