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Résumé des avis
Le magasin BUT Montpellier se distingue par une équipe accueillante et professionnelle, offrant un large choix de produits. Les clients apprécient l'écoute du personnel, l'agencement du magasin et la qualité du service, rendant leur expérience d'achat agréable.
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Monique E.
16 déc. 2025
Avis vérifiéLe réfrigérateur que j'ai acheté a été livré endommagé. Je l'ai refusé et le Sav que j'ai appelé m'a dit qu'on m'en livrerait un autre. Cette nouvelle commande a été enregistrée le 30/11 et depuis, aucune nouvelle de ma commande. C'est inadmissible de la part de ce magasin dont le Sav est difficile a joindre et totalement inefficace
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Valerie O.
16 déc. 2025
Avis vérifiéSuper !
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Younesse F.
15 déc. 2025
Avis vérifiéLe site est très bien et fluide de la commande à la réception cool
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Annie A.
14 déc. 2025
Avis vérifiéJ’ai apprécié la disponibilité et le professionnalisme de la vendeuse qui m’a vraiment bien expliqué le fonctionnement de l'aspirateur. Elle a pris son temps.
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Fabiola S.
14 déc. 2025
Avis vérifiéL’attente en caisse alors qu’il y avait peu de client
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Mohammed O.
14 déc. 2025
Avis vérifiéJ’ai acheté une machine à laver Fagor ainsi qu’une armoire mercredi dernier. J’ai payé la livraison et le montage, mais l’expérience a été scandaleuse. Les livreurs sont arrivés ce matin, ont déposé les colis et ont installé uniquement la machine à laver. À la fin, l’un d’eux a posé le livret d’utilisation sur la machine, a pris une photo vite fait avec le livret dessus, puis s’est enfui presque immédiatement. Son comportement m’a paru suspect. Juste après leur départ, j’ai vérifié : en enlevant le livret, j’ai découvert la machine abîmée et griffée. Et en plus de ça : elle m’a été livrée sans carton, comme si c’était une machine d’occasion vendue au prix du neuf. À côté de ça, ils ont laissé l’armoire sans montage, alors que ce service a été payé. Je me suis rendu immédiatement à BUT Montpellier pour faire une réclamation. À l’accueil, on me renvoie vers un autre service « plus loin ». Arrivé là-bas, un jeune refuse de m’aider, ne comprend rien et va jusqu’à refuser de m’ouvrir la porte. J’appelle le magasin : aucune réponse. Si je ne reçois pas une réponse rapide et une solution claire, je ferai le nécessaire par les voies appropriées. Vous ne faites pas votre travail, et je ne laisserai pas passer ça.
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A marie G.
14 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin
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Danielle L.
14 déc. 2025
Avis vérifiéras
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Severine O.
14 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon achat et livraison au top
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Dominique R.
13 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et efficace
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Courbot E.
13 déc. 2025
Avis vérifiéImpeccable
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Laurent N.
13 déc. 2025
Avis vérifiéune vendeuse très agréable je recommande
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Philippe S.
13 déc. 2025
Avis vérifiéBON ACCUEIL ET BONS CONSEILS. MERCI
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Elodie M.
13 déc. 2025
Avis vérifiéVendeur très agréable et serviable
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Laurence V.
13 déc. 2025
Avis vérifiéUn grand retard sur la date de livraison J ai dû relancer le magasin à Perols à deux reprise
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David D.
13 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Chantal N.
13 déc. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas du tout apprécié la méthode commerciale, à savoir que l'on m'a fait souscrire un crédit renouvelable alors que l'on m'avait proposé un paiement en 3 fois sans frais, qui aurait donc du être un crédit affecté au produit. Au moment de la signature électronique, on n'a pas le texte sous les yeux donc aucun contrôle possible, j'ai fait confiance à tort. J'ai résilié le contrat de crédit renouvelable dès que j'ai pris connaissance des documents mis à ma disposition sur le site de l'organisme de crédit.
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David E.
12 déc. 2025
Avis vérifiéUne super vendeuse ( vanessa) Merci pour vos conseils
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Oxana Z.
12 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Christian R.
12 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnel sympathique et compétent pour fournir des explications et de bons conseils sur les produits.
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