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Résumé des avis
Chez But Calais, l’accueil et le service ressortent comme de vrais points forts de l’établissement. Plusieurs clients décrivent une prise en charge professionnelle, des vendeurs à l’écoute et des démarches de commande et de retrait simples et rapides.
Expertise des équipes
"Magasin agréable, Vendeur disponible et respectueux"
"Personnel toujours très aimable"
"conseilles détaillés et très compréhensibles donné par le vendeur"
Accueil et amabilité
"Magasin accueillant, vendeurs sont disponibles et agréables,"
"Très bon accueil et bon suivi"
"Très bon accueil. La personne qui s'est occupée de moi a été très professionnelle"
Expérience en magasin
"Vaste magasin."
"magasin très bien avec énormément de choix, par contre la personne réception article pas très accueillant"
"Beau magasin mais Qualité moyenne"
Réactivité
"Personnel disponible, al'écoute et tres accueillant. De tres bons conseils"
"Personnel compétent et aimable"
"satisfait,commande rapide et service après-vente réactif"
Livraison
"Commande et retrait facile et rapide"
"Très bien, livraison rapide"
"Attente au point retrait La marchandise n'était pas prête à l'heure prévue, toujours stockée dans le magasin. Ce n'est pas la première fois !…"
Attente au point retrait La marchandise n'était pas prête à l'heure prévue, toujours stockée dans le magasin. Ce n'est pas la première fois ! Les vendeurs attendent l'arrivée du client pour aller chercher l'article
Choix
"On prend le temps de choisir, c'est bien 👍"
"Le magasin est propre, beaucoup de choix et le personnel est sympathique."
"Magasin avec du choix 👍"
Expérience digitale
"C'est très simple a trouvé des articles"
"Facile d'accès"
"Site clair"
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et bien renseigner
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéComme d'habitude bon accueil
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéVendeur au top et magasin bien ranger
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiélong temps d'attente pour un canapé, plus de 2 mois. et si le canapé vaut son prix on verra dans le temps
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiécommande et facilité sur le site internet ok mais le retrait au dépôt de Calais manque d'amabilité
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéMagasin propre
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil trés chaleureux et trés professionnel .
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéBeau produit pour la SDB
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéDélai de livraison jamais respecté. La seule réponse apportée est :c'est la faute de nos fournisseurs ! Changez de fournisseur alors ! Les chefs de rayons ne viennent jamais voir les clients quand ils les demandent. Ils ne cherchent donc pas à satisfaire leurs clients. Aucune proposition de dédommagement n'est faite ! En revanche ils savent très bien encaisser la totalité de la commande... Les vendeurs sont bien gentils quand ils veulent vous vendre qqchose mais après plus rien ! Et en plus ils mentent sur bcp de chose concernant votre commande. JE N'IRAI CERTAINEMENT PLUS CHEZ BUT
Réponse de BUT CALAIS
Bonjour Christophe, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéTrès belle commode, facile à monter et très costaud
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéMagasin propre, bien rangé et présenté selon les différents univers de la maison.
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon contact a l'achat
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéBruyant lorsqu'on utilise la vapeur
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéConseiller qui s’est aligné au tarif but internet 👍 rapide et efficace
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéContente de l'accueil
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiétres bon accueil . vigilance des vendeuses , vendeurs , disponibilité , amabilité , compétence.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéje suis satisfaite de mon achat
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