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Résumé des avis
But Metz ressort comme un établissement où l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel reviennent souvent. Plusieurs clients évoquent une prise en charge attentive, avec une équipe réactive et polie, dans un magasin propre et bien organisé.
Expertise des équipes
"bon accueil et beaucoup d'explications"
"Personnel très agréable"
"Commerciaux à l'écoute et pas envahissants"
Accueil et amabilité
"Choix, accueil, prix"
"Très bon magasin personnel très consciencieuse"
"Accueil chaleureux"
Expérience en magasin
"Magasin très bien agencé et fluide."
"Magasin bien agencé et propre"
"Une vendeuse disponible. Rapide pour le retrait."
Réactivité
"Très attentif pour le problème que je rencontre, bonne écoute de la Dame du SAV pour régler le problème rapidement"
"Service client très réactif! La commande s’est bien déroulé"
"Magasin but à Metz a été parfait pour mon expérience personnelle et très réactive lors d'un petit accident. Merci au SAV"
Livraison
"Tout a été parfait ! Commande et retrait !"
"Livraison rapide. Un coin du meuble est abîmé mais avec un point de peinture blanche, c est’camoufle"
"Je suis sensé être livré le 27/08 et à ce jour aucune nouvelle, j'ai pris un jour de congé pour rien ! C'est pas sérieux........."
Choix
"Tres bien beaucoup de choix et personnel super disponible et de tres bons conseils"
"très bon accueil choix dans les produits"
"Très beau magasin beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Facile d 'acces, procedure de rdv très simple"
"Le site aucun problème mais une catasrophe pour récupérer le colis en magasin"
"Pas de soucis de navigation sur le site, entreprise sérieuse et livraison bien communiquer par un appel téléphonique"
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiéImpeccable Vendeus a inécouté et de très bon conseil
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiésatisfaite
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiéBeaucoup de choix
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéCommande devait être livrée le samedi 04 mai 2024 entre 08:00 et 13:00 Finalement aucune livraison réception ce samedi. Aucun message de prévenance Commande réceptionnée le lundi 06/05/2024 avec un message du livreur pour avertir qu'il allez livrer ce jour.
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéBonjour, Je suis dans l'attente de ma facture. Le jour de mon achat, votre informatique ne fonctionnait pas pour me fournir ce document. A part cela, très bien. Cordialement
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéDepuis les travaux qu'ils ont effectué, je trouve plutôt sympa le design.
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéAprès plus d'un an d'attente, pour un canapé défectueux nous avons enfin obtenu un avoir pour le changer. Chez BUT Metz Le nouveau canapé arrive et il manque des vis pour le fixer, que nous payons de notre poche. Le SAV n'est pas à l'écoute et manque très sincèrement de compétences. Vraiment très déçus de ce magasin, de son sav et de ses produits.
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéParcours trop long quand on a des soucis pour marcher On devrait pouvoir aller directement au rayon souhaité
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéExcellent accueil. Conseils avisés.
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéPas 5 étoiles car il faut toujours attendre un moment pour avoir son produit. On y a été il y avait personne. 15 min pour retirer le produit un peu long quand il y a personne.
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéChaise conforme à nos attentes . Elles sont vite arrivées au magasin . Pas trop de montage
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéBeau magasin vendeurs très bien
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A. A.
13 mai 2024
Avis vérifiéNavigation facile. Rien à dire
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A. A.
13 mai 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
13 mai 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux et professionnel Très à l’écoute et compréhensif
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéSatisfaite de mon achat et de son prix
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifié...
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéras
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéEspace. Et agencement parfait
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéProduit en stock, vendeuse très agréable et professionnelle. Les magasiniers ont chargé directement ma voiture avec soin. Produit conforme et déjà installé. Aucun soucis.
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