Avis clients de But Cannes

Évaluations clients But Cannes

• 4 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait livreur au top pour moi le magasin but est le meilleur magasin je recommande

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli, et personnel très disponible .

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Correspond parfaitement à ce que j’avais besoin récupération facile prix bien situé je suis contente de mon achat

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel très bien et agréable

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait. Vendeur au top. Renseignements clairs sauf la 2ème fois où à la commande on nous a dit une dizaine de jours et c'est beaucoup plus long. Pas eu le même vendeur moins compétant que la 1ère commande. Néanmoins je reviendrai chez but sans problème.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est correcte

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Super .

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je trouve très bien l'éclairage et de prévenir quand la porte reste ouverte

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bon conseil

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et vendeur agréable

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• 1 / 5

  

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  Services de livraison absolument déplorable. Date et heure de livraison envoyé la veille pour le lendemain, impossible de les joindre pour modifier ni même de prévenir que vous ne serai pas chez vous. Après avoir contacter le service se livraison qui m’a envoyé vers But, pas plus satisfaite. Premier appel une dame très gentille et compréhensive s’occupe de moi pour trouver une solution. Je dois les recontacter plus tard pour savoir ce qu’il en est. Deuxième appel, très mal reçu, me disant de prendre un jour de congés pour être livré… hallucinant! Ayant tout les deux un emploi qui ne nous permet pas une absence la veille pour le lendemain. Elle m’a répondu que c’était comme ça et pas autrement. J’ai payé plus de 100€ pour être livré c’est donc inadmissible.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Livreur C chez vous incompétent qui n’a pas enlevé la protection sur le bloc moteur. J’ai du faire appel au Sav. Aucun client sérieux chez But. Surtout ne pas acheter au magasin de Villeneuve Loubet. Vendeur incompétent

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon magasin avec du stock

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  r.a.s.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel toujours aimable et prêt à donner des renseignements. Par contre, je pesterai toujours contre les commerces aménagés en labyrinthe

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil tout à été parfait

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Avertie pour livraison . Délai respecté . Pro .montage par une personne expérimentée. A refaire

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon acceuil RAS

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Fauteuil disponible immédiatement

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  trés bien

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Les meubles son de mauvaise qualité trop fragiles compliqué a monté il bouge (le lit ainsi que le buffet ) je suis vraiment déçu de mon achat j'ai payé plutôt chère pour au final avoir ce genre de résultat

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite pas compliqué

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Suite à la troisième livraison de l’armoire achetée au magasin de Cannes la Bocca, à savoir lors de la première livraison, portes endommagées ( refus de la livraison). Lors de la deuxième livraison, quelle surprise, on nous a redonné la même. Les livreurs ont constaté grâce à la référence, qu’il s’agissait de la même 👍. Le responsable de la livraison appelle le responsable du dépôt de Cannes la Bocca et ce dernier par l’intermédiaire du responsable livraison nous informe que nous pouvions la garder avec à la clé un petit geste commercial 😖 . Eurêka, il nous a pris pour des mendiants. Âpre notre refus, il propose une nouvelle livraison avec deux armoires pour en faire une à peu près correcte. Bravo👍. MDR on touche le fond vraiment !! Et enfin lors de la troisième livraison l’armoire était ENFIN conforme !!! Alléluia !!! De plus le directeur du magasin de Cannes la Bocca a daigné nous parlé à la sauvette comme si nous les cassions les pieds oups avec un sourire inexistant égal à son amabilité !!👎. Désormais après de nombreux cas identiques à savoir deux livraisons de canapés Evog, avec deux gros défauts d’usine avec aucune conformité d’usine car achetés en grosse quantité avec grosse réduction !! ( car aucun service après-vente confirme par le responsable des ventes du magasin But). Jamais plus nous ne mettrons un orteil dans l’enseigne But!!!! Une horreur 😱.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Christian, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.

• 5 / 5

  

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  Sérieux et fiable. Prix corrects

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Le canapé est bien MAIS la livraison ne s'est pas déroulée comme prévue. Les livreurs étaient supposés emmener mon vieux canapé, qu'ils ont finalement " oublié " dans le couloir...

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Florian, nous vous remercions d’avoir participé à notre enquête de satisfaction. Afin d’améliorer nos services, nos équipes vont vous recontacter dans les meilleurs délais. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaction est notre priorité. Votre Service Client But.

• 4 / 5

  

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  Petit magazine peu de choix mais adpte

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin bien achalandé, respect délai livraison

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin, je le recommande. Du choix et des promos, tout ce que l'on recherche.

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin très bien agencé agréable j’ai trouvé mon bonheur chez but cannes la Bocca personnel sérieux et souriant mention spéciale à Cedric le responsable du magasin très professionnel ainsi qu’à l’ensemble du personnel Fabien le responsable du dépôt super efficace les filles à l’accueil souriante aimable les vendeurs bravo l’équipe de but je reviendrai c’est certain malgré internet je préfère le contact humain et à but cannes la Bocca nous sommes accompagnés de À à Z encore merci à vous

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Wassim, Dans un premier temps, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de participer à notre enquête. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaire est notre priorité. Nous avons découvert avec plaisir vos remarques et commentaires, et soyez assuré qu’elles ont été transmises aux équipes de Cannes pour information. Votre service client BUT

• 3 / 5

  

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  J’attend toujours la pièce qui manquait 😡

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait très bonne qualité

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Belle promo

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bel accueil, conseil et amabilité. Bon rapport qualité / prix pour le produit.

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Dispo rapidement

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Rapport qualité prix faible. Soldée à 161 euros mais pas top. Amélioration sensible de la dureté de mon matelas l'atelier.

