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Résumé des avis
Chez BUT Cabries/Marseille, l’accueil et le conseil ressortent souvent comme des points forts, avec un personnel jugé compétent et sérieux. Plusieurs clients décrivent une expérience simple pour commander, puis une livraison suivie et rassurante, même si un avis trouve le passage en magasin un peu expéditif.
Expertise des équipes
"Très pro et pédagogue pour des personnes comme moi qui connais pas de grand chose exemple les literies il nous explique avec patient etc franchement…"
Très pro et pédagogue pour des personnes comme moi qui connais pas de grand chose exemple les literies il nous explique avec patient etc franchement je recommandes !
"Bien conseillé"
"Achat sur le site de Cabries. Contact téléphonique avec une personne très sympathique, Des conseils rassurant pour la livraison."
Accueil et amabilité
"Personnel compétent et sérieux. Magasin agréable"
"bon accueil et bons renseignement"
"Accueil, excellent guide vers ce que l’on cherche ."
Expérience en magasin
"Très bon magasin"
"Achat fait en magasin à Plan de campagne. Merci à Albert pour son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute !"
"Très bon magasin et très satisfait de la livraison"
Livraison
"Service rapide"
"Je faudrai que sur le mail soit spécifié le lieu exact où le magasin ou le dépôt car on fait le virement viré et l attente a l accueil trop longue"
"TOP pour la navigation et la livraison"
Réactivité
"Très bien, conseillère disponible et professionnelle"
"Très bien, j'ai trouvé un service impeccable, très professionnel, très attentif aux besoins particuliers. Is savent apporter les explications…"
Très bien, j'ai trouvé un service impeccable, très professionnel, très attentif aux besoins particuliers. Is savent apporter les explications nécessaires pour résoudre certains éventuels soucis, tout est bien pensé, dans le respect des solutions
"c'est mon préféré le personnel est très gentil et à l'écoute de l’accueil en passant par les vendeurs"
Expérience digitale
"Très bon site web"
"Site avec beaucoup de choix.livrzison rapide avec livreur très professionnel."
"Navigation facile, magasin But près de chez moi où je peux récupérer directement mes meubles , bon rapport qualité prix i"
Choix
"Personnel compétent et nombreux choix"
"Choix, qualité, prix des articles. Très bon accueil"
"Bon accueil, choix large de canapés mais un peu cher et non doldé en période de soldes :("
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéLe service client est top
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéJE NE RECOMMANDE PAS LE MAGASIN BUT SURTOUT LE SERVICE APRES VENTE JE REGRETTE MON ACHAT
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéLa navigation sur le site internet est simple, l’achat était disponible en magasin donc rapide à récupérer, le seul petit bémol était que le site internet disait de récupérer l’article au dépôt alors qu’il fallait le récupérer en magasin. Donc petite perte de temps.
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison attendue hier entre 13-15H. Le livreur passe à 13h02, prend une photo des sonnettes où j’ai omis de mettre mon nom et est repartie. Moi, j’étais à la fenêtre à guetter le camion comme je vis au fond d’une impasse, donc on entend tout. Il n’a même pas téléphoné. Et comme vous livrez sur le trottoir, deux personnes se sont libérées l’après-midi pour m’aider monter le frigo au deuxième étage. Donc en résumé, ça commence très mal chez But…!
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéExpérience d’achat correcte Il y a peu de créneaux pour prendre rdv pour venir chercher la marchandise au dépôt
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéMagasin propre et bien agencé, mais les vendeurs ne sont pas assez nombreux
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéProduit dispo, vente bien gérée et récupération aisée du produit au dépôt. Par contre, politique SAV à revoir notamment en terme de délai d’échange ou de réparation lorsqu’un problème apparaît sur un produit de grande nécessité (type literie…)
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéBon accueil. Vendeur très sympathique.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel et très bon accueil
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéMagasin correct
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéAucun souci pour la commande
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéBordel pour récupérer le colis. Colis en mauvais état par endroits.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas eu de mail de confirmation de la commande (j'ai même regardé dans les Spam !) MAIS la livraison s'est passée comme prévue et j'ai pu monter mon fauteuil.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéRien de particulier à dire sur l'ensemble du magasin ,grand choix du moins mauvais au super dans toutes les catégories et à des prix très intéressants.
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A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéNavigation facile sur le site
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide avec de vrai professionnels,
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéLE SITE POUR RECUPERER LA COMMANDE EST VRAIMENT A AMELIORER
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéMagasin agréable, mais l'on ne se repère pas facilement entre le RDC et la 1er.
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