Aller sur le site
Résumé des avis
Chez But Cluses, l’établissement est surtout décrit comme agréable à vivre, avec un accueil souriant, des conseils utiles et une équipe jugée disponible. Plusieurs clients disent avoir été bien orientés et accompagnés, ce qui rend le passage plus simple et plus rassurant.
Expertise des équipes
"Très accessible et accueillant le personnel est qualifié et compétent de bon conseils."
"Rien à redire. Acceuil, conseils et amabilité au RDV."
"Nous remercions Vanessa pour son accueil et son professionnalisme très agréable et souriante"
Accueil et amabilité
"Bon accueil. Nous avons eu à faire à une employée disponible et aimable."
"problème d affichage. personnel accueillant"
"Accueil, conseils et professionnalisme"
Expérience en magasin
"Tres beau magasin"
"Acheter au magasin"
"Nous avons été très bien conseillé par le vendeur ,ce qui n'est pas le cas dans d'autres magasins But"
Réactivité
"Il est arrivé rapidement."
"Bon services personnel agréable et avenant je recommande"
"Personnel a l 'écoute et accueillant dans tous les secteurs. Très bonne tenue côté décoration , bon conseil de la vendeuse."
Livraison
"bien dans l’ensemble la livraison a mis bcq plus de temps que prévu"
"facile et rapide"
"Date de livraison annoncée : le 25 juillet, produit pas reçu, mail avec ecmxcuse pour ce contretemps puis mail demandant si je suis satisfaite du…"
Date de livraison annoncée : le 25 juillet, produit pas reçu, mail avec ecmxcuse pour ce contretemps puis mail demandant si je suis satisfaite du produit... Comment peut-on être satisfait d'un produit non reçu ???
Choix
"Magasin propre, personnel accueillant et panel de choix satisfaisant"
"larghe choix de produis avec filtres pour faciliter la recherche"
"Magasin agréable un grand choix"
Expérience digitale
"Mal informé dans le But Annemasse. Obligé de commander moi même sur le site et de me déplacer à Cluses"
"site bien fait, bonne livraison"
"Simple et facile d’utilisation et de navigation"
-
A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéBon accueil général, offre variée
-
A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéSite clair, navigation intuitive. Les caractéristiques techniques des articles sont renseignées.
-
A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéSuper serveur jovial bon magasin
-
A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéRecu depuis peu donc le maintien est correct ainsi que le mécanisme
-
A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéFranchement, c'est abusé ! Déjà la cuisinière et lave-linge j'ai été les chercher directement au magasin avec mon père. Arrivés chez moi, on découvre un bel enfoncement sur la face avant du lave-linge. Prise en charge par le SAV du magasin ? Après un mois d'attente et de rappels ! Et pour ce qui est du réfrigérateur, je leur demande de me le livrer, avec les portes s'ouvrant par la droite. Non seulement on me le livre en retard, mais en plus avec les portes s'ouvrant par la gauche ! On demande aux livreurs de nous modifier cela, ils refusent et nous disent d'appeler le SAV pour cela... Inadmissible ! Vraiment très très dessus !
-
A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiébonne accueil et courtoisie de la part des vendeurs
-
A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil, renseignements, qualité de la réponse et du service : parfait.
-
A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéProduit abîmé,piano,plan de travail,meuble.produit Non conforme à l'Expo magasin led sur évier.personel non impliqué ,une éternité pour rembourser une erreur de meuble du fournisseur.frustration total de cet achat
-
A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéL'avis est donné dans la note
-
A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon acceuil
-
A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéMon matelas n'a pas pris l'épaisseur prévue donc je ne peux pas l'utiliser et je n'ai toujours pas de nouvelles du magasin pour la garantie
-
A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil
-
A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéExcellent service
-
A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéProduit étiqueter à n prix qui ne sont plus valable lors du bin d achats
-
A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéBien
-
A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéPlus d'une heure d'attente avant de recuperer ma commande. Et au montant du meuble, il y a un coter d'une planche qui était bien abimer a la reception.
Réponse de BUT CLUSES
Bonjour, merci de votre retour et de votre participation à notre enquête. Le SAV de votre magasin est à votre disposition en magasin directement, ou via https://www.but.fr/aide. Votre service client BUT.
-
A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéRas.
-
A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien.
-
A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon acceuil
-
A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéBien rien à dire !
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
