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Résumé des avis
BUT Cannes est souvent décrit comme un établissement où l’accueil est chaleureux et le personnel à l’écoute. Plusieurs clients parlent d’un conseil attentif, d’une livraison appréciée et d’une navigation sur le site jugée très simple.
Accueil et amabilité
"Magasin très bien personnel toujours gentil"
"Les vendeurs sont compétents et le magasin est ouvert toute la journée"
"Très bien accueilli par la vendeuse et par la personne du dépôt lors du prêt de véhicule"
Expertise des équipes
"Service client très bien"
"Accueil très sympathique et professionnel, des employés à notre écoute."
"Magasin bien rangé. La vendeuse a été très agréable et professionnelle"
Expérience en magasin
"Je vais toujours faire mes achats chez but car je suis satisfaite des produits que j achète dans cette enseigne."
"Super magasin beaux produits belle équipe"
"Bon magasin"
Réactivité
"Personnel sérieux et agréable surtout à l'écoute. Mention particulière pour la livraison. Livraison plus que parfaite des jeunes sérieux compétents…"
Personnel sérieux et agréable surtout à l'écoute. Mention particulière pour la livraison. Livraison plus que parfaite des jeunes sérieux compétents rapides à l'heure. Franchement bravo à eux.
"Personnel très sympathique et dynamique pour mes demandes"
"Agréable magasin. Personnel à l’écoute et aimable."
Livraison
"Je donnerai un commentaire quand j'aurai enfin reçu ma commande j'ai commandé un lit le 28 septembre devait mettre livre le 3 octobre mais jil n'en…"
Je donnerai un commentaire quand j'aurai enfin reçu ma commande j'ai commandé un lit le 28 septembre devait mettre livre le 3 octobre mais jil n'en ai rien j'ai appelé 4fois personne peu me répondre sur la livraison qui ne sais pas faite et si je vais recevoir la commande
"commande livrée rapidement, parfait"
"Délais de livraison conformes aux estimations. Aucun temps d'attente au dépôt. Personnel au dépôt très aimable et serviable."
Expérience digitale
"Grande disponibilité de produits sélectionnés avec pertinence, tarifs très attractifs et très bon rapport qualité-prix, grands nombre de produits…"
Grande disponibilité de produits sélectionnés avec pertinence, tarifs très attractifs et très bon rapport qualité-prix, grands nombre de produits fabriqués en France ou en Europe, site facile à utiliser et réactif.
"Website"
"Navigation sur le site est très facile."
Choix
"Achat effectué en magasin, bien en tout point : aménagements, choix, personnel disponible et accueillant"
"Un magasin bien organisé dans son ensemble , calme et un choix intéressant de divers produits!"
"Très Bien: excellent accueil et conseils. Diversité au niveau du choix des fauteuils proposés en magasin."
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C. B.
13 déc. 2024
Avis vérifiéLave linge payé 50 € plus cher avec le Black Friday. 50 € en bon cadeau inutilisables. Il faut au minimum 100 € d'achat en 1 seule fois, uniquement sur meubles et déco. Arnaque commerciale. On ne le dit pas lors de l'achat. La remise à 5 ans suite à prolongation de garantie n'est applicable que si l'on reprend une nouvelle prolongation de garantie, ce qui augmente encore le prix de l'achat.
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L. G.
13 déc. 2024
Avis vérifiérapidité. varieté de produits
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M. D.
13 déc. 2024
Avis vérifiéTRES BON ACCUEIL ET CONSEILS
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J. N.
10 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil du magasin et très bon conseil du vendeur et suivi personnalisé de ma commande.
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M. R.
9 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon conseil super
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D. C.
7 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil et conseils de qualité
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C. C.
7 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bons conseils
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M. B.
5 déc. 2024
Avis vérifiéÉchange agréable
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P. D.
4 déc. 2024
Avis vérifiéSatisfait de m accueil Tres bons conseils de la vendeuse
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I. R.
2 déc. 2024
Avis vérifiépas de facture papier remise au client lors du retrait c'est dommage
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A. D.
1 déc. 2024
Avis vérifiéUn peu d'attente pour avoir un vendeur, au demeurant accueillant et compétent. Livraison et installation parfaites
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R. M.
30 nov. 2024
Avis vérifiéMagasin serieux
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C. D.
30 nov. 2024
Avis vérifiéParfait tres bon conseil
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E. G.
28 nov. 2024
Avis vérifiéune étoile car le meuble a l'intérieur était griffé sur la façade des tiroirs et sur le dessus. une fois monté j'ai vu la totalité des marques. ja peux vous envoyer des photos. j'ai bien été reçu et aider par la personne qui m'a reçu. Donc une étoile le meuble pas pour la personne qui mérite cinq étoiles voir plus.
Réponse de BUT CANNES
Bonjour, merci de votre retour et de votre participation à notre enquête. Le SAV de votre magasin est à votre disposition via https://www.but.fr/aide. Votre service client BUT.
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H. T.
27 nov. 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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C. B.
27 nov. 2024
Avis vérifiéBon accueil.
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G. V.
26 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil sympathique. Nous étions venus pour nous rendre compte de l’armoire car nous l’avions seulement vu en ligne et la vendeuse a été au top d’où nous avons passé notre commande directement au magasin plutôt que de le faire de chez nous.
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V. D.
26 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien, personnel au top
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S. R.
26 nov. 2024
Avis vérifiéTrouvé mon matelas de rêve
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M. C.
24 nov. 2024
Avis vérifiéLivraison retardée sans explications ni suivi. De plus le produit était au point de retrait le lundi, il a fallu attendre le mail pour pouvoir le recuperer et xela a prit 3 jours de plus.
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