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Résumé des avis
But Bordeaux/Mérignac est perçu comme un établissement où l’accueil, l’écoute et la disponibilité du personnel font la différence. Plusieurs clients décrivent un contact professionnel, avec des vendeurs compétents, agréables et capables de répondre aux besoins sans compliquer l’achat.
Expertise des équipes
"Personnel professionnel de bon renseignements et conseils un bon accueil"
"Très bon contact avec des professionnels"
"Personnel a l'écoute des clients et très professionnel."
Accueil et amabilité
"Article simple à trouver en rayon, personnel agréable et à l’écoute"
"Super accueil et rapide"
"Très bon accueil"
Expérience en magasin
"Magasin avec beaucoup de choix personnel sympathique"
"magasin propre, personnel aimable, choix interessant."
"Accueil agréable en magasin Anna est très sympathique et de bon conseil. Les livreurs sont aussi très gentils et compétents"
Réactivité
"Bien reçu, et rapidité des informations"
"Personnel très agréable et professionel ❤️❤️❤️"
"Beaucoup de choix, accueil toujours très compétent et aimable"
Livraison
"C'est rapide"
"Bonjour Une première commande non honorée fin août. Aucune communication sur l’article manquant et sensé être livré. Il a fallu que je m’en…"
Bonjour Une première commande non honorée fin août. Aucune communication sur l’article manquant et sensé être livré. Il a fallu que je m’en inquiète pour savoir que cet article était en rupture. Demande de remboursement toujours pas effectué à ce jour 2 eme commande pour remplacer l’article manquant. Débitée et livrée grâce au professeur vendeur Mohamed au magasin de Merignac. Très insatisfaite J’attends toujours mon remboursement….
"Parfait commande reçu rapidement et conforme très bon service..."
Choix
"Bons choix de produits"
"Beaucoup de choix, et de la qualité ! Promo régulières"
"Très bon choix"
Expérience digitale
"Site fluide et facile"
"Grand choix d articles et navigation facile"
"Navigation simple et propositions de choix nombreuses. Achat via le site très pratique avec un retrait dans les 2 heures."
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A. J.
22 avr. 2025
Avis vérifié👍👍👍👍
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R. R.
22 avr. 2025
Avis vérifiéDommage qu’il faille parcourir tout le magasin avant de trouver un vendeur disponible
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C. M.
22 avr. 2025
Avis vérifiérien a signaler tres bon accueil
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F. L.
20 avr. 2025
Avis vérifiéRetrait rapide suite à achat en magasin.
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B. P.
19 avr. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix. Le site but.fR dispose d’une navigation agréable. Bons prix. Je recommande
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F. E.
19 avr. 2025
Avis vérifiéRas
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B. P.
18 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai bien récupéré l armoire, mais elle ne m avait pas été mise de côté comme prévu. Il en reste plus qu une et je venais de soulac. Heureusement personne ne l avait acheté
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P. R.
17 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison plus rapide que prévue, livraison conforme à la commande et au modèle en magasin. En revanche le suivi commande du site n'est pas en temps réel.
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P. D.
17 avr. 2025
Avis vérifiépas de problème dans l'ensemble.
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J. B.
17 avr. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfait de l'achat et également de la livraison et du montage très agréable et rapide à conseiller
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F. M.
15 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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M. F.
15 avr. 2025
Avis vérifiéService parfait ras
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G. E.
15 avr. 2025
Avis vérifiéTrès contente livraison Très rapide livreurs très sympa et professionnelle
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A. M.
14 avr. 2025
Avis vérifiéPrix attractif ne tenant pas compte de la photo installé avec les options. Les enfants sont déçût mais le markéting fait que la sensibilité des gens ne lui est pas important. Qu'un enfant pleure ou soit heureux, la société BUT s'en moque du moment qu'il empoche ses millions à ne plus savoir quoi en faire. Mes émotions exprimé, je dois dire et avouer que tout est marqué en petites lignes soit par internet, soit sur la description de l'article vendu au magasin. J'en reste à dire que bien des enfants restent triste de savoir qu'on ne pourra pas acheter ce qu'il y a sur la photo du catalogue qui ne représente pas le bas prix affiché, car sans les options, alors que la photo montre toutes les options et que les petites lignes, un enfant n'en a pas conscience. Une photo représentant le prix affiché serait bien plus réaliste et le client serait bien plus saint d'esprits, posé, et en confiance pour revenir chez vous... Aujourd'hui, pour mon ressenti, je vais faire bien attention aux petites lignes, comparer avec d'autre site tel que Wish ou Ali-Express car les photos correspondent à l'article que l'on voit et l'article que l'on reçoit. Bien cordialement, Alexis
Réponse de BUT BORDEAUX/MERIGNAC
Bonjour Alexis, Merci d'avoir pris le temps de partager vos pensées. Nous comprenons combien il est décevant lorsque les attentes des enfants ne sont pas satisfaites et nous sommes désolés de votre retour. Il est précieux et nous aidera à améliorer la présentation de nos produits pour garantir une meilleure expérience d'achat. Cordialement, L’équipe but.fr
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M. A.
13 avr. 2025
Avis vérifiésite bien lisible
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F. D.
12 avr. 2025
Avis vérifiéDu choix en électroménager
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M. D.
11 avr. 2025
Avis vérifiéLes pieds dés accoudoirs sont arrivés cassés
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C. P.
11 avr. 2025
Avis vérifiéil semblerait que les vendeurs soit plus enclin à fuir le client, vous renseigne en soupirant en caisse 2 personnes une qui raconte sa vie avec un autre pendant que sa collègue tente de repondre au téléphone à une cliente et qui vous encaisse de l autre service de retrait pas de souci cordiale ou pro
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C. L.
11 avr. 2025
Avis vérifiéBien .
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F. B.
8 avr. 2025
Avis vérifiéDélai de disponibilité prévu 2 mois plus tard. Heureuse surprise, article disponible 48 heures plus tard.
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