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Résumé des avis
Chez BUT CAEN, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur un accueil attentionné, des vendeurs à l’écoute et des conseils utiles pour avancer sereinement dans l’achat. L’établissement donne aussi l’image d’un lieu propre et agréable, où la livraison et le suivi se déroulent sans friction notable.
Expertise des équipes
"Magasin et personnel agréable."
"Très satisfaite de mon achat de chaises. Le retrait est très rapide et le personnel sympathique et professionnel."
"très bons conseils et personne agréable"
Accueil et amabilité
"vendeurs disponibles, agréables o, compétants"
"Très contente pour l accueil"
"Accueil et magasin agréables"
Expérience en magasin
"Très bon accueil en Magasin. Le service retrait marchandise sont très agréable, disponible et à l'écoute, Merci à eux."
"Magasin agréable, personnel accueillant, vaste choix"
"Accueil en magasin très satisfaisant malgré le manque de personnel le midi vers 13h"
Réactivité
"Rapide efficace grâce a la prise de rendez-vous aucune attente"
"Rapide"
"Personnel compétent dans tous les domaines, agréable à l'écoute des attentes du client"
Livraison
"Pas la faute de But j’imagine, mais dans le suivi par Chronopost il était indiqué "colis reconditionné ". Ne sachant pas ce qui avait été…"
Pas la faute de But j’imagine, mais dans le suivi par Chronopost il était indiqué "colis reconditionné ". Ne sachant pas ce qui avait été reconditionné j’ai dû refuser le colis à l’arrivée, celui-ci étant un cadeau, je n’ai pris aucun risque.
"Rapide"
"Commande d' un matelas chez But passé sans problème. Livraison facile au dépôt de But"
Choix
"Large choix de produits"
"Grand magasin avec du choix"
"Choix dans les articles"
Expérience digitale
"Le site est bien"
"Expérience facile sur l’achat par Internet et délai de livraison presque respecté à 11 semaines pour 10 annoncées."
"Produits non conformes au site car ils ne fonctionnent pas"
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéRien à redire. Personnel très sympathique et professionnel. Beaucoup de choix.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéL'accueil et les conseils ont été parfait. Le Monsieur qui charge est tout juste aimable. Par contre, en montant mon caisson il était abîmé à l'arrière de la planche côté gauche et il manquait l'arrière qui permet de maintenir le caisson. Il avait était reconditionné. Je l'ai gardai et je suis retournée où le client récupère sa marchandise. Ke commence à m'expliquer, le Monsieur ne me laisse pas finir et me dis c'est plus nous c'est les SAV. Je pense qu'une formation en communication sur l'écoute et la compréhension leur ferai un bien fou. Heureusement la personne du SAV s'est avérée compétente et aimable.
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A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiéMagasin sérieux qui a suivi ma commande jusqu'au bout !
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A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiéLes vendeurs sont compétents bon accueil
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A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bien conseillé
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéBon magasin
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéBien.RAS
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéTRES BIEN, COMPLET, FACILE D'UTILISATION
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéSAV incompétent qui perd des produits envoyés en réparation !
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiébon service rien a redire
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et disponible.
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéMagasin clair et très bien agencé.Le personnel est sympa et serviable.
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéagréablement surprise par les conseils et l'attention portée à mon attente , service luminaire très bien géré .
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéCompliqué de trouver un vendeur
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil au tel .professionalisme écoute empathie réactivité ce n’est pas la 1 fois . N’hésitez pas
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéBonne acceuil
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