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Résumé des avis
Chez But Fréjus, l’expérience rapportée tourne surtout autour d’un accueil chaleureux et d’un personnel jugé disponible, compétent et à l’écoute. Plusieurs clients décrivent un établissement agréable, bien rangé et accueillant, où les conseils aident à choisir plus sereinement et où le retrait peut être rapide.
Accueil et amabilité
"Personnel disponible, accueillant, souriant, aimable ! Merci"
"Les 2 livreurs sont polis et consciencieux. Très bon service, merci à eux !"
"magasin et personnel compétent et agréable"
Expertise des équipes
"Magasin agréable, personnel à l’ecoute"
"compétence du personnel, et sa gentillesse. bien à l'écoute des clients."
"Vendeur agréable, commerciale et serviable."
Expérience en magasin
"Très jolie magasin bien agencé bien propre et on y trouve des articles de très bonne qualité convient à tout type de budget."
"Personnel disponible rapidement pour effectuer mes achats. Disponible très rapidement à l'entrepôt."
"Je suis satisfaite des produits que j'ai commandés à votre magasin."
Réactivité
"Personneil accueillant, disponible pour expliquer et conseiller au mieux des souhaits des clientd"
"Personnel competent et disponible ."
"Un très bon accueil du personnel le retrait a été très rapide"
Livraison
"Respect du délai amabilité du personnel de livraison"
"Rapide et efficace"
"-Aucunes communications données sur le retard de la commande, ni l avancée. - 1mois de plus à attendre par rapport à la date estimée: 6/12/25 ->…"
-Aucunes communications données sur le retard de la commande, ni l avancée. - 1mois de plus à attendre par rapport à la date estimée: 6/12/25 -> 14/01/26.
Choix
"Joli magasin, bien agencé et beaucoup de choix."
"Toute l’équipe est sympathique et efficace. Il y a du choix à des prix intéressants. Je recommande ce magasin."
"Cortesia e disponibilita’ buona scelta consigliato"
Expérience digitale
"Navigation agréable et facile"
"site pratique"
"Le site internet et très bien fait avec une réactivité et des informations claires"
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Kamel A.
21 janv. 2026
Avis vérifiécanapé sur le site bien détaillé. les dimensions etc...
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Rejane S.
20 janv. 2026
Avis vérifiéMagasin bien agencé, accueil chaleureux et compétent. Conseils avisés du vendeur. Bravo
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Sandrine V.
20 janv. 2026
Avis vérifiéPas satisfaite du service après vente Dans mon colis il manque 4 pieds le sachet de vis et un pied est abîmé au final obligée de retourner au magasin pour faire la réclamation dommage car les vendeurs du magasin de frejus sont très agréables et l offre mobilier diversilfiee et bon rapport qualité prix
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Alain G.
20 janv. 2026
Avis vérifiéRAS
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Emmanuelle G.
20 janv. 2026
Avis vérifiétrès propre, très bien structuré et les vendeurs (ses) sont très professionnel
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Jeanine B.
20 janv. 2026
Avis vérifiébien
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Marie france D.
19 janv. 2026
Avis vérifiéPas facile le croquis
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Christophe G.
18 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil service conseil tout est parfait
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Michele L.
17 janv. 2026
Avis vérifiéTrès très bien.
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Patrick M.
17 janv. 2026
Avis vérifiéMagasin agréable ,
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Sohaed B.
17 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien rapide efficace c’était un achat d’urgence ça répondait à mes attentes choisir tranquillement de la maison en période où il avait beaucoup de monde dans les magasins fêtes de fin d’année. Le site est bien conçue ,même si je préfère être en magasin.
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Leon A.
16 janv. 2026
Avis vérifiéRAS
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Francoise F.
14 janv. 2026
Avis vérifiéAucun problème pour le choix de mon matelas, je savais ce que je voulais. En revanche la livraison a été plus compliquée, le livreur (très désagréable) ne voulais pas reprendre l'ancien matelas car il n'était pas emballé, cette information ne m'a pas été communiqué ni par le vendeur, ni par le secrétariat de la société de livraison lors de la prise de rendez-vous ! Tout s'est finalement arrangé grâce au chauffeur (qui semblait être le responsable) je l'en remercie.
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Denis W.
14 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel agréable et de bon conseil
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Daniel F.
12 janv. 2026
Avis vérifiébien
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Thierry D.
12 janv. 2026
Avis vérifiéParfait
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Martine M.
12 janv. 2026
Avis vérifiéSensation de froideur
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Valerie R.
11 janv. 2026
Avis vérifiéDéçu et en colère article abîmé cadeau de Noël décevant
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Cecile R.
10 janv. 2026
Avis vérifiéMagasin bien agencé.
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Diane F.
10 janv. 2026
Avis vérifiéRetard de livraison prévenu la veille avec un mail "ne vous inquiétez pas ça arrive dans 6 jours". Bein si justement on s'inquiète quand on a commandé un produit devant arriver à une certaine date et dont on a besoin et qui a du retard avec les fêtes au milieu...
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