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Résumé des avis
Chez But Brest, l’expérience rapportée met surtout en avant un accueil sympathique, des conseillers à l’écoute et un accompagnement jugé clair. Plusieurs clients décrivent un établissement où l’achat se fait simplement, avec des explications utiles et un passage en caisse agréable.
Expertise des équipes
"Très bien reçu par la vendeuse. Elle connaissait bien les produits"
"Je recommande se magasin très accueillant est à l’écoute et très agréable"
"Personnels très compétents et sympathiques"
Accueil et amabilité
"Personnel attentif, aimable et réactif."
"Très bons conseillers et commerciaux Nous avons été très bien accompagné durant notre recherche de matelas"
"Personnels très accueillant et sympathique"
Réactivité
"Personnel accueillant et disponible."
"De très bons personnels de la vente ,à la caisse, agréables et très professionnels."
"Service ultra rapide"
Expérience en magasin
"magasin très spacieux et très bien renseigné"
"Conforme au produit présenté en magasin"
"Très bons conseils de la part d'un vendeur dans le magasin."
Livraison
"Super. Montage rapide"
"Envoi rapide efficacité"
"La livraison pas top, le livreur m’appelle pour me donner son horaire de passage et il est arrivé en avance, je n’était pas sur place mais j’avabien…"
La livraison pas top, le livreur m’appelle pour me donner son horaire de passage et il est arrivé en avance, je n’était pas sur place mais j’avabien prevu d’arriver á l’heure dite. Du coup il ne boul pas attendre 3 minutes, je lui dit de livrer chez ma voisine de palier et la il ne voulait pas monter le matelas qui pèse 30 kilos mais ma voisine lui a dit qu’il etait obligé de le monter avec ascenseur et que c’était sa responsabilité. Le temps qu’il le monte j’etais arrivée donc les livreurs respectez vos horaires sinon attendez.
Expérience digitale
"Le site est bien mais certaines images ne reflètent pas la réalité de ce que sont vraiment les produit"
"Simples e fácil navegação"
"Clarté des descriptions sur le site, livreurs sérieux, rien à dire!"
Choix
"Propre, choix interessant"
"Beaucoup de choix et service rapide"
"Du choix et de la variété"
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A. A.
14 sept. 2024
Avis vérifiéLe site est facile d'utilisation.
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéMoyen avec des aspects positifs
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéVendeur assez réactif et dynamique, mais pas beaucoup de conseil. Des raccourcis seraient les bienvenu pour ne pas avoir à faire le tour du magasin à chaque fois qu’on veut voir quelque chose.
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéTrès jolie lampe d'ambiance feutrée !
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiésite bien conçu.
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéMagasin agréable
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéConseils techniques pertinents, transaction commerciale remarquable, livraison exemplaire. De plus, des interlocuteurs d'une extreme gentillesse et très professionnels. Bref, que du bonheur.
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéMagasin clair, propre, bien achalandé. Personnel agréable.
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéBon accueil et service rapide
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéPas encore essayé
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéMagasin agréable et vendeuse de bon conseil.
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite facile à monter
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéJe suis venu récupérer un clic clac commandé plus tôt sur internet (je m'étais assuré qu'il était en stock), on me dit que le produit n'est pas là (alors que j'arrive de Rennes). J'apprends après un certain temps qu'il n'est pas aux enlèvements mais en exposition en rayon. Des vendeurs nous proposent alors des "solutions" alternatives très loin des critères du produit commandé. Je demande ensuite tout simplement s'il est possible de récupérer le modèle d'exposition du produit que j'avais commandé. C'est alors que j'ai eu à faire à une cheffe de rayon extrêmement désagréable et très mauvaise commerçante refusant tout geste commercial et ne prenant même pas la peine de s'excuser pour les 3 heures d'attentes et pour le modèle d'exposition (légèrement abîmé/usé) alors que j'ai acheté un produit neuf. Excepté le personnel des caisses, à l'écoute et réactif, j'ai eu à faire à des employés (mais surtout une cheffe de rayon) très peu efficaces et désagréables, nous expliquant "c'est pas nous c'est le site internet" sans nous trouver de solution. !! A en croire votre cheffe de rayon, votre compte des stock sur le site BUT dysfonctionne !! Conclusion: je perds 3h de ma journée et me retrouve avec un modèle d'exposition pour le prix du modèle neuf que j'avais commandé.
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéLa commande s'est bien passée, 4 étoiles car le délais annoncé sur mon espace et la réalité est différent, donc peu pratique pour s'organiser et aller la chercher.
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéMalheureusement après déballage j ai découvert des micro rayures sur la porte et sur le côté gauche du réfrigérateur. Que prévoyez vous dans ces cas . Échange, avoir ? Cordialement
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil à la réception et colis arrivé avant date prévue
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéVendeur très sympathique et de très bons conseils .
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéPersonnel sympathique ……´´n’´´´´´´´´´´´´
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéMagasin agréable
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéFacile et complet
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