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Résumé des avis
BUT Cannes est souvent décrit comme un établissement où l’accueil est chaleureux et le personnel à l’écoute. Plusieurs clients parlent d’un conseil attentif, d’une livraison appréciée et d’une navigation sur le site jugée très simple.
Accueil et amabilité
"Magasin très bien personnel toujours gentil"
"Les vendeurs sont compétents et le magasin est ouvert toute la journée"
"Très bien accueilli par la vendeuse et par la personne du dépôt lors du prêt de véhicule"
Expertise des équipes
"Service client très bien"
"Accueil très sympathique et professionnel, des employés à notre écoute."
"Magasin bien rangé. La vendeuse a été très agréable et professionnelle"
Expérience en magasin
"Je vais toujours faire mes achats chez but car je suis satisfaite des produits que j achète dans cette enseigne."
"Super magasin beaux produits belle équipe"
"Bon magasin"
Réactivité
"Personnel sérieux et agréable surtout à l'écoute. Mention particulière pour la livraison. Livraison plus que parfaite des jeunes sérieux compétents…"
Personnel sérieux et agréable surtout à l'écoute. Mention particulière pour la livraison. Livraison plus que parfaite des jeunes sérieux compétents rapides à l'heure. Franchement bravo à eux.
"Personnel très sympathique et dynamique pour mes demandes"
"Agréable magasin. Personnel à l’écoute et aimable."
Livraison
"Je donnerai un commentaire quand j'aurai enfin reçu ma commande j'ai commandé un lit le 28 septembre devait mettre livre le 3 octobre mais jil n'en…"
Je donnerai un commentaire quand j'aurai enfin reçu ma commande j'ai commandé un lit le 28 septembre devait mettre livre le 3 octobre mais jil n'en ai rien j'ai appelé 4fois personne peu me répondre sur la livraison qui ne sais pas faite et si je vais recevoir la commande
"commande livrée rapidement, parfait"
"Délais de livraison conformes aux estimations. Aucun temps d'attente au dépôt. Personnel au dépôt très aimable et serviable."
Expérience digitale
"Grande disponibilité de produits sélectionnés avec pertinence, tarifs très attractifs et très bon rapport qualité-prix, grands nombre de produits…"
Grande disponibilité de produits sélectionnés avec pertinence, tarifs très attractifs et très bon rapport qualité-prix, grands nombre de produits fabriqués en France ou en Europe, site facile à utiliser et réactif.
"Website"
"Navigation sur le site est très facile."
Choix
"Achat effectué en magasin, bien en tout point : aménagements, choix, personnel disponible et accueillant"
"Un magasin bien organisé dans son ensemble , calme et un choix intéressant de divers produits!"
"Très Bien: excellent accueil et conseils. Diversité au niveau du choix des fauteuils proposés en magasin."
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiébonne assise
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A. A.
2 oct. 2023
Avis vérifiéMerci
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A. A.
2 oct. 2023
Avis vérifiéIncompétence pure. J’ai payé extra pour un pièce qui n’a jamais été délivré. Fidéliser le client c’est pas votre but 😂
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A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéFrigo arriver abimer , ancien frigo non repris car mouiller (ce que je comprend) , le livreur m'assure qu'il programmera un autre passage la semaine suivante , depuis aucune nouvelle.
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéAimable et compétences
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiél'offre pas assez , l'article coulures de peinture
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéSite avec beaucoup de choix. Prix corrects.
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéLe cuisiniste de but Cannes et son poseur SUPER !!!!!!!
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéJamais déçue de par l'accueil de l'attention portée à nous la clientèle
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéBonne description du produit qui est parfait
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéSANS COMMENTAIRE LA NOTE PARLE D ELLE MEME
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A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéLit reçu rapidement mais malheureusement avec de nombreux défauts ! Planches mal percées, vis manquantes.. Commande effectuée auprès du SAV depuis 3 semaines et toujours aucun délai de livraison confirmé. Le lit à l'air bien, jolie couleur et bois ok mais franchement grosse déception, choisissez mieux vos fournisseurs et faites en sorte de pouvoir récupérer des pièces rapidement en cas de problème.
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil et conseil et assistance commerciale irréprochable de la part de la vendeuse chez Bur
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéFONCTIONNEMENT TRES SIMPLE
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil, efficacité du vendeur.
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéBon conseil du vendeur
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifié1ere et dernière fois que j'achète chez but ; j'ai expressément demandé l'installation du produit, appelé le sav très surtaxé, qui a mis tellement de temps à me répondre que je n'avais plus de crédit avant d'avoir la réponse (ne connaissait même pas les offres affichées sur la page d'accueil du site). Ma demande d'installation dans la pièce n'a pas été prise en compte, les livreurs voulaient laisser le frigo à la porte, sont repartis avec, le service de livraison a dit qu'ils acceptaient l'installation si but les y autorisaient, ce qu'ils n'ont pas fait, don résultat, j'ai payé le transport pour ne jamais être livrée et je n'aurai pas ce frigo.
Réponse de BUT CANNES
Bonjour Hélène, nous vous remercions d’avoir participé à notre enquête de satisfaction. Afin d’améliorer nos services, nos équipes vont vous recontacter dans les meilleurs délais. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaction est notre priorité. Votre Service Client But.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéService rapide
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéLa vente c'est faite très rapidement nous savions ce que nous voulions la conseillère très efficace moins de 10 minutes .
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