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Résumé des avis
L'établissement BUT à Mérignac est apprécié pour la qualité de ses produits en bois et son excellent accueil. Les clients soulignent la clarté des notices de montage et le bon rapport qualité-prix des articles. Les conseils avisés des vendeurs améliorent l'expérience d'achat.
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Aicha diara D.
27 févr. 2026
Avis vérifiéTrop contente de mon achat je recommande
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Alexandre R.
26 févr. 2026
Avis vérifiéBon accueil
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Marc M.
26 févr. 2026
Avis vérifiéRas vendeuse très sympathique elle nous a bien conseillé.
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Jean C.
25 févr. 2026
Avis vérifiébien conseillé
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Benedicte C.
22 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin avec de très beaux et bon articles à des tarifs très abordables, personnel très accueillant et à l'écoute du client. Merci
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Helene-Sophie S.
22 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Nathalie D.
20 févr. 2026
Avis vérifiél'endroit pour retirer les marchandises n'est pas très accueillant
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Jean claude D.
20 févr. 2026
Avis vérifiéBON ACCUEUIL AU MAGASIN-DELAIS DE LIVRAISON PARFAITEMENT RESPECTES ARTICLES ARRIVES EN PARFAIT ETAT ET TRES APPRECIES
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William D.
19 févr. 2026
Avis vérifiéparfait
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Bernadette T.
19 févr. 2026
Avis vérifiécvbnwx,n, ,bnvxh<sdfjh,;;ll:mhksxdtg<q
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Sabine G.
19 févr. 2026
Avis vérifiéBon accueil, a l écoute active,réponse dans la bienveillance . Le personnel
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Catherine L.
17 févr. 2026
Avis vérifiéPratique et fiable
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Aurelie C.
17 févr. 2026
Avis vérifiéPhoto non contractuelle, la couleur ne correspond pas au produit reçu. SAV inexistant qui vous dit qu'il ne faut pas commander sur internet
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Dominique B.
16 févr. 2026
Avis vérifiéRevoir votre perdonnel pour accrocher le cent
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Celine C.
15 févr. 2026
Avis vérifiéCatastrophique, les vendeurs présent pour les clients sont rare. Ils sont pourtant à côté en train de discuter entre eux. Les clients ne doivent pas les intéresser. Et surtout ne pas poser de question sur un produit. On ressent vraiment le sentiment de les ennuyer. Dommage que le seul côté humain en face à face ne soit pas de qualité. Sauf si vous avez la chance de tomber sur les 2 jeunes vendeurs qui doivent appliquer la théorie de la satisfaction client appris à l'école. Et le retrait de marchandises on en parle ... En plus catastrophique un monsieur derrière son comptoir qui ne peut pas vous retrouver avec votre nom et votre carte d'identité. Et non plus d'ailleurs avec le numéro de la commande retrouvé sur un nombreux mail reçu par But. Chez But la fidélité n'est pas récompensé. C'est un problème d'avoir trop de numéro de commande. Une honte. Heureusement une gentille collègue du SAV à pris la peine de m'aider pour retrouver nos articles à récupérer. Ne demandez plus pourquoi internet fonctionne autant... Un gain de temps, des informations précises, un suivi... Tous ce que l'on ne trouve pas au magasin but de Mérignac. Ne demandez pas non plus pour faire une réclamation, c'est un vendeur d'un rayon qui vient et qui n'en a rien à faire. Pas d'excuses, pas de proposition de dédommagement... Rien... Dans la continuité du fonctionnement But. Aucune remise en question avec une dévalorisation des commentaires laissés par les clients sur internet. Et le tout sans caméra cachée... C'était pour de vrai tout ça. A fuir.
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Joel C.
15 févr. 2026
Avis vérifiéCatastrophique, les vendeurs présent pour les clients sont rare. Ils sont pourtant à côté en train de discuter entre eux. Les clients ne doivent pas les intéresser. Et surtout ne pas poser de question sur un produit. On ressent vraiment le sentiment de les ennuyer. Dommage que le seul côté humain en face à face ne soit pas de qualité. Sauf si vous avez la chance de tomber sur les 2 jeunes vendeurs qui doivent appliquer la théorie de la satisfaction client appris à l'école. Et le retrait de marchandises on en parle ... En plus catastrophique un monsieur derrière son comptoir qui ne peut pas vous retrouver avec votre nom et votre carte d'identité. Et non plus d'ailleurs avec le numéro de la commande retrouvé sur un nombreux mail reçu par But. Chez But la fidélité n'est pas récompensé. C'est un problème d'avoir trop de numéro de commande. Une honte. Heureusement une gentille collègue du SAV à pris la peine de m'aider pour retrouver nos articles à récupérer. Ne demandez plus pourquoi internet fonctionne autant... Un gain de temps, des informations précises, un suivi... Tous ce que l'on ne trouve pas au magasin but de Mérignac. Ne demandez pas non plus pour faire une réclamation, c'est un vendeur d'un rayon qui vient et qui n'en a rien à faire. Pas d'excuses, pas de proposition de dédommagement... Rien... Dans la continuité du fonctionnement But. Aucune remise en question avec une dévalorisation des commentaires laissés par les clients sur internet. Et le tout sans caméra cachée... C'était pour de vrai tout ça. A fuir.
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Jean michel A.
15 févr. 2026
Avis vérifiénavigation sur le site but, délai de livraison, jour de réception avec prise de rdv pour récupération des cartons, bravo tout est bien orchestré !
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Aurore B.
14 févr. 2026
Avis vérifiéSouvent des bugs lors des commandes.
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Candida R.
14 févr. 2026
Avis vérifiéexcellent accueil du vendeur
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Carmen T.
13 févr. 2026
Avis vérifiéChaises sympathiques et faciles à monter
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