Résumé des avis
BUT Épernay offre un excellent accueil et un service de qualité, avec un personnel toujours à l'écoute et très professionnel. Les clients se montrent satisfaits et apprécient les conseils utiles et la disponibilité des employés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
BUT Épernay offre un excellent accueil et un service de qualité, avec un personnel toujours à l'écoute et très professionnel. Les clients se montrent satisfaits et apprécient les conseils utiles et la disponibilité des employés.
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Évaluations clients But Epernay
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Accueil sympa, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS T.
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delai dattente trop long je devais recevoir la machine a laver le 14 septembre et je lai recu que le 21 septembre
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R.
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Magasin petit mais avec du choix
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA C.
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Conseiller toujours souriant, toujours prêt a renseigner
Avis du , suite à une expérience du par JASON D.
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très bonne qualité et un très bon confort
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.
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Personnel aimable et compétent
Avis du , suite à une expérience du par JANINE J.
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Produit disponible rapidement. Le service en magasin était aussi impeccable malgré un produit acheté en ligne.
Avis du , suite à une expérience du par LEILA P.
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Accueil très agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE P.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.
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J' aime bien ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par P L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bel îlot
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE F.
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Satisfaite des produits achetés. Et ravis de la disponibilité immédiate.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.
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rien de special à critiquer
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE R.
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personnels très sympathique et souriant
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT G.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL D.
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Site très clair. Bonne description des produits.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC B.
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rupture alors que sur le site il y avait du stock. et pas prevenu qd apres ca ete arrive
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS R.
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Très bon rapport qualité/prix . Vendeurs agréables et compétent
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M.
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Raspas encore monté
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
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top
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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nous regrettons de ne pas avoir de notice d'utilisation de notre micro onde, il a fallu aller chercher sur internet......cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC C.
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Manque des pièces planches du dessous défaut
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.
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Wendy, la petite vendeuse m’à super bien renseigné. Au départ , j’étais venue acheter un petit frigidaire. Je suis aussi repartie avec le matelas haut de gamme. Une super vendeuse. Par contre, je n’en dirai pas autant du service livraison, personne peu aimable, à la limite même de nous envoyer balader. Visiblement on l’embêtante !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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Produit plutôt sympa
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.
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Ce qui m'a fortement déplu c'est l'insistance du vendeur afin que nous prenions l'assurance. Je déteste
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL C.
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supe très bonne marque
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
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A l'écoute très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L.
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j attend toujours ma facture que l on m a promise
Avis du , suite à une expérience du par YVON G.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.
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Je suis très satisfait par l'accueil et la gentillesse, et la serviabilité, aussi bien à l'accueil que par les vendeurs.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.
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bon accueil hôtesses efficaces
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N.
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Amabilité, compétences, sourire
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.
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Trois mois d'attente pour un échange sous garantie ,suite à un matelas défectueux à la livraison après 5 relances.... Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Efficacité des différents services
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE B.
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Très belle chaise
Avis du , suite à une expérience du par AURORE C.
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Accueil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT C.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par KARINE C.
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Très bon magasin, vendeur du coin canapé et responsables 👍👍👍encore merci.😁
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE G.
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Délais livraison pour le canapé assez longues (2mois)
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME C.
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attende 2 semaines je trouve que c etait long
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE E.
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Accueil chaleureux et professionnel du personnel.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY R.
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Commercial très agréable et gentil, avec de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.
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Magasin très accueillant et personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.
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Peu de choix dans les différents rayons.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE D.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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La navigation sur le site est très simple d'utilisation. Je vais souvent jeter un œil avant d'aller au magasin
Avis du , suite à une expérience du par MARILYN C.
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Avons acheté directement au magasin, bon vendeur.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND A.
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Le vendeur nous a très bien conseillé. Très déçue de l'hôtesse de caisse qui se permet de faire des réflexions haut et fort devant les autres clients, qu'il fallait prendre un canapé moins cher plutôt que de faire un crédit sur 20 mois qui coûte très cher, le 10 fois sans frais est mieux. Je vais dans ce magasin depuis son ouverture, avant j'allais chez but à Reims. La livraison et l'installation impeccable. Personnel très agréable. Très déçue de l'hôtesse de caisse.
