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Résumé des avis
Chez But Brest, l’expérience rapportée met surtout en avant un accueil sympathique, des conseillers à l’écoute et un accompagnement jugé clair. Plusieurs clients décrivent un établissement où l’achat se fait simplement, avec des explications utiles et un passage en caisse agréable.
Expertise des équipes
"Très bien reçu par la vendeuse. Elle connaissait bien les produits"
"Je recommande se magasin très accueillant est à l’écoute et très agréable"
"Personnels très compétents et sympathiques"
Accueil et amabilité
"Personnel attentif, aimable et réactif."
"Très bons conseillers et commerciaux Nous avons été très bien accompagné durant notre recherche de matelas"
"Personnels très accueillant et sympathique"
Réactivité
"Personnel accueillant et disponible."
"De très bons personnels de la vente ,à la caisse, agréables et très professionnels."
"Service ultra rapide"
Expérience en magasin
"magasin très spacieux et très bien renseigné"
"Conforme au produit présenté en magasin"
"Très bons conseils de la part d'un vendeur dans le magasin."
Livraison
"Super. Montage rapide"
"Envoi rapide efficacité"
"La livraison pas top, le livreur m’appelle pour me donner son horaire de passage et il est arrivé en avance, je n’était pas sur place mais j’avabien…"
La livraison pas top, le livreur m’appelle pour me donner son horaire de passage et il est arrivé en avance, je n’était pas sur place mais j’avabien prevu d’arriver á l’heure dite. Du coup il ne boul pas attendre 3 minutes, je lui dit de livrer chez ma voisine de palier et la il ne voulait pas monter le matelas qui pèse 30 kilos mais ma voisine lui a dit qu’il etait obligé de le monter avec ascenseur et que c’était sa responsabilité. Le temps qu’il le monte j’etais arrivée donc les livreurs respectez vos horaires sinon attendez.
Expérience digitale
"Le site est bien mais certaines images ne reflètent pas la réalité de ce que sont vraiment les produit"
"Simples e fácil navegação"
"Clarté des descriptions sur le site, livreurs sérieux, rien à dire!"
Choix
"Propre, choix interessant"
"Beaucoup de choix et service rapide"
"Du choix et de la variété"
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéParfait et satisfaction totale
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéPersonnel accueillant et à l'écoute mais pas toujours facile à trouver. Bonne qualité de l'offre.
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon relationnel
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéTout s’est très bien passé.
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéBon accueil, retrait du colis facilité par l'aide du magasinier
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéMagasin agréable,
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéVendeur accessible et très sympathique. A répondu à toutes mes questions, connait très bien les produits qu'il vend. Retrait du produit très rapide avec de l'aide du Mr pour mettre la TV dans le coffre. C'est très appréciable !
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéJ. Ai acheté un frigo avec une promotion de 50 Euro que j attends toujours ! Malgré la confirmation après la demande faite en ligne depuis plus rien ???
Réponse de BUT BREST
Bonjour, merci de votre message. Le service client BUT est à votre disposition en magasin, via https://www.but.fr/aide ou via Messenger de Facebook. Le service client BUT.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéMeuble neuf avec pas mal de défauts ramener dès le lendemain mais le sav ne donne aucune réponse cela fait plus d'un mois je n'y retournerai plus très déçu
Réponse de BUT BREST
Bonjour Sony, merci pour votre avis ! Votre témoignage est très important pour nous. Les équipes de votre magasin But Brest reviendront vers vous rapidement afin de vous apporter une réponse. Bonne journée ! Votre Service client But.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon produit merci But
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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéBonne équipe
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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéConseils et accueil professionnels
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil de la part des vendeuses, souriantes aimables, vraiment très bien
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéLa table était cassé sur un angle
Réponse de BUT BREST
Bonjour, merci de votre retour et de votre participation à notre enquête. Le SAV de votre magasin de Brest est à votre disposition en magasin directement, ou via https://www.but.fr/aide. Votre service client BUT.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéPersonnels disponibles
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéConseils, accueil, achats, produits, tout est ok.
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéBon accueil,de bons conseils.
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéCorrespondants à mon besoin
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéRapide, clair
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