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Résumé des avis
L'établissement BUT Montpellier offre un accueil chaleureux et un personnel compétent, avec une large gamme de produits de qualité et des conseils avisés. La disponibilité et la compétence des équipes sont appréciées, tout comme la rapidité de livraison.
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Elyane L.
19 août 2026
Avis vérifiéUn conseiller m'a tout de suite renseignée sur l'article
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Yohan V.
19 août 2026
Avis vérifiéEXPÉRIENCE TRÈS DÉCEVANTE DANS TOUS LES SENS , SAV TRÈS DIFFICILE À AVOIR AU TÉLÉPHONE, MAGASIN IMPOSSIBLE À CONTACTER MÊME EN LAISSANT PLUSIEURS MESSAGES URGENT SUITE À UN FRIGO TOMBÉ EN PANNE EN PLEINE CANICULE ET SANS POSSIBILITÉ D'AVOIR DU FRAIS ET UNE AUTRE FRIGO EN ATTENDANT JAMAIS ON M'A RAPPELÉ JUSQU'À AUJOURD'HUI CELA FAIT DÉJÀ TROIS-QUATRES SEMAINES , RENDEZ-VOUS TRÈS LONG POUR AVOIR UN TECHNICIEN QUI VIENNENT À LA MAISON POUR DÉCLENCHER UN REMBOURSEMENT OU ÉCHANGE, ARRIVÉ EN MAGASIN TRÈS DIFFICILE DE TROUVER QUELQU'UN DE DISPONIBLE PEU IMPORTE L'HEURE, AUCUN ARRANGEMENT, AUCUNE REMISE, AUCUN FRIGO TROUVER CAR APPAREMMENT AUCUN EN STOCK DANS CE QU'IL NOUS FALLAIT BIEN ÉVIDEMMENT, IL A FALLU QUE ÇA SOIT MOI QUI FASSE LE TRAVAIL DU VENDEUR, AU FINAL ON ME VEND UN MODÈLE D'EXPOSITION SANS REMISE AU PRIX D'UN NEUF JAMAIS DÉBALLÉ ET ON ME DIT QUE C'EST COMME ÇA ET PAS AUTREMENT ÉTANT DONNÉ QU'ILS ONT BIEN ÉVIDEMMENT AUCUN STOCK ET QU'IL FAUT ATTENDRE PLUSIEURS SEMAINES POUR AVOIR UN FRIGO NEUF DONC APRÈS ÊTRE RENTRER À LA MAISON ET APRÈS 5 MINUTES DE RECHERCHE C'EST MOI-MÊME QUI AIT TROUVÉ LE FRIGO NEUF DANS UN MAGASIN ET QUI EST DEMANDÉ AU MAGASIN À CÔTÉ DE CHEZ MOI DE LES CONTACTER POUR ALLER LE CHERCHER ET ME LE LIVRÉ DONC ENCORE UNE FOIS C'EST MOI-MÊME QUI FAIT LE TRAVAIL DES VENDEURS POUR AVOIR UN VRAI FRIGO NEUF AU PRIX DU NEUF ET PAS UN FRIGO D'EXPOSITION AU PRIX D'UN NEUF, ET JE PARLE MÊME PAS DE LA PERTE ALIMENTAIRE ET DES PRÉJUDICES CAUSÉS PAR CETTE HISTOIRE QUI S'ÉLÈVE À ENVIRON 300 € QUI ONT RIEN VOULU SAVOIR SOUS PRÉTEXTE QU'IL Y AVAIT UNE EXTENSION DE GARANTIE À PRENDRE À L'ACHAT DU FRIGO QUI BIEN ÉVIDEMMENT NE PROPOSE PAS QUAND ON FAIT L'ACHAT PAR INTERNET DONC AUCUNE REMISE OU GESTE OU QUOI QUE CE SOIT , AU FINAL DES HEURES AU TÉLÉPHONE, UNE SEMAINE ET DEMI D'ATTENTE POUR AVOIR UN FRIGO, ENVIRON 300 EUROS DE COURSES PERDU ET PAS POSSIBLE A REMPLACER CAR C'ÉTAIT LES COURSES POUR LA FIN ET DEBUT DU MOIS. DONC AVEC UN BÉBÉ ET UN ANIMAL À LA MAISON ET BIEN ÉVIDEMMENT MOI ET MA FEMME OU COMME TOUT LE MONDE EN PLEINE CANICULE SOUFFRANT DE LA CHALEUR ET AVEC AUCUNE BOISSON FRAÎCHE ET NOURRITURE FRAÎCHE PENDANT UNE SEMAINE ET DEMI ET MALHEUREUSEMENT AUCUN EFFORT AUCUNE RÉACTIVITÉ RIEN DE POSITIF CONCERNANT CETTE ENSEIGNE QUI SE CACHE DERRIÈRE DES PRÉTEXTES ET DES EXCUSES BIDON ET QUI LAISSE VOLONTAIREMENT DES FAMILLES DANS LA MERDE SANS AUCUN REMORD ET J'EN PASSE ...
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Laurence D.
19 août 2026
Avis vérifiéMagasin avec du choix et varié.
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Josephine C.
18 août 2026
Avis vérifiéFidèle cliente de votre magasin la lampe de bureau acheté 39,99 euros hier est en vente ce matin à 29,99 euros chez Leroy merlin …… je suis colère
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Martine R.
18 août 2026
Avis vérifiéBonne présentation
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Robert L.
18 août 2026
Avis vérifiéTout s’est bien pssé
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Claudine P.
18 août 2026
Avis vérifiémagasin agréable et personnel à l'écoute.
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N. S.
18 août 2026
Avis vérifiéParfait livraison sérieuse
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Robert C.
17 août 2026
Avis vérifiéPas de commande. Achat direct en magasin. Un modèle en stock par chance. Service rapide autant par le vendeur de celui du dépôt.
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Magali C.
17 août 2026
Avis vérifiéJoli produit prix raisonnable
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Chantal L.
17 août 2026
Avis vérifiéLivraison avant la date butoir et service professionnel.
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Muriel T.
17 août 2026
Avis vérifiéAide à la commande et délais respectés .
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Merchid G.
16 août 2026
Avis vérifiéMerci à tous les conseillers BUT pour leurs services de qualité
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Thierry C.
16 août 2026
Avis vérifiéUne bonne équipe à l'écoute. Depuis la responsable SAV jusqu'au vendeur qui a bien fait les choses. Une livraison bien programmée. mise en place OK.
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Jeanne F.
16 août 2026
Avis vérifiéTrès bien 👍
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Simone U.
16 août 2026
Avis vérifiéLa livraison s'est bien effectuée
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Mimouna H.
15 août 2026
Avis vérifiéAccueil chaleur ,vendeur ainsi que l équipe a l écoute des clients , merci
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Laurent V.
15 août 2026
Avis vérifiéTrès bon conseils de katia la vendeuse professionnelle et à notre écoute .
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Jean-Baptiste F.
15 août 2026
Avis vérifiéSimple d'utilisation, ainsi que la fiabilité tout au long du processus jusqu'à réception du produit.
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Jean paul C.
15 août 2026
Avis vérifiéJuste avoir un peu de temps pour être pris en charge par l'unique vendeur qui m'a très bien conseillé.
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