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Résumé des avis
But Le Puy ressort comme un établissement où l’accueil, les conseils et la simplicité de commande reviennent souvent dans les retours. Plusieurs clients décrivent un retrait en magasin rapide et une livraison suivie avec sérieux, ce qui rend l’expérience fluide du début à la fin.
Accueil et amabilité
"Vendeur compétent et sympathique"
"Très bon accueil , vendeur au top à l’écoute et très bon conseil"
"achat en magasin, très bon accueil"
Expertise des équipes
"Très bien. Commande rapide auprès d'une personne très compétente."
"Très bien conseillé."
"Le magasin est exceptionnel et les vendeur d une efficacité incroyable"
Expérience en magasin
"Magasin bien agencé."
"Bon conseil du vendeur. Très bien reçu. Très agréable Je recommande le magasin"
"Magasin toujours au top Vendeur qualifié est disponible"
Réactivité
"Equipe sympathique"
"Personnel agréable"
"Très bien conseillé et service retrait Très efficace"
Livraison
"Navigation du site et achat facile . Livraison à emporter en magasin avec horaire de rdv PARFAIT"
"Très bien reçu et aide au chargement. Encore merci."
"Articles reçus hier ! Commandés le 13.03 pour livraison estimée entre le 19.03 et le 23.03 !appel de vos services le 14.03 pour m annoncer une…"
Articles reçus hier ! Commandés le 13.03 pour livraison estimée entre le 19.03 et le 23.03 !appel de vos services le 14.03 pour m annoncer une livraison au plus tôt le 02.04, ne voulant pas entendre mon mécontentement ! BUT C EST FINI .
Choix
"bon choix"
"Choix et bons conseils"
"large choix dans le magasin"
Expérience digitale
"Site intuitif et système de récupération des commandes très clair"
"SITE BIEN"
"Site clair et fonctionnel"
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéBien conseillé au rayon électroménager
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéEfficacité et convivialité au rdv
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéTjs satisfaite du choix, de l amabilité...
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéJe n’ai rien sur l’achat de mon frigo en lui même au magasin mais je suis furieuse de la livraison, des livreurs vulgaires qui m’ont abîmé mon frigo ! Une honte du jamais vu !
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiélave vaisselle en panne a l'achat , pas d intervention sous 3 semaines !!!! Déplorable ce magasin !
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéTrès bien . Vendeur très agréable RAS.
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéService parfait, vendeur à l'écoute
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéPlateau de la table abîmé
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéL'accueil par les vendeurs et les conseils sont parfaits. Le seul point noir a été la prise de rendez-vous pour la livraison auprès des hôtesses d'accueil qui a été un peu compliqué. Une erreur constatée dans le nombre de pièces à livrer, dans le montage ou non et un rendez-vous pris est devenu "pas sûr" parce que (je cite) "on avait rajouté des pièces à livrer" alors que la commande avait été faite en une fois... Une des jeunes filles a précisé qu'elle avait fait l'erreur, ce qui peut arriver, mais je n'ai pas aimé que l'autre m'explique que j'avais "changé d'avis". À force d'insister, on a pu avoir un rendez-vous. Je précise que nous avons dû nous déplacer en magasin car impossible de joindre le service par téléphone ou par mail. Donc ce point-là, selon moi, n'est pas au point et gâche l'impeccable service en magasin. C'est dommage. (Par ailleurs, la livraison s'est très bien passée, impeccable).
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéLe vendeur très aimable et honnête
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et toujours pré a faire de leur mieux pour satisfaire les clients
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéSite mensonger qui indique un délai de livraison de 6 à 9 jours, alors que la livraison est arrivée au bout de 3 semaines , pour un ensemble matelas/sommier c’est juste honteux.
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéTrès contente de mon achat
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéPersonnel accueillant De bons conseils
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéMagasin et personnel très agréable A recommander
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéLivraison normale, accueil agréable mais pas assez de choix pour les fauteuils relax
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéNous n’avons pas pu avoir le produit voulu, à savoir la table de chevet. Nous avons s du choisirvun autre modèle plus cher. Le délai pour obtenir notre choix était beaucoup trop long , plus d’un mois.7
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéAu top 👌
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéJe me suis senti très mal à l'aise quand je suis retournée demander des explications suite aux défauts constatés sur mon produit...
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