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Résumé des avis
But à Lyon/St Priest laisse surtout une impression de parcours simple, avec une commande rapide, une livraison bien gérée et un retrait de marchandise apprécié. L’établissement est aussi jugé agréable et le personnel disponible pour conseiller, même si certains clients signalent qu’il est difficile d’obtenir un vendeur en magasin ou que le service client déçoit.
Expertise des équipes
"J’ai eu à faire un vendeur super cool et très orienté clientèle (alexandre) fut un plaisir de négocier avec lui"
"tres bien les livreurs tres professionels et sympa"
"Bon magasin, bien à l'écoute."
Accueil et amabilité
"Excellent accueil"
"Je suis très contente, le personnel est professionnel et sérieux tout comme le magasin"
"Bon magasin et services sérieux"
Livraison
"Le site était clair, le choix du produit jusqu'au paiement facile. En revanche, gros problème avec le service client et la livraison qui voulaient me…"
Le site était clair, le choix du produit jusqu'au paiement facile. En revanche, gros problème avec le service client et la livraison qui voulaient me faire payer alors qu'il était clairement indiqué sur mon bon de commande "frais de livraison offert" pour une "livraison dans la pièce de votre choix". J'ai été très mal reçue par téléphone, mar des personnes qui ont mit plus d'énergie à essayer de me prouver que j'avais tord (de manière parfois très agressive) plutôt qu'à m'écouter et regarder les preuves : mails, screenshots du site lors de la commande, avec offres et livraison offerte visibles. Finalement, le SAV m'a écoutée et trouvé une solution. Mon conseil : gardez bien toutes les preuves de vos achats, même sur le site. Ils sont capables de vous dire que l'offre n'a jamais existée alors qu'ils ont le preuve sous les yeux, et de vous dire que "c'est de l'IA"...
"Je recommande ! Tout a été parfait : facilite de commande, livraison en magasin, récupération des articles."
"matelas de bonne qualité livraison dans les délais aucun soucis"
Expérience en magasin
"Une livraison parfaite un produit conforme à mes attentes. Le personnel du magasin très agréable."
"Beau Magasin et produits de bonne qualité"
"Magasin bien rangé"
Réactivité
"L’attente en caisse est toujours abusée ! 20 mn avec trois personnes en clients devant nous …des caisses fermées … par contre un grand bravo au…"
L’attente en caisse est toujours abusée ! 20 mn avec trois personnes en clients devant nous …des caisses fermées … par contre un grand bravo au service de récupération des meubles derrière ! A peine arrivé tout était prêt et ils ont meme chargé ! MERCI rapides et efficaces 👍
"Le personnel est aimable et disponible pour des conseils. C'est important pour l'achat."
"Délais et estimation de livraison respectés et livreurs aimables et efficaces."
Expérience digitale
"Recherches faciles et disponibilité du produit en magasin"
"Facile d acces et recherche intuitive"
"Site avec une très bonne explication et fluide, merci aux livreurs très professionnels et compétents !"
Choix
"Beaucoup de choix"
"Livraison rapide et site avec beaucoup de choix"
"Bonne expérience et magasin avec beaucoup de choix. Les conseillers sont disponibles pour répondre aux questions."
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Nikolas S.
7 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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France P.
7 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Jean pierre L.
6 avr. 2026
Avis vérifiézzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz
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Christine P.
6 avr. 2026
Avis vérifiéACCEUIL ET DISPONIBILITE AU TOP
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Pamela nathanaelle N.
6 avr. 2026
Avis vérifiéLe site est bien , facile pour naviguer .
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M. B.
6 avr. 2026
Avis vérifiéFacilité de navigation Informations pertinentes Livraison avant le délai indiqué
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Pauline R.
5 avr. 2026
Avis vérifiéNavigation claire sur le site, service client très bien, livraison soignée et dans les temps, livreurs sympathiques et professionnels.
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Octavie V.
5 avr. 2026
Avis vérifiéTrès facile et accessible ; système du panier qui garde en mémoire vraiment appréciable. Cependant pas parfait car certains produits restent cachés des recherches sans qu'on sache pourquoi
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Corinne R.
5 avr. 2026
Avis vérifiéTres bien
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Caroline P.
4 avr. 2026
Avis vérifiéSimple
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Driss B.
4 avr. 2026
Avis vérifiéLe montage a était monter parfaitement
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Odette D.
4 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel accueillant Rien a dire sur la livraison.
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Teixeira S.
4 avr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait.
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Thierry V.
4 avr. 2026
Avis vérifiéFaire attention lors d'un achat de table de proposer une assise avec une chaise, que la table soit fermée ou ouverte notamment pour les pieds de la dite table
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Laurence G.
3 avr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Stephanie J.
3 avr. 2026
Avis vérifiéMontage un peux galère, sinon produit top
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Joelle L.
3 avr. 2026
Avis vérifiéun peu loin de chez moi le magasin agréable les vendeurs de très bon conseil
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Christine L.
2 avr. 2026
Avis vérifiéBon produit niveau qualité et prix
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Pascal D.
2 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu - Rapide
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Ginette A.
1 avr. 2026
Avis vérifiéSatisfaite du site Service livraison ok
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