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Résumé des avis
Chez BUT BORDEAUX/MERIGNAC, l’expérience ressort comme simple et rassurante, avec un accueil attentif et des conseillers à l’écoute. Plusieurs clients retiennent surtout la disponibilité du personnel, les bons conseils et une prise en charge qui facilite le choix.
Expertise des équipes
"Très bon contact avec des professionnels"
"Personnel a l'écoute des clients et très professionnel."
"Bon accueil et commercial disponible"
Accueil et amabilité
"Super accueil et rapide"
"Très bon accueil"
"Personnel très agréable et professionel ❤️❤️❤️"
Expérience en magasin
"Magasin avec beaucoup de choix personnel sympathique"
"magasin propre, personnel aimable, choix interessant."
"Accueil agréable en magasin Anna est très sympathique et de bon conseil. Les livreurs sont aussi très gentils et compétents"
Réactivité
"Beaucoup de choix, accueil toujours très compétent et aimable"
"Très bon accueil téléphonique et sur place"
"Très bons accueil et conseil de la part du personnel"
Livraison
"C'est rapide"
"Bonjour Une première commande non honorée fin août. Aucune communication sur l’article manquant et sensé être livré. Il a fallu que je m’en…"
Bonjour Une première commande non honorée fin août. Aucune communication sur l’article manquant et sensé être livré. Il a fallu que je m’en inquiète pour savoir que cet article était en rupture. Demande de remboursement toujours pas effectué à ce jour 2 eme commande pour remplacer l’article manquant. Débitée et livrée grâce au professeur vendeur Mohamed au magasin de Merignac. Très insatisfaite J’attends toujours mon remboursement….
"Parfait commande reçu rapidement et conforme très bon service..."
Choix
"Bons choix de produits"
"Beaucoup de choix, et de la qualité ! Promo régulières"
"Très bon choix"
Expérience digitale
"Site fluide et facile"
"Grand choix d articles et navigation facile"
"Navigation simple et propositions de choix nombreuses. Achat via le site très pratique avec un retrait dans les 2 heures."
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N. C.
3 nov. 2024
Avis vérifiéArmoir :Porte miroir abîmé côté problème d'emboitement.... Très déçu.Sans oublié le comportement de l'arrivée des livreurs....de l'un d' eux.... Donc dans l'attente de Très vite régler ce problème. Bien cordialement
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M. F.
3 nov. 2024
Avis vérifiépersonnel très compétent
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A. T.
3 nov. 2024
Avis vérifiéAchat très simple, service client disponible à tout moment je recommande vraiment Canapé, incroyable, super confortable à prix abordable et livraison en temps et en heure
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J. B.
3 nov. 2024
Avis vérifiéje suis très très déçu après plus de 15 ans d'achat auprès de votre magasin j'ai un dossier à vous transmettre prochainement cordialement
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F. D.
2 nov. 2024
Avis vérifiéVraiment incroyable
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C. G.
1 nov. 2024
Avis vérifiéRAS
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J. L.
31 oct. 2024
Avis vérifiéVendeur à l’écoute et très pros
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V. D.
30 oct. 2024
Avis vérifiéService et amabilité impeccable
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B. B.
29 oct. 2024
Avis vérifiéBon magasin, on y va pas tous les jours mais très satisfait de notre passage. La vendeuse Morgane (si je me souviens bien) est pro, très souriante et patiente. Ça fait vraiment plaisir, un exemple à suivre. Merci
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A. N.
29 oct. 2024
Avis vérifiéTrès mauvaise état
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C. R.
29 oct. 2024
Avis vérifiéFidèle sur sur plusieurs achats dans le magasin BUT Mérignac (33). Bonne connaissance et orientation sur le produit de ma convenance.
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B. J.
28 oct. 2024
Avis vérifiéProduit acheté en ligne chez But mais en Market place probablement puisque quand j'appelle le magasin pour assistance à la mise en route, on ne me connaît pas et on me dit d'appeler le constructeur...?? Merci BUT...!!
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S. A.
28 oct. 2024
Avis vérifiéService après vente téléphonique horrible !!! Commande reçu rapidement en excellent état dommage que ce sèche linge ne fonctionne pas …. Compensation du client 0. Très déçu de but je crois que c’était ma dernière fois avec eux dommage car prix produit attractif mais ça ne va pas plus loin.
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F. C.
23 oct. 2024
Avis vérifiélivraison dans les temps mais sans retour du locataire sur le produit livré
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T. B.
23 oct. 2024
Avis vérifiéTres bon magasin
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M. D.
23 oct. 2024
Avis vérifiéJ'ai récemment acheté un canapé Emma, pour un montant de 1 299 €. À la réception du colis, j’ai constaté qu’il manquait les pieds du canapé, comme indiqué sur les photos en pièces jointes. Après avoir tenté de trouver les pieds manquants parmi les canapés présents dans la benne à ordure devant le dépôt, les personnes de SAV ont finalement dû récupérer les pieds sur le modèle d’exposition.Cela c’est déroulé le samedi 05 Octobre vers 18h, les employés présents sauront de quoi je parle. Cette situation m’a contraint à patienter 1h30 en magasin, ce qui m’a causé un grand désagrément, car j’avais d’autres engagements. J’avais choisi ce canapé sur les conseils d’un vendeur pour sa qualité, et je suis déçu par cette expérience.
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R. B.
23 oct. 2024
Avis vérifiébonne prise en charge
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T. C.
23 oct. 2024
Avis vérifiéAucun soucis d’aucune sorte
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C. C.
22 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien, à voir dans le temps.
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J. M.
22 oct. 2024
Avis vérifiéVente : bien Depot : largement perfectible en ce qui concerne l'accueil et l'aide pour chercher les achats dans le véhicule. Si vous n'avez pas besoin d'aide c'est parfait !
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