Résumé des avis
Chez But Fréjus, l’expérience rapportée tourne surtout autour d’un accueil chaleureux et d’un personnel jugé disponible, compétent et à l’écoute. Plusieurs clients décrivent un établissement agréable, bien rangé et accueillant, où les conseils aident à choisir plus sereinement et où le retrait peut être rapide.
Accueil et amabilité
"Personnel disponible, accueillant, souriant, aimable ! Merci"
"Les 2 livreurs sont polis et consciencieux. Très bon service, merci à eux !"
"magasin et personnel compétent et agréable"
Expertise des équipes
"Magasin agréable, personnel à l’ecoute"
"compétence du personnel, et sa gentillesse. bien à l'écoute des clients."
"Vendeur agréable, commerciale et serviable."
Expérience en magasin
"Très jolie magasin bien agencé bien propre et on y trouve des articles de très bonne qualité convient à tout type de budget."
"Personnel disponible rapidement pour effectuer mes achats. Disponible très rapidement à l'entrepôt."
"Je suis satisfaite des produits que j'ai commandés à votre magasin."
Réactivité
"Personneil accueillant, disponible pour expliquer et conseiller au mieux des souhaits des clientd"
"Personnel competent et disponible ."
"Un très bon accueil du personnel le retrait a été très rapide"
Livraison
"Respect du délai amabilité du personnel de livraison"
"Rapide et efficace"
"-Aucunes communications données sur le retard de la commande, ni l avancée. - 1mois de plus à attendre par rapport à la date estimée: 6/12/25 ->…"
-Aucunes communications données sur le retard de la commande, ni l avancée. - 1mois de plus à attendre par rapport à la date estimée: 6/12/25 -> 14/01/26.
Choix
"Joli magasin, bien agencé et beaucoup de choix."
"Toute l’équipe est sympathique et efficace. Il y a du choix à des prix intéressants. Je recommande ce magasin."
"Cortesia e disponibilita’ buona scelta consigliato"
Expérience digitale
"Navigation agréable et facile"
"site pratique"
"Le site internet et très bien fait avec une réactivité et des informations claires"
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéService de livraison bien ponctuel
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite de mon achat je le recommande
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et magasin agréable
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéNavigation facile Descriptions claires
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéService parfait
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéC’est pas mal, mais on passe beaucoup de temps pour tout ce qui est paperasse
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiétout va bien, seul bémol c'est l'accès pour arriver au magasin et pour aller chercher des articles lourds derrière.
Réponse de BUT FREJUS
Bonjour Anne Charlotte, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiénul.
Réponse de BUT FREJUS
Bonjour, merci de votre retour et de votre participation à notre enquête. Nous ne disposons pas d’assez d’informations pour vous apporter notre aide et nous sommes à votre disposition en magasin, via https://www.but.fr/aide ou via nos réseaux sociaux. Votre service client BUT.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéVendeur très à l'écoute
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéAucun effort pour le remplacer de mon matelas
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil souriant et agréable
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéNous avons été très bien reçus par le vendeur chez But et très bien renseignés.
Réponse de BUT FREJUS
Bonjour Robert, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéVendeur à l'écoute Mais le produit n'est pas dans le magasin, donc il faut se rendre sur internet pour le voir Ce qui n'est pas clair
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiédommage que les références des articles ne soient clairement définis ou supprimés si les articles sont en rupture de stock ou épuisés
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A. A.
3 juil. 2023
Avis vérifiéMeuble qui correspond à notre besoin cependant nous avons trouvé le prix trop élevé d'env. 30%.
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A. A.
2 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon service et conseil donné
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil,vendeur compétent et aimable
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifié. Bien reçu et bien renseigné .
Avis affichés par ordre chronologique