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Résumé des avis
BUT Épinal est un établissement où l’accueil et l’écoute du personnel reviennent souvent dans les retours, avec des vendeurs jugés disponibles, agréables et de bon conseil. Plusieurs clients évoquent aussi une expérience pratique en magasin, entre le prêt de la camionnette et une prise en charge jugée simple.
Accueil et amabilité
"Accueillant et très professionnel"
"Trés bon acceuil"
"Magasin agréable , facile d’accès Et personnel sympathique"
Expertise des équipes
"Pleine satisfaction et aussi ,pour la dame très gentille et accueillante qui nous a vendu ces produits ,ainsi qu'à l enlèvement personnel très…"
Pleine satisfaction et aussi ,pour la dame très gentille et accueillante qui nous a vendu ces produits ,ainsi qu'à l enlèvement personnel très sympathique et sérieux.
"Personnel au top"
"Bien surtout que nous etions en fin de journée et que la vendeuse m'a bien renseigné."
Expérience en magasin
"Vendeur, vendeuse, caissière, gens du dépôt, au top Aimable, dispo, pro, bref c'est un plaisir de faire affaire avec un personnel compétent. Je…"
Vendeur, vendeuse, caissière, gens du dépôt, au top Aimable, dispo, pro, bref c'est un plaisir de faire affaire avec un personnel compétent. Je reviendrai sans hésiter
"Les vendeurs ainsi que les caissières sont très agréables."
"Un magasin très bien achalandé. Du personnel très professionnel et très accueillant. De très bons produits."
Réactivité
"Très bon accueil de la part du vendeur , dans le relationnel et a su écouter mes besoins . Au top !"
"vendeuse agréable et disponible, de bon conseil. Disponibilité des produits un peu longuet..."
"Personnel compétent et sympathique"
Choix
"choix des produits et disponibilité du personnel, bon rapport qualité/prix"
"Grand choix de déco et très accueillant"
"Très bon accueil au magasin, large gamme de produits proposés"
Livraison
"Article réservé en ligne avec Rdv de retrait. Lors de mon arrivée, rien de préparé. Aucune trace de ma réservation et retrait et de plus je me suis…"
Article réservé en ligne avec Rdv de retrait. Lors de mon arrivée, rien de préparé. Aucune trace de ma réservation et retrait et de plus je me suis fait accuser de ne pas respecter l’horaire de retrait. Après contrôle, j’ai reçu les excuses du magasinier qui était complètement dépassé.
"Livre dans les délais, je suis plutôt satisfait du service."
"J’ai pas reçu ma commande depuis 03/04/2026 J’espère que un jour je vais recevoir"
Expérience digitale
"Rien de spécial. Site bien fait"
"Très bon site"
"Très bonne compréhension du site qui est facile à prendre en main et a maîtriser"
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéDommage d'être obligé de payer un pied central et un sommier en plus du prix initial
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon magasin
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéBien. Vendeuse compétente et efficace
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 juin 2023
Avis vérifiéBien .
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien accueilli, vendeur rapidement disponible et compétent
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéLa navigation sur le site est simple, les informations détaillées et la commande rapide.
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéProduit promis une semaine après la commande et livré en fait avec plus de 15 jours de retard
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéBonjour, rien a dire sur les vendeurs Mias au niveau du 100% remboursés dont je beneficie, j'attends toujours ..Publicité mensongère ???
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A. A.
10 mai 2023
Avis vérifiéAccueil sympa, rapide et professionnel
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéPour le prix rien à redire mais j'attends ma table domos et ce n'est pas gagné car plusieurs échecs de commande
Réponse de BUT EPINAL
Bonjour Christine, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéMerci au magasin d’avoir fais le nécessaire alors que le fournisseur ne voulais rien savoir. Un compromis a été trouvé et j’en suis très satisfait
Réponse de BUT EPINAL
Bonjour Jérémy, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiéAmabilité et accueil des personnels très agréable. En particulier Chigdem qui est à l’écoute et conseille. Nous avons fait un échange qui côté administratif n’a pas été simple mais elle a géré et nous sommes repartis satisfaits avec la nouvelle marchandise. L’équipe après - vente a solutionné avec le sourire un problème de pièce manquante sur un meuble. Globalement l’équipe d’Epinal donne envie de revenir.
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéBon accueil, personnel sympathique, mais la qualité des meubles à monter n'est pas au top.
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéaccueil sympathique et renseignements adaptées donnés
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéMagasin bien achalandé avec une équipe agréable et professionnelle
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéVendeur sympathique et de bon conseil
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéBon accueil en magasin
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéNotre Hotte de marque Signature a 3 ans , on nous vend le mauvais filtre, on le ramène le lendemain, on nous réponds que les filtres pour notre hotte n'existent pu en fait .....No comment .....
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéVendeur très sympathique.
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