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Résumé des avis
But Bordeaux/Mérignac est perçu comme un établissement où l’accueil, l’écoute et la disponibilité du personnel font la différence. Plusieurs clients décrivent un contact professionnel, avec des vendeurs compétents, agréables et capables de répondre aux besoins sans compliquer l’achat.
Expertise des équipes
"Personnel professionnel de bon renseignements et conseils un bon accueil"
"Très bon contact avec des professionnels"
"Personnel a l'écoute des clients et très professionnel."
Accueil et amabilité
"Article simple à trouver en rayon, personnel agréable et à l’écoute"
"Super accueil et rapide"
"Très bon accueil"
Expérience en magasin
"Magasin avec beaucoup de choix personnel sympathique"
"magasin propre, personnel aimable, choix interessant."
"Accueil agréable en magasin Anna est très sympathique et de bon conseil. Les livreurs sont aussi très gentils et compétents"
Réactivité
"Bien reçu, et rapidité des informations"
"Personnel très agréable et professionel ❤️❤️❤️"
"Beaucoup de choix, accueil toujours très compétent et aimable"
Livraison
"C'est rapide"
"Bonjour Une première commande non honorée fin août. Aucune communication sur l’article manquant et sensé être livré. Il a fallu que je m’en…"
Bonjour Une première commande non honorée fin août. Aucune communication sur l’article manquant et sensé être livré. Il a fallu que je m’en inquiète pour savoir que cet article était en rupture. Demande de remboursement toujours pas effectué à ce jour 2 eme commande pour remplacer l’article manquant. Débitée et livrée grâce au professeur vendeur Mohamed au magasin de Merignac. Très insatisfaite J’attends toujours mon remboursement….
"Parfait commande reçu rapidement et conforme très bon service..."
Choix
"Bons choix de produits"
"Beaucoup de choix, et de la qualité ! Promo régulières"
"Très bon choix"
Expérience digitale
"Site fluide et facile"
"Grand choix d articles et navigation facile"
"Navigation simple et propositions de choix nombreuses. Achat via le site très pratique avec un retrait dans les 2 heures."
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéPas toujours évident de trouver un vendeur connaissant bien le type de produit acheté par contre but offre le meilleur choix de produit pour ce type de meuble.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéNormal.
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéExtrêmement déçue du produit impossible a monter.Défaut des trous avec les vis. Produit rapporte à Bordeaux Merignac, très mal accueillie.Le responsable n a rien voulu savoir.Pas de remboursement. Il a été très désagréable. Expérience très mauvaise et je ne rachèterai pas chez But.une grande enseigne comme la vôtre devrait être beaucoup plus à l écoute et au service de ses clients.
Réponse de BUT BORDEAUX/MERIGNAC
Bonjour Chantal, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de la qualité de service, merci à Vincent
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéDisponibilité vendeur
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnel sympa et efficace.
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéachat rapide
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéVendeur de ce rayon sympathique et de bons conseils.
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéNous avons effectué 3 achats dans ce magasin un canapé, une table à manger et une commode 3 tiroirs....mise à part le canapé confortable, la table à manger présente des traces d'agraphes, dessous et tout autour de celle-ci, et la commode présente un dysfonctionnement des ralentisseurs au niveau des tirroirs et également des frottements.
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéClair et rapide
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéRien à dire, parfait
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service attentif. Je recommande !
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéLes 2 sièges du canapé ne tiennent pas ensembles. Nous voulons l'échanger. Mais Impossible de joindre le magasin par téléphone. Nous allons devoir nous déplacer...
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéMagasin lumineux
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéExcellent rangement des produits
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiécommande et enlèvement au magasin sans problème
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéExpérience positive, très bien reçu
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéPARFAIT Personnel très agréable
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnel accueillant et variété des produits
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne communication sur la livraison.
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