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Résumé des avis
Chez But Saint-Gaudens, l’accueil, les conseils et l’écoute reviennent souvent, avec un passage en caisse rapide et une organisation jugée claire par rayons. Plusieurs clients disent avoir trouvé ce qu’ils cherchaient sans difficulté, tout en appréciant une équipe réactive et sympathique.
Expertise des équipes
"Personnel compétent"
"personnel chaleureux et de bon conseil, très grand choix"
"bon service client avec beaucoup de efficacité je recommande"
Accueil et amabilité
"Magasin accueillant"
"Bien renseigner bon acceuil ."
"Bon accueil et conseils. Merci !"
Réactivité
"Service rapide , vendeur au top"
"Une équipe réactive, aimable et efficace. Nous avions besoin d’un réfrigérateur en urgence un samedi après midi : nous avons eu toutes les…"
Une équipe réactive, aimable et efficace. Nous avions besoin d’un réfrigérateur en urgence un samedi après midi : nous avons eu toutes les informations utiles pour réaliser notre achat un peu en catastrophe. Mention spéciale à l’équipe SAV qui nous a prêté un camion pour transporter notre achat alors que nous n’avions rien anticipé !
"Bonne réactivité du vendeur et bon accueil idem au chargement"
Expérience en magasin
"Bon accueil, produits bien regroupés par rayons, passage en caisse rapide."
"Magasin très propre. Personnel très sympathique"
"Bon accueil, vendeuse très agréable et à l’ecoute"
Livraison
"Parfait, livraison offerte"
"La livraison a eu un peu de retard mais sinon très bien passé"
"Contraint a passer commande pour un délai plus court (marketplace) résultat nous sommes très déçu du service client"
Choix
"Grand choix et promo intéressantes !"
"Diversité dans le choix des produits"
"BON ACCUEIL. BEAUCOUP DE CHOIX."
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Jean michel R.
19 janv. 2026
Avis vérifiéRien à dire et très bon vendeur qui conseille très bien
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Virginie B.
6 janv. 2026
Avis vérifiéMagasin fonctionnel personnel au top et stock des articles
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Irina O.
5 janv. 2026
Avis vérifiéJen sais rien j'ai juste prix un oreiller
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Gwennaelle et jean philippe gras P.
2 janv. 2026
Avis vérifiéVendeur au top, mais le délai de livraison na pas été respecté
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Virginie V.
2 janv. 2026
Avis vérifiéParfait
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Manuel H.
1 janv. 2026
Avis vérifiéProduits disponibles. Mais peu de vendeurs disponibles
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Smail O.
31 déc. 2025
Avis vérifiéJ ai acheté un bon produit, par contre le vendeur avec cheveux mi long avec une atelle pour son doigt est très désagréable.
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Eric P.
27 déc. 2025
Avis vérifiéBUT SAINT-GAUDENS propose à ses clients une gamme de produits de qualité. Ce ma gasin est à recommander
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Norbert H.
27 déc. 2025
Avis vérifiéBon accueil et vendeur compétent et sympathique.
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Sylvie D.
26 déc. 2025
Avis vérifiéPas d argumentation du produit dans le magasin
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Sandrine F.
22 déc. 2025
Avis vérifiéRien à dire
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Regine D.
20 déc. 2025
Avis vérifiébien
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Francis C.
19 déc. 2025
Avis vérifiéTres bien
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Amelie G.
18 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
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Dominique D.
18 déc. 2025
Avis vérifiéRAS
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Claude P.
16 déc. 2025
Avis vérifiéLes livreurs/installateurs ont fait leur maximum et je ne veux pas les blâmer. Par contre, il n'y avait pas de guide plastique pour le tuyau d'évacuation du nouveau lave linge donc ils ont dû utiliser l'ancien qui n'était pas adapté. L'évacuation du lave vaisselle se faisant par le même tuyau j'ai eu la désagréable surprise de retrouver ma cuisine inondée le lendemain matin après avoir mis le lave vaisselle en fonctionnement durant la nuit. Je vais devoir trouver une solution par moi-même et cela me contrarie.
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Michel B.
14 déc. 2025
Avis vérifiéPour l'instant c'est un
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Joel G.
9 déc. 2025
Avis vérifiéras
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Aurore M.
6 déc. 2025
Avis vérifiéL’accueil client en magasin doit vraiment être revu. Il m’est impossible d’obtenir ma facture via votre site web : je n’ai accès qu’au bon de commande. J’ai également passé une commande via votre marketplace, et cela fait cinq jours que je n’ai aucune nouvelle du vendeur. Les employés de BUT m’ont même indiqué qu’ils n’avaient aucun moyen de le contacter… Fuyez BUT, et surtout sa marketplace ! Continuez ainsi, et tout le monde finira par acheter directement sur les grandes plateformes que je ne citerai pas ! Cela faisait quelques années que je n’avais pas retenté l’expérience, mais là je suis vaccinée. Pourtant, par le passé, nous avions renouvelé toute la literie de la maison chez vous ! Les vendeurs, ça va, mais l’accueil et la logistique… non merci.
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Monique R.
4 déc. 2025
Avis vérifiéMagazin accueillant
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