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Résumé des avis
Chez BUT Cabries/Marseille, l’accueil et le conseil ressortent souvent comme des points forts, avec un personnel jugé compétent et sérieux. Plusieurs clients décrivent une expérience simple pour commander, puis une livraison suivie et rassurante, même si un avis trouve le passage en magasin un peu expéditif.
Expertise des équipes
"Très pro et pédagogue pour des personnes comme moi qui connais pas de grand chose exemple les literies il nous explique avec patient etc franchement…"
Très pro et pédagogue pour des personnes comme moi qui connais pas de grand chose exemple les literies il nous explique avec patient etc franchement je recommandes !
"Bien conseillé"
"Achat sur le site de Cabries. Contact téléphonique avec une personne très sympathique, Des conseils rassurant pour la livraison."
Accueil et amabilité
"Personnel compétent et sérieux. Magasin agréable"
"bon accueil et bons renseignement"
"Accueil, excellent guide vers ce que l’on cherche ."
Expérience en magasin
"Très bon magasin"
"Achat fait en magasin à Plan de campagne. Merci à Albert pour son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute !"
"Très bon magasin et très satisfait de la livraison"
Livraison
"Service rapide"
"Je faudrai que sur le mail soit spécifié le lieu exact où le magasin ou le dépôt car on fait le virement viré et l attente a l accueil trop longue"
"TOP pour la navigation et la livraison"
Réactivité
"Très bien, conseillère disponible et professionnelle"
"Très bien, j'ai trouvé un service impeccable, très professionnel, très attentif aux besoins particuliers. Is savent apporter les explications…"
Très bien, j'ai trouvé un service impeccable, très professionnel, très attentif aux besoins particuliers. Is savent apporter les explications nécessaires pour résoudre certains éventuels soucis, tout est bien pensé, dans le respect des solutions
"c'est mon préféré le personnel est très gentil et à l'écoute de l’accueil en passant par les vendeurs"
Expérience digitale
"Très bon site web"
"Site avec beaucoup de choix.livrzison rapide avec livreur très professionnel."
"Navigation facile, magasin But près de chez moi où je peux récupérer directement mes meubles , bon rapport qualité prix i"
Choix
"Personnel compétent et nombreux choix"
"Choix, qualité, prix des articles. Très bon accueil"
"Bon accueil, choix large de canapés mais un peu cher et non doldé en période de soldes :("
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Patrick B.
19 déc. 2025
Avis vérifiéTres satisfaite
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Jean christophe M.
19 déc. 2025
Avis vérifiéTres bon accueil
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Jean V.
19 déc. 2025
Avis vérifiéMerci à l ensemble des personnels qui m ont accompagnés lors de mon achat.
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Serge E.
18 déc. 2025
Avis vérifiéDe la commande passée sur internet, à l'enlèvement dans les deux heures, en passant par l'accueil magasin tout a été NICKEL. Bravo et Merci
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Laurent P.
18 déc. 2025
Avis vérifiéBon accueil magasin vendeuse sympa sauf le réceptionniste aux emportés ...
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Hana M.
18 déc. 2025
Avis vérifiéTop
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Martine S.
18 déc. 2025
Avis vérifiéle service apres vente ne me rappelle pas alors que j ai un produit endommagé
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Laurent M.
18 déc. 2025
Avis vérifiéachat fait en rnagasin le 06/12/2025 d'une cave a vin, au déballage, la porte vitrée présente 1 énorme fissure dans sa partie interne (pas de coup extérieur ni intérieur) C'est un parcours du combattant pour la suite, le 06/12, je contacte le SAV qui me signale que c'est trop tôt, qu'ils n'auront pas la visu sur l'article avant lundi 08/12, ok je comprends, je tente d'appeler le Magasin BUT 7 a 8 fois dans l'après midi de ce samedi sans succès, je suis à chaque fois en attente pendant plusieurs minutes et on me signale ensuite de rappeler plus tard. J'appelle le SAV le 08/12 matin, mais je ne suis pas près de mon appareil, je rappelle donc le soir, une visio est faite de la vitre, le conseiller me signale que c'est le magasin directement qui doit intervenir et que je vais recevoir par mail un "compte rendu de notre entretien " dès la communication terminée. Nous sommes le 10/12, rien sur mon mail, je doute donc que l'info ait été relayée au magasin et, je rappelle le SAV qui me signale que ce n'est pas cela, que je n'aurai pas de mail, que c'est le magasin qui doit me rappeler et me donne un n° de dossier. Je tente sans succès de rappeler ce magasin, J'imagine que je vais devoir m'y rendre en personne, ce n'est pas proche de mon domicile, je trouve cela agaçant d'autant plus que j'ai pris la garantie supplémentaire 5 ans pour plus de sérénité ! ça commence bien !
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Patricia A.
16 déc. 2025
Avis vérifiéMagasin sympa beaucoup de choix
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Eric P.
16 déc. 2025
Avis vérifiéAccessible, moderne et qualité
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Sirine A.
16 déc. 2025
Avis vérifiéExcellent 👌
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Sabine G.
16 déc. 2025
Avis vérifiéPLUS DE 2 MOIS POUR ETRE LIVRES
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Michel H.
16 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon conseil
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Romain A.
16 déc. 2025
Avis vérifiéLe magasin est grand. Les conseillers sont avenants et très professionnels. On adore y faire des achats.
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Jean philippe R.
16 déc. 2025
Avis vérifiéTrès pro et astucieux comme dab depuis plus de 20 ans à présent...
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Nicolette H.
15 déc. 2025
Avis vérifiéConcernant la commande en ligne Les options ne sont pas très clair pour le démontage de l'ancien canapé Heureusement que j'ai anticipé.
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Marie L.
15 déc. 2025
Avis vérifiéRAS
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Noemie D.
15 déc. 2025
Avis vérifiéAchat simple et efficace ! Produit dispo en magasin seulement 2h après que la commande ai été passée, je suis très satisfaite, je recommande !
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Ghislaine G.
15 déc. 2025
Avis vérifiéBien reçus et bien conseillés
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Bernadette Y.
14 déc. 2025
Avis vérifiéun grand magasin , peu marchandise ,des rayons entier pour cacher le manque
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