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Résumé des avis
BUT BOURGES est un établissement apprécié pour son accueil, avec un personnel à l’écoute, souriant et disponible. Les clients retiennent aussi une prise en charge rapide, des réponses claires et une équipe qui gère bien les demandes.
Accueil et amabilité
"Bon accueil, bonnes explications, commandes vite arrivées, suis satisfaite des achats"
"Personnel accueillant et réactif."
"Magasin agréable, personnel sympa et professionnel, je recommande."
Expertise des équipes
"tout est parfait rien à dire le vendeur m'a bien guidé"
"Vendeur à l'écoute. Parfait"
"Equipe trés à l'écoute et dynamique"
Expérience en magasin
"Bon accueil magasin à taille humaine."
"Vendeurs très accueillant"
"Magasin bien agencé et facile de se repérer pour chercher les articles dont on a besoin, personnel à l'écoute."
Réactivité
"Très bon accueil personne très gentille qui a bien su répondre à nos questions et recherche"
"Renseignement rapide et peu d'attente"
"Personnels à l'écoute. Magasin bien organisé"
Livraison
"Envou rapide et promo"
"Navigation facile, produit commandé et livré rapidement."
"Non reçu, bloqué en agence chronopost"
Choix
"Du choix et des prix intéressants. Facile de trouver ce que l'on cherche."
"Très bien, grands choix de produits"
"Magasin agréable et diversité des produits."
Expérience digitale
"Le site est bien"
"Site facile"
"Pas dispo dans magasin alentou obligé de faire 100km pour en trouver un. Personnel peu disponible. Vaut mieux passer par le site pour être renseigné"
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F. B.
10 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil agréable et conseils avertis.
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F. D.
10 déc. 2024
Avis vérifiéConforme par rapport au prix
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M. L.
10 déc. 2024
Avis vérifiésatisfait
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M. B.
10 déc. 2024
Avis vérifiéVendeuse et caissière très agréables
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V. A.
7 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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S. C.
6 déc. 2024
Avis vérifiéTrop d'attente sur une commande de meubles.
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A. C.
6 déc. 2024
Avis vérifiéBien
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J. T.
6 déc. 2024
Avis vérifiéMagasin très sérieux
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J. S.
3 déc. 2024
Avis vérifiéLe vendeur a été à mon écoute et de bons conseils.
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J. C.
3 déc. 2024
Avis vérifiéIl est dommage que les réductions affichées en magasin ne soient pas automatiquement appliquées en caisse .
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M. R.
3 déc. 2024
Avis vérifiéMagasin très accueillant et personnel très qualifié.
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F. B.
2 déc. 2024
Avis vérifiéBien
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H. C.
1 déc. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat. Merci à fillip, notre vendeur pour ses conseils avisés. Petit plus, ce canapé était disponible.
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A. I.
30 nov. 2024
Avis vérifiébonnes explications du vendeur
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V. D.
30 nov. 2024
Avis vérifiéUne équipe efficace, très a l’écoute.
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B. M.
30 nov. 2024
Avis vérifiéBonjour, je suis aller chercher mon matelas pendant que je déposais mon ancien matelas dans la benne prévue à cet effet on m'a chargé dans ma camionnette le matelas mais voilà en arrivant à la maison je me suis aperçu que c'était un matelas d'exposition j'aurai aimé être prévenu c'est de l'arnaque des fils tiré sur la face hiver but vient de perdre un client
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R. B.
29 nov. 2024
Avis vérifiéExpérience humiliante avec le service client du site BUT.fr Commande effectuée sur site, après essaie en magasin, canapé destiné à une résidence secondaire Information de livraison : créneaux de jours de livraison précisé, correspondant à mes attentes, le service livraison doit me contacter sous 3 ou 4 jours (indiqué sur le mail de commande) Paiement effectué et encaissé sous 24h Le service de livraison ne nous contacte pas, nous appelons le service client qui nous informe que jamais nous n'aurons le canapé à la date demandée Nous demandons un remboursement, on nous informe qu'il n'est pas possible de le faire par téléphone, mais on nous explique les démarches à effectuer, ce que nous faisons Moins de 24h plus tard un créneau correspondant à l'offre initiale nous est proposée par mail Aucun autre contact, aucune démarche commerciale, aucun échange, vous avez déjà refusé un avis, vous pouvez refuser celui ci si cela vous chante, d'autres plateformes. d'avis sont à disposition Si vous êtes une personne fragile, âgée, ou ayant du mal avec l'informatique SURTOUT ne commandez pas sur BUT.fr, on encaissera votre commande sans vous proposer d'alternative.
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D. B.
29 nov. 2024
Avis vérifiéVendeur professionnel et à l'écoute. Bénéficiant de 2 h de camionnette avec notre carte But, le planning de réservation n'était pas égorgé et nous avons pu prendre le canapé tout de suite c'est donc un bon ! Concernant l'encaissement revoir avec les équipes les promotions en cours car l'hôtesse après 30 minutes d'ouverture ne connaissait pas ni les avantages de la carte but ni vos opérations de promotion du week-end
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L. G.
28 nov. 2024
Avis vérifiéSatisfaite
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L. B.
27 nov. 2024
Avis vérifiéUne modification à faire
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