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Résumé des avis
Chez BUT Charleville Mézières, l’accueil revient souvent comme un point fort, avec des équipes jugées aimables, à l’écoute et disponibles. Plusieurs clients décrivent un passage en établissement simple, avec un service soigneux et attentif, qui laisse le temps de regarder.
Expertise des équipes
"très bon accueil de la part des vendeurs et hotesse de caisse"
"Vendeurs très pro"
"Très bien ,service impeccable, attentif. je recommande"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil avec un catalogue de choix"
"Très bon magasin, personnels à l'écoute , professionnel. Magasin très bien organisé"
"Personnels accueillants et à l'écoute."
Expérience en magasin
"Magasin top"
"beau magasin et bon acceuil"
"magasin connu depuis longtemps dans notre ville"
Réactivité
"Employé toujours aimable, a l'écoute, et surtout vous laisse le temps de regarder et se tiennent a disposition :)"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Personnels à l'écoute de la demande du client,très sympa"
Livraison
"A la livraison, mon vieux frigo n'a pas été repris. Pour un rdv, les livreurs m'ont dit de passer par but. Ce que j'ai fait il y a une semaine,…"
A la livraison, mon vieux frigo n'a pas été repris. Pour un rdv, les livreurs m'ont dit de passer par but. Ce que j'ai fait il y a une semaine, j'attends toujours l'appel du service livraison.
"Rien a redire sur la commande et sur le retrait de la marchandise ok"
"Envoi rapide et correspond exactement au produit."
Expérience digitale
"Bon site"
"Navigation facile."
"Produits marketplace Vendu sur votre site de qualité inacceptable. C'est fini pour moi !!! plus de commande BUT"
Choix
"Pas mal de choix , on trouve toujours ce que l ' on veut, et surtout faciliter de payement avec la carte but"
"Magasin très propre, accueil chaleureux et beaucoup de choix."
"Bon choix de produit et bon rapport qualité prix."
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J. P.
14 avr. 2025
Avis vérifiéExcellent
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I. Z.
9 avr. 2025
Avis vérifiéEquipe du magasin à l'écoute et très arrangeante.
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J. P.
9 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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M. C.
6 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin ..merci beaucoup de vos recommandations
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J. A.
6 avr. 2025
Avis vérifiéMagasin très accueillant
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F. B.
2 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel très compétent et aimable (nous avons été conseillé par Tom) qui a su prendre le temps de régler nos contraintes.
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D. K.
1 avr. 2025
Avis vérifiéce qui est exposé n'est pas en stock niveau tv, obligé de prendre une tv pas adaptée à mon meuble suite à un remplacement sous garantie, sinon il faut commander et attendre des semaines, pas de stock pas de stock
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S. H.
31 mars 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de mes achats, malheureusement impossible d avoir mes factures malgré divers réclamations par mail.
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N. K.
29 mars 2025
Avis vérifiéBien.
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D. H.
28 mars 2025
Avis vérifiébon accueil. magasin propre. Personnel accueillant et disponible
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S. R.
27 mars 2025
Avis vérifiéFauteuil arrivé en magasin à la date prévue
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P. P.
24 mars 2025
Avis vérifiéRAS
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J. R.
24 mars 2025
Avis vérifiéBut c'est un très bon magasin
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A. G.
24 mars 2025
Avis vérifiéTrès bons produits chez but et bon suivi. Je recommande. Vivement
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V. L.
23 mars 2025
Avis vérifiéMagasin propre bien agencé
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A. E.
23 mars 2025
Avis vérifiéparfait
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L. M.
20 mars 2025
Avis vérifiéTres satisfaite
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D. C.
20 mars 2025
Avis vérifiéBien en ce qui concerne le magasin et le personnel
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F. P.
20 mars 2025
Avis vérifiéMagasin très bien et vendeur super. Mais il a insisté sur le fait que le matelas à deux faces identiques alors que , clairement, il y a distinctement une face été et une face hiver. La livraison à été chaotique. Première livraison avec un matelas de la mauvaise taille. Deuxième livraison avec un homme très professionnel mais tout seul. Je l'ai aidé mais normalement il aurait dû être accompagné pour une si grosse pièce
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F. P.
19 mars 2025
Avis vérifiéBUT à Charleville-Mézieres (08) sous-traite les livraisons (mais ne le dit pas). Il m'avait été dit que les personnes étaient compétentes, alors qu'elles n'étaient pas qualifiées, pas outillées, qu'elles ne voulaient pas monter le canapé à l'étage (alors que c'était prévu) et après discussion, ont fini tant bien que mal (en abîmant le mur) à le faire. Ce n'est pas à ces personnes que j'en veux, mais à But, qui ne fait pas son travail jusqu'au bout en n' assurant pas la livraison. Je ne suis pas prête à recommencer l'expérience, et je ne recommande pas du tout.
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