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Résumé des avis
But à Libourne donne surtout l’impression d’un établissement où l’accueil, le choix et les conseils comptent vraiment. Plusieurs clients parlent d’un personnel agréable, professionnel et à l’écoute, avec des achats jugés satisfaisants et un confort apprécié à l’usage.
Expertise des équipes
"toute l' ,équipe est de bon conseil"
"J ai eu affaire avec une vendeuse très aimable et à l ́écoute du client , très bonne vendeuse."
"Parfait relation client au top et personne très agréable."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et choix"
"Excellent accueil"
"Conseillers à l’écoute merci"
Expérience en magasin
"Magasin très agréable"
"Magasin bien, personnel bien, produit correct par rapport au prix mais système de livraison à revoir"
"Bon accueil. Personnel très agréable, très satisfaite de mes achats."
Réactivité
"Très bien reçu, personnel très professionnel"
"Sourire. Conseil . Patience"
"Le personnel fort sympathique"
Livraison
"Le suivi est nul. J''ai été prévenue du retard de livraison en magasin le jour où elle était prévue. J'avais posé une journée exprès, autant vous…"
Le suivi est nul. J''ai été prévenue du retard de livraison en magasin le jour où elle était prévue. J'avais posé une journée exprès, autant vous dire que je n' était pas ravie. J'ai vu sur le site qu'entre temps le prix du matelas avait baissé de 30 euros! J'ai appelé le service client pour avoir un nouveau délai et expliquer la situation. Au final, l'article est arrivé avec une semaine de retard, j'ai perdu une journée de congé et aucun geste commercial.
"Transaction réalisée en ligne sans aucun problème, colis récupéré en magasin le lendemain. Excellent accueil rapide et efficace, merci beaucoup !"
"Excellent RAS. J’ai même pu récupérer mon produit 2 h avant l’heure fixée. Merci"
Choix
"J’ai trouvé ce que je cherchais il y avait du choix"
"Bien. Du choix.. . ."
"magasin agréable, bien situé, les articles bien agencés et beaucoup de choix sur les canapés"
Expérience digitale
"bon site"
"Site conviviale, facile de trouver les infos"
"site très pratique,clair facile d'accès"
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéAbsence de conseil sur l'adaptation d'un lave vaisselle encastrable dans une cuisine dont les cotes ne correspondent plus. (cuisine âgée de 20 ans)
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéService pas agréable
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéLe préparateur de commande peu accueillant, a failli faire tomber un colis du client précédent qui a dû lui-même le retenir, peu organisé
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiétrès propre
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéNavigation très claire. Produit d exposition super. Agréablement surpris
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéBon produit mais carton abimé dans un angle quand je l’ai récupérer du coup en ouvrant il y avait un impact dans le coin d’une planche heureusement elle donne sur l’arrière côté intérieur mais bon…
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil et simplicité
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéMagasin bien achalandé, prix raisonnable, personnel serviable.
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéChoix et disponibilité des luminaires
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéToujours satisfaite des produits accueil agréable
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéJ' ai raté 2 appels concernant ma livraison du coup j' ai du attendre une semaine de plus.Livraison prévue entre 14 et 16h puis finalement entre 16 et 18h et que le samedi Sinon content livreurs sympas
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiécarton recuperé avec le disque adhesif enlevé . De toute évidence , le carton fut ouvert . Aucune piece ne manque !
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéCorrespond bien, une fois monté à ce que j'avais vu.
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéNavigation un peu compliquée. J'ai retiré l'appareil sur place au dépôt. Très bon service client. Globalement entière satisfaction.
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiémagasin facile d'accès , bien organisé, personnel acceuillant
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéJ' ai aprécier la prise en charge du début jusqu'à la fin de la transaction.
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéGrand choix de produits. Personnels compétents.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien!
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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