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Résumé des avis
Chez BUT Cabries/Marseille, l’accueil et le conseil ressortent souvent comme des points forts, avec un personnel jugé compétent et sérieux. Plusieurs clients décrivent une expérience simple pour commander, puis une livraison suivie et rassurante, même si un avis trouve le passage en magasin un peu expéditif.
Expertise des équipes
"Très pro et pédagogue pour des personnes comme moi qui connais pas de grand chose exemple les literies il nous explique avec patient etc franchement…"
Très pro et pédagogue pour des personnes comme moi qui connais pas de grand chose exemple les literies il nous explique avec patient etc franchement je recommandes !
"Bien conseillé"
"Achat sur le site de Cabries. Contact téléphonique avec une personne très sympathique, Des conseils rassurant pour la livraison."
Accueil et amabilité
"Personnel compétent et sérieux. Magasin agréable"
"bon accueil et bons renseignement"
"Accueil, excellent guide vers ce que l’on cherche ."
Expérience en magasin
"Très bon magasin"
"Achat fait en magasin à Plan de campagne. Merci à Albert pour son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute !"
"Très bon magasin et très satisfait de la livraison"
Livraison
"Service rapide"
"Je faudrai que sur le mail soit spécifié le lieu exact où le magasin ou le dépôt car on fait le virement viré et l attente a l accueil trop longue"
"TOP pour la navigation et la livraison"
Réactivité
"Très bien, conseillère disponible et professionnelle"
"Très bien, j'ai trouvé un service impeccable, très professionnel, très attentif aux besoins particuliers. Is savent apporter les explications…"
Très bien, j'ai trouvé un service impeccable, très professionnel, très attentif aux besoins particuliers. Is savent apporter les explications nécessaires pour résoudre certains éventuels soucis, tout est bien pensé, dans le respect des solutions
"c'est mon préféré le personnel est très gentil et à l'écoute de l’accueil en passant par les vendeurs"
Expérience digitale
"Très bon site web"
"Site avec beaucoup de choix.livrzison rapide avec livreur très professionnel."
"Navigation facile, magasin But près de chez moi où je peux récupérer directement mes meubles , bon rapport qualité prix i"
Choix
"Personnel compétent et nombreux choix"
"Choix, qualité, prix des articles. Très bon accueil"
"Bon accueil, choix large de canapés mais un peu cher et non doldé en période de soldes :("
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Michel S.
12 nov. 2025
Avis vérifiéNavigation site compliquée délais respectés. Livreur super sympa
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Jose A.
12 nov. 2025
Avis vérifiéPour le moment bon produit
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Elodie S.
11 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Nicole V.
11 nov. 2025
Avis vérifiéAttendre plus 30 minutes en caisse en attendant un vendeur qui n est jamais venu. Je trouve ça scandaleux.
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Gerard M.
11 nov. 2025
Avis vérifiédu choix et des prix attractifs
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Margot E.
11 nov. 2025
Avis vérifiéBeaucoup trop d'offres (sur lesquelles BUT n'a aucun recul, aucune garantie à apporter), sauf si on coche "meubles BUT uniquement" et là ça devient raisonnable.
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Elodie H.
10 nov. 2025
Avis vérifiéExcellent
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Anais O.
10 nov. 2025
Avis vérifiéCanapé cassé. Le service client est quasiment impossible à joindre et manque de cohérence entre eux. D'abord, nous avons été informés que le canapé n'était plus disponible et que nous devons patienter pour en obtenir un autre. Je n'ai pas eu de nouvelles de leur part et je n'ai pas réussi à les joindre par téléphone (probablement en sous-effectif). Je me suis rendu sur place, résidant à plus de 40 minutes de route. J'ai été étonné de constater que le canapé était libre depuis le début et que nous étions presque à court de temps pour effectuer un échange!
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Pascal C.
10 nov. 2025
Avis vérifiéSans commentaires
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Andre H.
9 nov. 2025
Avis vérifiétrès bien
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Djamel E.
9 nov. 2025
Avis vérifiéSuper
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Cyrille M.
9 nov. 2025
Avis vérifiéLa vendeuse a été vraiment au top, très professionnelle et très courtoise, très sympa. Une fois la vente faite, j’ai cependant dû relancer le service car aucune nouvelle après deux mois. Mais tout s’est bien décanté par la suite. Le service de livraison et de montage était EXCEPTIONNEL, les deux hommes qui ont monté le canapé EXTRAORDINAIRES, il faut le souligner Le canapé est conforme à ce qu’on avait vu en magasin, à voir dans le temps. Merci beaucoup Votre salariée et votre prestataire ont vraiment apporté une plus value sur le plan humain, bravo à eux.
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Lineda D.
9 nov. 2025
Avis vérifiéAu top
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Slim D.
9 nov. 2025
Avis vérifiéTop
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Francoise C.
9 nov. 2025
Avis vérifiéLe vendeur d'électroménager qui nous a reçu est très pro.
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Antoine F.
8 nov. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait du vendeur, et de la personne qui s'est occupé du dossier, elle est très agréable et professionnelle.
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Coleen B.
8 nov. 2025
Avis vérifiéAssez simple,
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Alexandre M.
8 nov. 2025
Avis vérifiéUn bon service
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Veronique R.
8 nov. 2025
Avis vérifiéBien mais le fond de la bibliothèque est trop fragile
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Marion D.
8 nov. 2025
Avis vérifiéÉchange avec la vendeuse simple et efficace
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