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Résumé des avis
Chez But Fréjus, l’expérience rapportée tourne surtout autour d’un accueil chaleureux et d’un personnel jugé disponible, compétent et à l’écoute. Plusieurs clients décrivent un établissement agréable, bien rangé et accueillant, où les conseils aident à choisir plus sereinement et où le retrait peut être rapide.
Accueil et amabilité
"Personnel disponible, accueillant, souriant, aimable ! Merci"
"Les 2 livreurs sont polis et consciencieux. Très bon service, merci à eux !"
"magasin et personnel compétent et agréable"
Expertise des équipes
"Magasin agréable, personnel à l’ecoute"
"compétence du personnel, et sa gentillesse. bien à l'écoute des clients."
"Vendeur agréable, commerciale et serviable."
Expérience en magasin
"Très jolie magasin bien agencé bien propre et on y trouve des articles de très bonne qualité convient à tout type de budget."
"Personnel disponible rapidement pour effectuer mes achats. Disponible très rapidement à l'entrepôt."
"Je suis satisfaite des produits que j'ai commandés à votre magasin."
Réactivité
"Personneil accueillant, disponible pour expliquer et conseiller au mieux des souhaits des clientd"
"Personnel competent et disponible ."
"Un très bon accueil du personnel le retrait a été très rapide"
Livraison
"Respect du délai amabilité du personnel de livraison"
"Rapide et efficace"
"-Aucunes communications données sur le retard de la commande, ni l avancée. - 1mois de plus à attendre par rapport à la date estimée: 6/12/25 ->…"
-Aucunes communications données sur le retard de la commande, ni l avancée. - 1mois de plus à attendre par rapport à la date estimée: 6/12/25 -> 14/01/26.
Choix
"Joli magasin, bien agencé et beaucoup de choix."
"Toute l’équipe est sympathique et efficace. Il y a du choix à des prix intéressants. Je recommande ce magasin."
"Cortesia e disponibilita’ buona scelta consigliato"
Expérience digitale
"Navigation agréable et facile"
"site pratique"
"Le site internet et très bien fait avec une réactivité et des informations claires"
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A. A.
6 août 2023
Avis vérifiétres bon accueil et renseignement
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A. A.
5 août 2023
Avis vérifiébon accueil
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéPrésentation du magasin "fouilli" Manque de rangements des rayons pour donner un aspect clair et propre du magasin
Réponse de BUT FREJUS
Bonjour Solange, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéSatisfaite a chaque achat. Magasin de Frejus à agrandir pour plus de choix donc à déménager.
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéMagasin très agréable , accueil et amabilité au top . Bon conseil de la part du personnel. Je recommande ce magasin.
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéQualité du site ok
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéLes conseils et l'accompagnement étaient super, le prix très bien, par contre en SAV il n'y a plus de nouvelles, produits abîmés ou défectueux depuis un mois sans nouvelles, les problèmes de pose de la cuisine ne sont pas corrigés... Ça commence à être très long ..
Réponse de BUT FREJUS
Bonjour Aurore, nous vous remercions d’avoir participé à notre enquête de satisfaction. Afin d’améliorer nos services, nos équipes de BUT Fréjus vont vous recontacter dans les meilleurs délais. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaction est notre priorité. Votre Service Client But.
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil et conseils top
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiémanque de personnel de vente
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéJe regrette le fait que nous soyons obligés de donner notre mail pour un simple achat (une vingtaine d'euros!). Depuis je reçois des mails non voulus. Et on me répond que je dois passer en magasin pour me désincrire. Évidemment, ça n'est oasis à côté de chez moi.
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéTbien
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiétout s'est bien passé
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil dans le magasin de Fréjus, certains vendeurs et des hôtesses de caisse professionnels et sympathiques
Réponse de BUT FREJUS
Bonjour Emmanuelle, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiétrès bien aménagé
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéVendeur sympa .Accueil règlement-caisse également , ainsi que personnels à la livraison - enlèvement
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéLe vendeur a été très attentif à nos besoins t à nos souhaits
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, vendeur au top
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