Résumé des avis
Chez But à La Queue en Brie, l’établissement donne surtout une impression d’accueil soigné et de conseil utile. Plusieurs clients décrivent des vendeurs aimables, disponibles et à l’écoute, avec une visite qui se déroule simplement.
Accueil et amabilité
"Le personnel du magasin à la hauteur."
"Très bon accueil"
"Accueil sympatrique, pris en charge rapide. Rien à dire"
Expertise des équipes
"Magasin très agréable et les conseillers sont très disponibles et agréable également"
"Personnel très à l'écoute"
"J'étais très bien accueilli, et informé,"
Expérience en magasin
"Magasin, clair, lumineux et propre, facilté de circulation, bon flux."
"Le magasin est bien géré, prix corrects."
"Accueil chaleureux une vendeuse dynamique efficace et chaleureuse. Au niveau du retrait des marchandises un peu plus de dynamisme serait le bienvenu…"
Accueil chaleureux une vendeuse dynamique efficace et chaleureuse. Au niveau du retrait des marchandises un peu plus de dynamisme serait le bienvenu mais ça ne change pas mon avis général. Magasin au top
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Livreurs efficaces et rapides. Sympathiques"
"Vendeur disponible et qui répond bien à nos interrogations."
Livraison
"Le suivi de livraison n’est pas précis, marqué livré pour vous des que c’est chez votre prestataire"
"Commande sans soucis. Livraison parfaite ! Le produit était en bon état et la livraison dans les délais annoncés. Très clair."
"rapide et service soigneux"
Choix
"Beau magasin. Bien entretenu. Beaucoup de choix"
"Bon choix"
"C'est toujours un plaisir de visiter ce magasin, ou on trouve un vaste choix et des conseilles, de la part des vendeurs très aimables et très…"
C'est toujours un plaisir de visiter ce magasin, ou on trouve un vaste choix et des conseilles, de la part des vendeurs très aimables et très professionnells.
Expérience digitale
"Navigation facile. Étapes pour la commande très intuitive"
"Commande très facile sur le site et retrait en drive très pratique"
"Site très clair, commande livrée un jour avant la date initiale, parfait."
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Veronique M.
15 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Joelle L.
15 oct. 2025
Avis vérifiéBON MAGASIN
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Anthony B.
15 oct. 2025
Avis vérifiéArticles cassés et pièces manquantes.
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Haroon A.
14 oct. 2025
Avis vérifiéBon conseil et bcp de choix
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Nathalie S.
14 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
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Rita L.
14 oct. 2025
Avis vérifiéJe n'ai rien à dire de particulier
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Arnaud D.
14 oct. 2025
Avis vérifiéBonjour, lit de mauvaise qualité erreur sur l étiquetage pour le montage vis qui ne tiens pas dans son logement sur un côté du lit et pour couronné le tout un retard d un moi en plus de la date de réception prévu.... En revanche pour le matelas c est du positif. Confortable. Bonne qualité prix.
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Michel T.
14 oct. 2025
Avis vérifiéje me suis déplacé deux fois pour l'achat d'une pendule qui ne fonctionnait pas. mais malgré les frais et le faible prix de cette pendule, jai dépensé plus avec les frais d'essence.
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Yann D.
14 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Remi L.
14 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil, compétence et disponibilité du personnel et des produits
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Emiliano C.
13 oct. 2025
Avis vérifiéTout à été parfait depuis l’achat jusqu’au lieu de la remise du produit.
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Emiliano C.
13 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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M. C.
13 oct. 2025
Avis vérifiéOn peut trouver pas mal de modèles à tous prix sur But. La qualité n'est pas toujours là. J'ai acheté un produit vendu par But, un meuble TV qui a un design intemporel mais qui, une fois livré, avait déjà quelques petites rayures. Leurs produits manquent de finitions (et/ou matériaux plus solides) pour s'imaginer les conserver sur le long terme. Quand on a un budget serré, ça peut rester intéressant. Par contre, attention aux revendeurs sur But car on trouve tout et n'importe quoi, avec des photos trop attrayantes, qu'on peut retrouver sur beaucoup d'autres sites concurrents... J'ai eu une mauvaise expérience avec l'achat d'un lit par un revendeur. Je ne m'y tenterait plus car But nous liasse nous débroyer pour régler le problème.
Réponse de BUT LA QUEUE EN BRIE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant la qualité de certains produits et les problèmes rencontrés avec les revendeurs. Le service client dédié Marketplace est disponible pour toute aide, via votre compte client. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance future. Bien cordialement. L’équipe but.fr
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Julie P.
12 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien !
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Florence B.
12 oct. 2025
Avis vérifiémagasin propre, un grand parking
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Pierre B.
12 oct. 2025
Avis vérifiéLivraison conforme à mes attentes avec le montage et la reprise de l'ancien mobilier.
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Jean luc G.
12 oct. 2025
Avis vérifiéNon
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Dominique I.
11 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien accueillie
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Benjamin E.
10 oct. 2025
Avis vérifiéSuper magasin et les vendeurs Super sympa
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Stephane G.
9 oct. 2025
Avis vérifiéProduit livré à la date indiqué. Halogène facile à monter pensez à retirer les bagues en plastique afin de visser les différentes partie du manche petit bémol l’éclairage n’est pas très fort. Le produit est bien emballé dans son carton et la tête est inclinable. Bon rapport qualité prix à voir dans le temps
Avis affichés par ordre chronologique