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Très bon accueil au magasin.Le vendeur était de bons conseils.Cependant je ne suis toujours pas d’accord d’avoir payé 2 livraisons alors que l’ensemble des meubles ont été livrés le même jour.Cela s’appelle un abus.L’affaire est entre les mains de la société 60 millions de consommateurs.La société de transports avec laquelle vous travaillez ne savait pas gérer la livraison ce qui m’a amenée à plusieurs communications et j’étais prête à annuler ma commande.J’aimerai avoir une réponse suite à mon avis.Merci.

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Charlotte, un grand merci pour nous avoir partagé votre expérience ? Nous vous assurons de tous nos efforts pour répondre au mieux à vos besoins ! Votre témoignage est très important pour nous. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, les équipes de votre magasin But Cannes reviendront vers vous rapidement afin de vous apporter une réponse. Bonne journée ! Votre Service client But.

• 4 / 5

  

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  trés contente de cet achat

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ça peut aller

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Difficile a monter. 8 heures.

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de problèmes dans la navigation, l'achat et le suivi de commande

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel Accueillant et aimable. Bon conseil

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très mécontente des services BUT. Le meuble devait être disponible sous 8 semaines et nous avons dû en attendre 14 pour pouvoir enfin récupérer les colis. Aucune information venant de BUT, nous avons dû appeler à de nombreuses reprises. Nous avons su que le colis était disponible une fois de plus en appelant car l’enseigne n’a envoyé un mail / message que 3 jours plus tard.très décevant, à fuir.

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Ganaëlle, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.

• 5 / 5

  

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  Très bon qualité prix

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  le meuble Romance présente des défauts, l'installation de ma cuisine a dû être faite en plusieurs fois, donc un un magasin à éviter sauf pour l'achat de petits meubles

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Philippe, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Produits abîmés alors que son conditionnement était quasi intact. Idem pour le canapé que j'ai acheté (1jours d'intervalle) la bas qui avait des tâches alors qu'il était sensé être propre...

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  délai de livraison non tenu, aucune confiance envers le client malgré un acompte de 70% à la commande, obligé de revenir réglé le solde au magasin pour être livré!!!

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Jean Louis Edwige, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.

• 1 / 5

  

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  reponse deja effectuee a vos services verifiez vos mail achat canape evogg cp3 mail envoye cet apres midi

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Christian, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.

• 5 / 5

  

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  Propreté, amabilité

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  A l’achat mauvaise info car aux dires des livreurs ils n installaient pas l appareil en insistant ils ont pris contact avec un responsable ils ont installé le frigo mais avec l aide téléphonique du service technique pas très sérieuse cette façon de faire

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Moyen

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très satisfaite du vendeur il a été très aimable et simphatique

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  A la date d achat de ma nespresso il y avait une promo de - 20 € Le vendeur ne m'a pas dit d aller sur internet pour avoir droit à la promo je suis déçu

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous vous remercions d’avoir participé à notre enquête de satisfaction. Pour obtenir votre bon d’achat, merci de vous connecter sur notre site monavantage.but.fr Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaction est notre priorité. Votre Service Client But.

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  L offre n'est plus valable

  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Pascal, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.

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• 5 / 5

  

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  Que du positif, qualité prix pour mes canapés top top, vendeur top top et même la location des camions facile pas cher. Merci But Cannes à toute l'équipe 👍👍

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Nathalie, Dans un premier temps, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de participer à notre enquête. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaire est notre priorité. Nous avons découvert avec plaisir vos remarques et commentaires, et soyez assuré qu’elles ont été transmises aux équipes de BUT Cannes pour information. Votre service client BUT

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Disponibilité des vendeurs. Explications claires.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Vendeur disponible rapidement pour me renseigner. Produit en stock

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et conseil parfait !!!

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Accueil parfois un peu froid

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente s prestations à tous les niveaux, rien à ajouter

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable Magasin très propre

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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  Vendeurs disponibles et à l'écoute du client

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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  Vendeurs compétents et aimables

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  C est pas mal, mais il manque des tables basses un peu moins longues..Les canapés d angle sont trop grands etc

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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  Un peu bruyant

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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  Site au top, rapide efficace

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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  Très bien! Rien à dire

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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  Personnel agréable

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  J'ai du me déplacer à Cannes pour réserver le canapé, car personne ne pouvait prendre ma commande alors que le produit était disponible et la commande par internet ne fonctionnait pas. A revoir !

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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  très bon conseil du vendeur passage agréable a la caisse très bon produit nous sommes pleinement satisfait

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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  Très decue de l'article. Je l'ai déballé monté et essayé... Le canapé ne m'a pas convenue et le matelas glisse tout seul il y a rien pour le tenir. J'ai appelé pendant le délai de retractation et on m'a dit que vous ne pouvez pas reprendre le produit car il est utilisé et sans carton... resultat j'ai fais un achat de plis de 500 euros je l'ai essayé et je n'ai pas pu le rendre je ne recommande plus but

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très gentil

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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  Très sérieux et efficace

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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  Très bien service parfait, je recommande but Cannes. Vendeuse très professionnelle

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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  Parfais prendre pas bcp de place très pratique

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin pas très grand mais assez de choux. Vendeuse sympathique et de bons conseils. Livraison et installation à prix correct.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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  Beaucoup de choix et prix raisonnable

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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  Un lavage et déjà en panne , le SAV a mis deux semaines pour venir constater la panne et maintenant on attend encore !

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Comme beaucoup de site malheureusement il faut tâtonner

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Globalement pas de soucis sauf a mon dernier achat 2 fauteuils de bar

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, les vendeurs très aimable je suis très satisfait

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La vendeuse très à l écoute

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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  Parfait. Salariés à l'écoute des clients. Je recommande

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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  Disponibilité.

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par A A. *

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  Rien à redire

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par A A. *

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  Bon accueil et personnel très pro

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique