Résumé des avis
Chez BUT BORDEAUX/MERIGNAC, l’expérience ressort comme simple et rassurante, avec un accueil attentif et des conseillers à l’écoute. Plusieurs clients retiennent surtout la disponibilité du personnel, les bons conseils et une prise en charge qui facilite le choix.
Expertise des équipes
"Très bon contact avec des professionnels"
"Personnel a l'écoute des clients et très professionnel."
"Bon accueil et commercial disponible"
Accueil et amabilité
"Super accueil et rapide"
"Très bon accueil"
"Personnel très agréable et professionel ❤️❤️❤️"
Expérience en magasin
"Magasin avec beaucoup de choix personnel sympathique"
"magasin propre, personnel aimable, choix interessant."
"Accueil agréable en magasin Anna est très sympathique et de bon conseil. Les livreurs sont aussi très gentils et compétents"
Réactivité
"Beaucoup de choix, accueil toujours très compétent et aimable"
"Très bon accueil téléphonique et sur place"
"Très bons accueil et conseil de la part du personnel"
Livraison
"C'est rapide"
"Bonjour Une première commande non honorée fin août. Aucune communication sur l’article manquant et sensé être livré. Il a fallu que je m’en…"
Bonjour Une première commande non honorée fin août. Aucune communication sur l’article manquant et sensé être livré. Il a fallu que je m’en inquiète pour savoir que cet article était en rupture. Demande de remboursement toujours pas effectué à ce jour 2 eme commande pour remplacer l’article manquant. Débitée et livrée grâce au professeur vendeur Mohamed au magasin de Merignac. Très insatisfaite J’attends toujours mon remboursement….
"Parfait commande reçu rapidement et conforme très bon service..."
Choix
"Bons choix de produits"
"Beaucoup de choix, et de la qualité ! Promo régulières"
"Très bon choix"
Expérience digitale
"Site fluide et facile"
"Grand choix d articles et navigation facile"
"Navigation simple et propositions de choix nombreuses. Achat via le site très pratique avec un retrait dans les 2 heures."
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Jean louis M.
22 juil. 2025
Avis vérifié2 mois pour avoir les tabourets. Une honte! Je ne retournerai plus chez but
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Claude G.
21 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai eu affaire à un vendeur professionnel, qui n'a pas cherché à tout prix à tenter de m'imposer son choix. L'article que j'ai acheté présente un bon rapport qualité / prix et j'ai pu bénéficier du prêt d'un véhicule utilitaire pour en assurer le transport jusqu'à mon domicile.
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Isabel P.
20 juil. 2025
Avis vérifiéVendeur au top et au dépôt employé très gentil qui a tout chargé dans ma voiture
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Karine B.
20 juil. 2025
Avis vérifiéBien conseillée, bien reçue, souriants
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Virginie C.
19 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil à améliorer surtout quand on ramène un article défectueux, c'est déjà pénible de devoir revenir alors un effort sur la prise en charge serait bcp plus agréable
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Serge B.
19 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil
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Frederique E.
19 juil. 2025
Avis vérifiéRas
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Jean michel F.
18 juil. 2025
Avis vérifiéProduit correct un peu bas de gamme mais bon !!!
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Thierry P.
16 juil. 2025
Avis vérifiéFacile d installation bon rapport qualité prix
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F. R.
16 juil. 2025
Avis vérifiéPas grand choix de meuble. On cherche des soldes intéressantes
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Michel B.
15 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Mohamed D.
14 juil. 2025
Avis vérifiéManque d’info
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Marie laure B.
14 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
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Sabrina P.
13 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bons conseils
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Alain S.
12 juil. 2025
Avis vérifiéaucun problème
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Jacqueline F.
12 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis venue en magasin. Je suis tombée sur un bon vendeur mais il m'a conseillé la carte de fidélité au'il m'a offert sans me dire que c'était une carte de paiement et donc à payer tous les ans. Je l'ai su à la caisse. De plus, à la livraison, les livreurs étaient très pressés et ont déposé les deux articles et ont précisé qu'ils n'installaient pas. Or le sommier est très lourd. Vu ma demande insistante, ils ont installé uniquement le sommier à contre coeur. J'ai dû toute seule continuer à installer le matelas. Je suis petite 1 m50 et je considère qu'ils se sont comportés comme des goujats vu en plus le prix total des articles environ 820 euros. C'est à mon sens scandaleux. En magasin, il faut tout préciser pour qu'il n'y ait pas de mauvaise surprise à l'arrivée. L'omission de détails importants comme la carte de fidélité qui est en fait une carte de paiement, et la non installation des articles souvent lourds et très volimineux est indigne d'un magasin aussi connu.
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Frederic J.
11 juil. 2025
Avis vérifiéBien achalandé, BUT Mérignac propose de quoi remplir son chez soit pour toutes les bourses. Vendeurs très pro.
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Claudine D.
10 juil. 2025
Avis vérifiéConcernant le SAV que j'ai du appeler suite à un problème de montage de l'armoire, la personne que j'ai eu au téléphone et plus précisément une femme, s'est montrée très désagréable, j'ai même raccroché.
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Fanny M.
9 juil. 2025
Avis vérifiéRAS très bien !
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G. V.
8 juil. 2025
Avis vérifiéRAS
Avis affichés par ordre chronologique