Avis du , suite à une expérience du par I C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produit simple d’utilisation, c’est ce que je souhaitais avant tout pour ma belle mère. Fonctionne très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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Les vendeurs sont facilement accessibles et vont au devant des clients
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE F.
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Very nice 👍 and good quality 👌
Avis du , suite à une expérience du par EBOSE O.
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vendeur très sympathique par contre au niveau du retrait peu de personnelle et du coup beaucoup d'attente
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE P.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPHINE T.
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La livraison, service client parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROSE L.
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très serviable et a notre écoute
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
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Service impécable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T.
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efficacité
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER H.
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Livré rapidement gràce à la personne de l accueil qui c est démenée pour moi et je la remercie beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE P.
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La vente a failli ne pas se faire car le jeune premier vendeur nous a dit que l article que nous souhaitions ne se faisait pas dans ce magasin..heureusement une autre vendeuse ,plus pro, nous a trouvé le sommier adequat.Attention à la formation des vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par REGIS L.
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Articles arrivés rapidement
Avis du , suite à une expérience du par K C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien en sachant que sa venais au dessus d un autre matelas confortable et doux
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.
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Sommes toujours bien accueilli magasin très sympa j acheté tout à Dizy
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE C.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très bon service client
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE H.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.
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Satisfait de l’ensemble des services, du service commercial à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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aaa
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Date livraison fausse lors de la commande
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Très bien
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Personnes agréables. Qui prennent le temps de vous renseigner pour trouver la meilleure dans vos recherches . Petit plus vous aider à charger votre véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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La livraison a été chaotique à organiser mais a eu lieu comme prévu et la commande livrée avant le délai initial. J'ai beaucoup apprécié dz pouvoir suivre l'avancement en ligne
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temps de livraison un peu longue
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Très bon accueil , vendeurs aimables à l'écoute et qui ne sont pas des vendeurs d'assurances !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Bon accueil, bon conseil assez professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très bien
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très déçu pour le mail envoyer de dire de entre 17h a 20h et donc aussi pour la livraison trop long merci aurevoir
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Le temps d'attente pour régler son achat est horriblement long plus de 20 minutes d'attente.
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Top. Service après vente top.
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il fonctionne très bien
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Site clair livraison parfaite et installation aussi
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Beau meuble dommage que les glissières des tiroirs ne sont pas top.
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Je met cinq étoiles par rapport aux personnels en caisse et à l 'accueil. Par contre deux étoiles a la personne a la vente qui n'a qu un seul but gonfler la facture via assurance supplémentaire et de plus de très très mauvaise fois .
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Facile a navigué sur le site
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Le vendeur est très professionnel et aimable
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Question sur le produit rien à dire sur les vendeurs c’est pas a rien à dire tout est parfait. Par contre petite question pour reprendre le matériel usagé pas de Ben j’ai une suggestion à vous faire pourquoi pas faire payer cinq euros de plus et en même temps, vous mettez des bennes pour récupérer tous les déchets.
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Magasin propre à l'intérieur, vieillissant à l'extérieur, vendeur sympathique.
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Mis à part le retard de livraison, tout est très bien.
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prise en charge Garantie SAV très long.
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Professionnel, à l'écoute du client
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Le service client est déplorable. Ne surtout pas venir au moment de la pause déjeuner. La carte BUT est proposée en vantant la location d’un camion offerte mais on ne vous dit pas qu’il s’agit d’une carte de crédit. Nous avons donc refusé la carte et souhaité payer comptant mais on se presque enguirlander par le « service client ». Zéro pointé, je ne le recommande a personne depuis.
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Equipe courtoise et efficace. A l'écoute du client, chose bien agréable en ces temps ou l'éducation n'est pas toujours l'atout principal dans certaines enseignes.
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Très bien
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Personnel agréable et disponible
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Personnel de chez but très sympathique. Livraison rapide en magasin.
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Moyen, car deux portes de l'armoire sont abimées au déballage. C'est une non conformité du fabricant car les colis n'étaient pas endommagés.
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Très satisfaite des produits achetés. Rendu et finition.
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satisfait accueil chez but
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chez BUT RAS
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Avis affichés par ordre chronologique